Świetne miejsce dla rodzin z dziećmi. Do tej pory korzystałem z kempingów, ale pod własnym namiotem, gdyż taka forma wypoczynku zapewniała mi odpowiednie poczucie odskoczni od miasta. Córka jest na ra... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
To nasze pierwsze wakacje na kempingu a dzięki LuxCamp niebywale prosto było je rezerwować. Ogromny wybór lokalizacji, przejrzysta wyszukiwarka, dokładnie podane ceny bez ukrytych kosztów. W oczekiw... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ludzie w firmie LuxCamp są pomocni i życzliwi i nie zostawiają nikogo bez odpowiedzi. Można się dogadać z nimi na każdym etapie zakupu noclegu czy wycieczki. Dlatego jesteśmy z nimi na dobre i na złe... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Proces zamawiania i realizacji jest na najwyższym poziomie. Możliwość bezpiecznych, rozłożonych w terminie płatności jest dodatkowym atutem. Campingi, którym LuXCamp dysponuje są na najwyższym poziomi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Realizacja każdego z zamówień może zostać oceniona w skali od 1 do 5 gwiazdek. Klienci mogą ocenić sklep do 6 miesięcy od daty złożenia zamówienia. Na podstawie punktów przyznanych za towar, dostawę i obsługę obliczamy dla każdej dodanej opinii ocenę średnią (średnia arytmetyczna). Łączna ocena sklepu internetowego stanowi średnią wszystkich takich ocen z ostatnich 12 miesięcy. Dodając komentarze, klienci opisują swoje doświadczenia związane z korzystaniem z www.lux-camp.pl
Kontaktinformationen
Rue du Bachet 14, 1212, Grand-Lancy, Schweiz
- 022 116 81 07
- lux-camp.pl
4.4
Hervorragend
2711 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Zamówiłem drugi raz przez LC a skłoniła…
Zamówiłem drugi raz przez LC a skłoniła mnie atrakcyjna oferta i dodatkowy rabat 🙂choć mogłyby być większy 😎
15. Mai 2025
Antwort von LuxCamp
Dzień dobry Sebastian:) Dziękujemy za Twoją ponowną rezerwację i pozytywne słowa:) Życzymy fantastycznego pobytu:) Aga/LuxCamp
Od 2018 roku jeżdzimy na wakacje…
Od 2018 roku jeżdzimy na wakacje dokonując rezerwacji przez LuxCamp, jesteśmy bardzo zadowoleni.
19. Januar 2026
Antwort von LuxCamp
Dzień dobry:) Jest nam niezmiernie miło, gdy czytamy takie komentarze - dzień od razu jest lepszy;) Dziękujemy za wszystkie rezerwacje i życzymy kolejnego udanego pobytu w 2026 roku! Pozdrawiamy, Agata/LuxCamp
Antwort von LuxCamp
Bardzo nas to cieszy:) Dziękujemy! Agata/LuxCamp
Antwort von LuxCamp
Dzień dobry Robert:) Dziękujemy za pozytywne słowa! Jest nam bardzo miło:) Pozostajemy do dyspozycji i gorąco pozdrawiamy, Agata/LuxCamp
Jest super :)
Jak zawsze proces rejestracji jest dość prosty i nie sprawia większych problemów :)
28. Mai 2025
Antwort von LuxCamp
Dzień dobry Panie Zbyszku, cieszymy się, że proces rezerwacyjny nie przyprawił Pana o ból głowy;) Życzymy udanego pobytu i polecamy się na przyszłość:) Ania/LuxCamp
Bezproblemowe wyjazdy
7 wyjazdów i 7 udanych wakacji . Czy potrzeba lepszej rekomendacji - nie sądzę .
13. Juni 2025
Antwort von LuxCamp
Dzień dobry Panie Jacku, jest nam bardzo miło:) Bardzo, bardzo dziękujemy za fantastyczne słowa i zapraszamy do kolejnych rezerwacji:) Ania/LuxCamp
Antwort von LuxCamp
Bardzo dziękujemy za pozytywne słowa i gorąco pozdrawiamy!:) Zespół LuxCamp
Rezerwacja przebiegła szybko i sprawnie…
Rezerwacja przebiegła szybko i sprawnie ,podane informacje są jasne i zrozumiałe oby tak do końca pozdrawiam
20. November 2025
Antwort von LuxCamp
Dzień dobry Panie Antoni, serdecznie dziękujemy za poświęcony czas i pozostawienie kilku pozytywnych słów. Mamy nadzieję, że pobyt będzie należał do udanych! Pozdrawiamy, Ania/LuxCamp
wszystko ok pełen profesionalizm :)
4. November 2025
Antwort von LuxCamp
Dzień dobry Panie Mirosławie:) serdecznie dziękujemy za pozytywne słowa!😍 Pozostajemy do dyspozycji, pozdrawiamy - zespół LuxCamp
Niekompetencja i oszustwo
Firma Lux Camp jest wyjątkowo nie rzetelnym pośrednikiem. Nie ponosi żadnej odpowiedzialności za swoje błędy. Pobiera zaliczki po kilka razy na te same domki po czym randomowo odmawia potwierdzenia rezerwacji. Nie jest problemem rezerwacja domków i wpłata zaliczki - to firma Luz Camp ochoczo wykonuje - problem pojawia się później gdy trzeba potwierdzić rezerwację i zrealizować pobyt - zdecydowanie nie polecam - przestrzegam wszystkich przed rezerwacją za pośrednictwem tej firmy.
28. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von LuxCamp
Dzień dobry Panie Krzysztofie. Dziękujemy za poświęcony czas na podzielenie się opinią. Jest nam niezmiernie przykro z powodu Państwa negatywnego doświadczenia i związanego z nim rozczarowania. Działamy w pełni transparentnie i zależy nam na zadowoleniu każdego klienta. Rozumiemy, że Państwa rezerwacje, o których mowa, zostały złożone w trybie "wstępnej rezerwacji 2026". Pragniemy przypomnieć, iż zasady zamówienia są wyraźnie komunikowane na naszej stronie internetowej podczas dokonywania rezerwacji, jak i w dokumentach potwierdzających złożenie zamówienia (dokument Faktura tymczasowa/Niepotwierdzona rezerwacja wstępna). W tym trybie dostępność oraz ceny nie są ostatecznie i natychmiastowo potwierdzone. Wpłata zaliczki jest traktowana jako akceptacja warunków i chęć rezerwacji danej opcji. Niestety, pomimo Państwa wpłaty i naszej chęci, nie udało nam się uzyskać ostatecznego potwierdzenia rezerwacji u dostawcy zakwaterowania. Bardzo nad tym ubolewamy, jednakże jest to ryzyko związane z rezerwacjami w trybie "wstępnej rezerwacji", o którym informujemy. Pieniądze, które zostały przez Państwa wpłacone w ramach zaliczki, zostaną w całości zwrócone na Państwa konto. Prosimy o przyjęcie naszych przeprosin za wynikłe niedogodności. Zespół LuxCamp
Rezerwacja banalnie prosta
Rezerwacja banalnie prosta, ceny naprawdę niskie. Co roku korzystam i będę korzystać. Gorąco polecam
9. Januar 2025
Antwort von LuxCamp
Dzień dobry Panie Marku, serdecznie dziękujemy i polecamy się na przyszłość:) Pozdrawiamy, Ania/LuxCamp
Rezerwacja przebiegła pomyślnie
Rezerwacja przebiegła pomyślnie. W trakcie rozmowy telefonicznej uzyskała odpowiedź na wszystkie nurtujące mnie pytania. Oceniam dział obsługi klienta bardzo wysoko.
5. Oktober 2025
Antwort von LuxCamp
Dzień dobry Natalia:) Jest nam bardzo miło i cieszymy się, że mogliśmy pomóc! Mamy nadzięję, że zarezerwowany pobyt będzie udany! Pozdrawiamy Ciebie serdecznie, Ania/LuxCamp
Antwort von LuxCamp
Serdecznie dziękujemy za pozytywną ocenę i miłe słowa:) Pozdrawiamy! Ania/LuxCamp
Nie polecam
W ciągu obecnych wakacji 2 x rezerwowałam wakacje przez luxcamp i nie polecam. Lepiej zarezerwować u operatora np Adria lub Roan. Nie da się zgłosić reklamacji, nie odpowiadają na maile, jeśli coś idzie na tak na campingu to się wykręcają ze to kwestia operatora.
30. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von LuxCamp
Dzień dobry Pani Jadwigo, przykro nam, że ma Pani takie odczucia w stosunku do naszej obsługi, i że nie spełniliśmy Pani oczekiwań. Prosimy zwrócić uwagę, iż na naszej stronie jest formularz specjalnie przeznaczony do zgłaszania reklamacji. Pozostajemy do dyspozycji i serdecznie pozdrawiamy, Ania/LuxCamp
Jest pomocna i przyjazna dla swoich…
Jest pomocna i przyjazna dla swoich klientów. Oby tak zostało 👍
10. Januar 2025
Antwort von LuxCamp
Dzień dobry Panie Januszu, serdecznie dziękujemy za miłe słowa:) Gorąco pozdrawiamy! Ania/LuxCamp
Przeludnione miejsce!
Wnętrze domku nowoczesne, czyste.
Stefa gastro bogata w ofertę.
Miła przedstawicielka lux camp.
Dużo leżaków przy basenach (leżaki darmowe).
