Lumos Helmet Bewertungen 

Ich habe einene Helm auf ihrer Website bestellt. Der Helm wurde flott geliefert hat mir aber leider von der Groesse und Form nicht gepasst. Als ich ihn zuruecksenden wollte ging meine Misere Los.
Mehrere Fotos, Seriennummer werden verlangt um dem Ruecksende Prozess ueberhaupt zu starten.
Danach gibt es einen aufwendigen Prozess wo man die Firma ueber Mail ueber jeden Schritt der Ruecksendung verstaendigen muss ansonsten klappt das nicht. Die Ruecksendung zahlt man natuerlich auch selbst. Ich fuehle mich abgezockt und werde nie wieder etwas von ihnen bestellen.

Super helm.
Ich habe den lumos ultra se ca. einem jahr.
Nach einiger zeit konnte ich die led's nicht mehr aufladen.Der helm wurde problemlos ersetzt.
Super Service:-))

Habe den Lumos Ultra Helm mit Fernbedienung für die Blinker bestellt. Der Helm funktioniert super. Die Fernbedienung funktioniert im Sommer einwandfrei, nur unter 12 Grad geht sie nach kurzer Zeit aus. Liegt die Fernbedienung dann einige Zeit im warmen geht alles wieder ohne Probleme. Der Support schrieb mir dazu dass die wohlfühl Temperatur zwischen 15 - 30 Grad liegt. Was für Deutschland natürlich unpassend ist. Daran müsste noch gearbeitet werden.

Ultra E-Bike Mips: Super Passform für meinen Kopf. Licht und Blinker funktionieren top und ich benutze die Blinker sehr gerne. Dieser Helm ist meines erachtens ein Schönwetter-Sommer Helm. Die Lüftung vorne ist im Sommer top... im Winter gibts trotz Unterzieher eine enorm kalte Stirn. Wenn es regnet ist innen sofort alles nass. Auch hoffte ich, dass das Visier betreffend Luftzug besser ist als Konkurenzprodukte. Leider ist das Gegenteil der Fall. Bei kalter Witterung und ohne Brille tränen die Augen sofort. Schade, denn das Gesichtsschild wäre bei schnellen E-Bikes und Regen oder Schnee sehr wichtig. Vom Beschlag habe ich noch nichts erzählt. Ist aber auch nicht gerade toll. Dienlich wäre ein passender Helmüberzug.

Haben einen LUMOS ULTRA über Kickstarter damals bestellt und darauf auch länger warten müssen, als Amazon Besteller. - aber gut - egal, kann passieren, nun hat mein Kind in der Schule zwei der gelben Haltegummis, innen kaputt gespielt. Und wir haben, da wir online dieses vermutlich ≤ € 0,1 teures Ersatzteil, wie gesagt ein Gummistöpsel, nicht gefunden haben, zum örtlichen Fahrradhandel (B.O.C.) begeben. Diese Mitarbeiterin möchte ich positiv hervorheben, denn sie hat sich sehr engagiert, obwohl wir den Helm dort garnicht gekauft hatten. Aber auch sie konnte dieses "Cent Ersatzteil" nicht besorgen, gab uns aber die Emailadresse von dem Support. Dieser forderte erstmal Bilder an, danach dann die Rechnung, um uns dann zu schreiben, dass wir außerhalb der Garantie seien, sie uns aber "großzügiger Weise" 30% Rabatt auf die UVP eines neuen Helm geben würden. - DANKE ! (Ironie off) anstatt uns zwei Gummis zu schicken, die wir selbstverständlich auch zahlen würden sowie die Versandkosten dafür. - nee Danke wir wechseln dann lieber zu einem anderen Anbieter, der auch einen wirklichen Support bietet

Kaum nachdem ich eine Supportanfrage (das Update funktionierte nicht) eingereicht habe, ist die hilfreiche Antwort eingetroffen. Tolle Leistung. Immer wieder.

