I had to change campsites 2days before arriving, the lady I spoke to at LUX went above & beyond to make sure we were placed on the correct site, she was amazing using her own time out of hours. I can... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
The camp site was lovely but our cabin was dreadful the seating was completely damaged the bed had 2 different sized mattresses on it which stunk The shower changed from burning hot to freezing co... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Our actual holiday is still 3 weeks away, therefore this review is purely on the company we booked it with. I have not even one negative comment on this. I requested to add BBQ in addition to our book... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Had a problem due to the corona virus, flights to Italy cancelled, had accommodation changed to Spain with no extra cost Will definitely use Lux again, probably to Italy next year Haven't been on t... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
At lux-camp.co.uk you can choose from a large range of accommodations. From luxurious mobile homes to lodge tents at more than 1000 of Europe’s fines campsites. With LuxCamp you can experience luxury camping in Languedoc or camping in a mobile home at Lake Garda – we have all the best camping destinations throughout all of Europe. Book the perfect family holiday online at lux-camp.co.uk today.
Kontaktinformationen
Bijster 13, 4817 HZ, BREDA, Niederlande
- 01506 674726
- info@lux-camp.co.uk
- lux-camp.co.uk
4.4
Hervorragend
211 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Great service!
11. Mai 2022
Having spoken to the reception at the…
Having spoken to the reception at the site , the booking was very straight forward.
We have stayed at the site 2016/17/18/19 . We are really pleased to be able to visit again
6. Mai 2022
Our actual holiday is still 3 weeks…
Our actual holiday is still 3 weeks away, therefore this review is purely on the company we booked it with. I have not even one negative comment on this. I requested to add BBQ in addition to our booking, my email has been quickly responded to, queries answered and the new invoice sent. So far so good, and really happy with this company, so we booked another holiday with them in few months time.
3. Mai 2022
Antwort von LuxCamp
Dear Youcef, thank you for your review and kind words. Great to hear that you have booked a 2nd holiday with us. We wish you safe travels and a great stay at the campsite of your choice. Kind regards, Team LuxCamp Colinda
Very informative
Very informative, quick and easy to book, no issues with payment which was the biggest worry
26. April 2022
Antwort von LuxCamp
Dear Parker family, Thank you for your positieve review and feedback. Kind regards, Karin Team Luxcamp
Easy and very good
21. April 2022
Easy to select what we wanted quick…
Easy to select what we wanted quick confirmation about their procedure of booking system and easy payment set up
21. April 2022
Antwort von LuxCamp
dear Susan, thank your for your positive review and feedback. Kind regards, Karin Team Luxcamp
Noone replies to emails re cancellation…
Noone replies to emails re cancellation and it isnt clear what the policy is.
19. April 2022
Antwort von LuxCamp
Dear family, thank you for your feedback. My collegue from the sales department will answer your email from yesterday as soon as possible. Kind regards, Karin Team Luxcamp
Customer service
I was unhappy at first that I couldn’t get through about an issue, but then the team resolved everything to my satisfaction, thanks
16. April 2022
Great customer service in helping us…
Great customer service in helping us amend our holiday
10. April 2022
Pre holiday preview
This is my pre holiday preview as so far so good really happy with the service to date, hoping the holiday will be as good.
8. April 2022
LUX-Camp, looking good for the Summer
I found the whole process a breeze. What i didn’t like was the €200 deposit which is required for the campsite on arrival. This wasn’t made clear in the booking process and appeared at the end of the invoice. I did however speak to a representative of LUX-Camp and the problem was discussed and resolved. The only other problem was their opening times on the website they were too short. Mornings only. If they opened a few hours longer it would be much appreciated. Otherwise all good
29. März 2022
Antwort von LuxCamp
Dear Mr Sage, thank you for your review. At the moment the opening times are untill 15.00 hrs. But sometimes we have to adjust our opening times due to extremely high demand. We try to avoid it, but sometimes we have no choice. We apreciate your feedback. Kind regards, Team LuxCamp Colinda
Antwort von LuxCamp
Dear Carol, thank you for your positive review. Kind regards, Karin Team Luxcamp
Antwort von LuxCamp
Dear David, thank you very much for your positive review. Kind regards, Karin Team Luxcamp
Antwort von LuxCamp
Dear Thawley family, thank you for your review and feedback. Kind regards, Team LuxCamp Colinda
Antwort von LuxCamp
Thank you for your review. Kind regards, Team LuxCamp Colinda
Antwort von LuxCamp
Dear Jill, Thank you for your positive words. Kind regards, Karin Team Luxcamp
Antwort von LuxCamp
Dear Roberts family, thank you for your review and positive feedback. Kind regards, Team LuxCamp Colinda
I spoke to Gemma and found her…
I spoke to Gemma and found her extremely helpful and she went out of her way to help me cancel 2 accommodations and book a different one, I cannot praise her enough. Thank you,
10. Februar 2022
Antwort von LuxCamp
Dear Corry, thank you for your review. I will pass on your kind words to Gemma. Kind regards, Team LuxCamp Colinda
Booking on line was a simple process.
7. Februar 2022
Antwort von LuxCamp
Dear Williams family, thank you for your review. Kind regards, Team LuxCamp Colinda
Great value options for all budgets and…
Great value options for all budgets and destinations. Booking process clear and communication with company good
6. Februar 2022
Antwort von LuxCamp
Thank you very much for your review and your compliments. Kind regards, Team LuxCamp Colinda
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.