Minusy:
- przeludnione miejsce
- lodowata woda w basenach
- wąskie uliczki przy domkach, brak miejsca do zaparkowania
- ogólny chaos
- smród z toalet przy głównej ścieżce
- płatna siłownia
- konieczność całkowitego posprzątania domu przed opuszczeniem
- kiepskie animacje dla dzieci
- drogie atrakcje dla dzieci typu park linowy i bardzo drogi sklep na campingu
5. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von LuxCamp
Dzień dobry Pani Danuto, serdecznie dziękujemy za pozostawienie komentarza odnośnie pobytu. Cieszymy się, iż dobrze oceniła Pani zakwaterowanie oraz obsługę operatora zakwaterowania. Niestety, jako platforma do rezerwacji noclegów nie mamy wpływu na wymienione minusy wybranego kempingu. Mamy jednak nadzieję, że mimo wskazanych niedogodności, pobyt możne będzie zaliczyć udanych:) Pozdrawiamy!Ania/LuxCamp
Luxcamp is the best
Procesy rezerwacji i pobyty na campingach były niezwykle udane a nowe zapewne będą.
9. März 2025
Antwort von LuxCamp
Jest nam niezwykle miło:) dziękujemy!
Nie polecam!!! Przeczytajcie umowę 3 razy, bo może nie być np…. Pościeli !
Zdałam się na męża przy wyborze pośrednika i firmy niestety Lux Camp na Campingu w Zatonie.
1. Pierwszy raz w życiu spotkałam się żeby oszukiwać klientów na pościel! W głowie się nie mieści, żeby poszew w cenie nie było!
Jesteśmy tu już 4 raz i zawsze domek był w pełni wyposażony, ale z innej firmy!
2. Podstawowe przybory toaletowe! Mydła … żeby nie było, pod prysznicem leci raz wrzątek raz zimna woda, dziecko się poparzyć może idąc samodzielnie pod prysznic.
3. Poza tym WiFi, które jest już obecnie standardem wszędzie… nie ma co liczyć czy TV.
4. Najlepsze że operator wymaga posprzątania zakwaterowania, ale UWAGA! Trzeba sobie najpierw zakupić w sklepie ściereczki i detergent!
No komedia .
6. Niestety jeszcze całe 6 dni w tym domku, ale z pewnością w mediach społecznościowych zdecydowanie odradzę korzystania z Państwa firmy, gdyż inne firmy, które świadczą usługi wynajmu domku są poprostu o niebo lepsze.
14. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von LuxCamp
Dzień dobry Pani Jowito, dziękujemy za komentarz. Przykro nam, iż została Pani negatywnie zaskoczona na miejscu. W wybranej przez męża ofercie, poszewki nie były w cenie pobytu. Można je było natomiast odpłatnie dodać do rezerwacji. WiFi, zgodnie z opisem na naszej stronie, jest dostępne w określonych częściach kempingu, bezpłatnie. Nie jest natomiast oferowane w wybranym zakwaterowaniu. Zgodnie z Państwa zamówieniem, sprzątanie końcowe jest dodane do rezerwacji. Obsługa domku natomiast może Państwa prosić o podstawowe posprzątanie po pobycie (opróżnienie lodówki, wyniesienie śmieci itp.). Na naszych stronach można znaleźć wiele ofert, różnych operatorów, które mogą się różnić zakresem usług proponowanych w ramach pobytu. Zalecamy zapoznanie się z informacjami co jest w cenie, a co dodatkowo płatne przed dokonaniem rezerwacji. Pozdrawiamy serdecznie!
Kemping Mirage la Marche(Altidona)
Kemping zupełnie inaczej wygląda niż przedstawił to na zdjęciu LuxCamp. Spotkaliśmy jeszcze dwie polskie rodziny i te same odczucia. LuxCamp poszalał ze zdjęciami które są bardzo podrasowane. Kemping dość stary, nie remontowany, dostępne tylko dwie pralki jedna przy basenach zresztą zepsuta a do drugiej trzeba zjechać najlepiej meleksem aż do recepcji. Dobrze że jeżdżą meleksy bo tutaj jak w górach. Wg LuxCamp jest piekne boisko a to klamstwo. Wszystko obdarte, brak koszów do grania, pozamykane furtki i dzieciaki dziurą w plocie wchodziły. Po prostu żenujące. Plaża kamienista i żeby można było na niej zostać trzeba wykupić leżak za 20euro,musieliśmy się wykłócić że jesteśmy z Mirage to z łaska pozwolili na skrawku na przodzie plaży się rozłożyć. Nie chcieliśmy leżaków bo i tak nie bywamy na plaży przez cały dzień. Animacje,aerobik żenada. Pani prowadząc aerobik w wodzie pokazywała z szybkością żółwia przy tym nic nie mowiac(dosłownie)tym razem LuxCamp przesadzil.
9. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von LuxCamp
Dzień dobry Pani Joanno, dziękujemy za pozostawiony komentarz. Prosimy wziąć pod uwagę, iż wszystkie zdjęcia, kempingów jaki i zakwaterowań są nam dostarczane przez właścicieli obiektów. Jako platforma do rezerwacji noclegów, nie odpowiadamy za działanie pralek, animacje ani zajęcia dodatkowe. Takie uwagi warto natomiast przekazywac obsłudze na miejscu. Przykro nam, iż pobyt nie spełnił Państwa oczekiwań. Pozdrawiamy serdecznie!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.