Super Helm, schnelle Lieferung. Trotz leichte Schwierigkeiten um die Firmware draufzuspielen, wurde mir bei Lumos schnell geholfen. Sehr freundliche Mitarbeiter. Kann Lumos nur empfehlen ihm allen Bereichen

Ich habe bei Lumis an zwei Kickstarter Campaign teilgenommen. Erste war Lumis Ultra. Da habe ich mein Helmet bekommen später als es schon im Verkauf auf Amazon und offizielle Webseite war. Es muss nicht so sein oder? Als Backer bekommt man als erster die Sachen oder?

Zweite Campaign war Lumos Firefly. Die ware sollte zu mir am 11 Juni kommen. Heute ist schon. 11 July. Die ware war bei DHL zurückgeschickt und mich nicht erreicht. Die Verzögerung dauert also 30 Tagen. Support sagt - Geduld bitte. Aber Lumos Firefly ist schon auf der Webseite zum Verkauf. Toll ge?

Das heißt mann muss nicht an Kickstarter Campaigns von diese Firma teilnehmen, lieber dann alles von Amazon ksufen. Es wird schneller und ohne Nerven.

Und als dritter. Ich habe von Lumos den Lumos Matrix gekauft in orangen Farbe. Ein Jahr der Garantie ist noch nicht vorbei aber die Farbe geht schon ab.

Nach solcher Erfahrung empfehle ich nicht von dieser Firma etwas zu kaufen. Volle Enttäuschung.

LG von Backer 5646

Nachdem ich einige Versuche benötigte, um auf die aktuelle Firmware in der App laden zu können, bin ich nun sehr begeistert. Nutze als Pendler meinen E-Scooter und wollte hier noch mehr Sicherheit. Mein bisheriger Helm hat zwar auch ein LED hinten und vorne ein cooles Visier (mit Magnet), aber halt kein Frontlicht und Blinker. Die Blinkfunktion für vorne und hinten + Bremslichtfunktion haben mich hier absolut überzeugt. Z.Zt. bei Amazon für 183,90 zu haben. Da mein Scooter klappbare Griffe hat muss erstmal geschaut werden, wo das Remote hinpasst....

Wirklich tolle Produkte, die Radfahren sicher machen. Ich besitze einen Lumos Ultra mit Mips und seit heute auch 2 Firefly Lampen. Die Produkte sind eigentlich 5 Sterne wert - warum ich trotzdem nur 4 Sterne gebe erläutere ich wie folgt.

Warum Punktabzug:

Ich lebe in Deutschland und in Deutschland gilt die StVO. Die ist mit Blick auf Fahrräder ziemlich aus der Zeit gefallen und das wird vielen Herstellern von Produkten, die international vertrieben werden, zum Verhängnis. Denn die Besonderheiten der StVO gibt es sonst nirgends.

Dennoch ist die Frage, wie Hersteller damit umgehen und Lumos hat leider das Pech (oder Glück) smarte Produkte anzubieten, die eine eigene Software enthalten und mit einem Smartphone gekoppelt über eine App bedient werden können.

Wünschen würde ich mir insofern, dass sich die Produkte entweder manuell oder (gerne auch optional zusätzlich) via Geofencing auf die Besonderheiten in Deutschland einstellen.

Dazu gehört bei den Firefly, dass diese gar nicht erst einen Blinkmodus anbieten sollten, wenn sie an ein Fahrrad montiert sind. Denn in Deutschland darf die Hauptbeleuchtung an einem Fahrrad nicht blinken. Tut sie es doch und wird man von der Polizei angehalten, kostet das Geld.

Selbst wenn das nicht automatisch machbar ist, würde ich mir einen Schalter in der App wünschen, der die Blink-Modi komplett deaktiviert. Das spart mir nämlich viel Klickerei im Nachhinein.

Für dieses kleine Detail ziehe ich 1 Punkt ab. Ich möchte nämlich, dass hier vom Hersteller noch etwas nachgebessert wird. Schließlich ist das nur eine Software-Sache und die ist möglicherweise nicht einmal besonders kompliziert in der Umsetzung.

Einen Abzug in der B-Note gibt es für das absurd teure Zubehör und für die beim Helm mitgelieferte Fernbedienung, weil diese keinen Akuu enthält und auch nicht verschraubt werden kann, sondern per Knopfzelle mit Strom gespeichert wird und nur mit einem Gummiring befestigt wird. Dieser Abzug fließt nicht in die Bewertung ein, weil ich für die aufgerufenen Preise das Zubehör nicht kaufe und die Fernbedienung nicht brauche. Nachhaltig ist es dennoch nicht.

Bezüglich Firefly (Juni 2023)

Die Software ist noch nicht ausgereift. Synchrones abschalten geht. Synchrones Einschalten nicht. Synchrones Lichtmuster hat beim Test auch nicht funktioniert. Die Verbindung zur App benötigt lange und bricht häufig ab. Da ist noch einiges an Arbeit zu erledigen. Unabhängig davon bin ich froh, so frühzeitig die tollen Lampen erhalten zu haben.

Ansonsten:

1. Klasse Helm.
2. Tolle Lichter - sehr hell und vielseitig mit viel Zubehör zur Befestigung.

Top Produkte. Würde ich wieder kaufen.

Super Unternehmen und ein super Helm der Lumos ultra . Super netter Kontakt und super Service.

Aber es gibt etwas negatives zu sagen . Das Update fur den Helm muss immer Manual aufgespielt werden .Bei der Fernbedienung muss auch nach nicht Nutzung die Batterie geladen werden .

Aber ich würde mir immer wieder einen Lumos Ultra Helm kaufen .

Der Support war super nett und schnell zur hilfe

Ich benutze seit sechs Monaten einen Lumos Kickstarter Helm mit Licht, Bremslicht und Blinkern vorne und hinten.
Die Funktionen geben mir Sicherheit mit meinem E-Scooter und E-Bike. Zahlreiche Autofahrer gaben einen Daumen nach oben, weil sie rechtzeitig und gut sichtbar über Fahrtrichtungsänderungen informiert werden.
Im Gegensatz zu anderen Rezessionen ist der Helm auch in der Sonne gut sichtbar. Akkuleistung ist perfekt. Bei täglicher Nutzung lade ich einmal pro Woche auf. Aber eigentlich wird es länger dauern. Das Gewicht des Helms ist auf dem Kopf kaum spürbar. Und man schwitzt auch bei hohen Temperaturen nicht.
Natürlich habe ich ein zweites für meine Frau gekauft. Wir sind begeistert. Ein Muss für jeden Radfahrer. Besonders empfehlenswert für E-Scooter, da Handzeichen extrem gefährlich sind. Ich kann einen Kauf mehr als empfehlen.
I've been using a Lumos Kickstarter helmet with light, brake light and indicators in front and behind for six months.
The functions give me security with my e-scooter and e-bike. Numerous motorists gave a thumbs up because they are informed in good time and clearly visible about changes in the direction of travel.
In contrast to other recessions, the helmet is clearly visible even in the sun. Battery performance is perfect. With daily use, I charge once a week. But actually it will last longer. The weight of the helmet is hardly noticeable on the head. And you don't sweat even at high temperatures.
Of course I bought a second one for my wife. We are thrilled. A must for every cyclist. Especially recommended for e-scooters, since hand signals are extremely dangerous. I can more than recommend a purchase.

Fast response, good App, nice communication!

Ein Spitzen Produkt.
Erhöht die Sicherheit auf dem Fahrrad unglaublich Stark. Ich fahre auch bei Tageslicht, mit der Helmbeleuchtung und weiß das Autofahrer mir dafür sehr Dankbar sind.
Ich vertrete die Meinung das ein solcher Helm, mit Beleuchtung, zur Pflicht werden sollte.
Danke für Ihre Erfindung