LUKE'S Erste Hilfe Kurs GmbH Bewertungen 891

TrustScore 4.5 von 5

4.7

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 321 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die Kursleiter für ihre kompetente, freundliche und engagierte Art, die Inhalte verständlich und unterhaltsam zu vermitteln. Die Kurse werden als interessant, abwechslungsreich und praxisnah beschrieben, wodurch das Lernen effektiv und angenehm gestaltet wird. Viele schätzen die positive Atmosphäre und den respektvollen Umgang, der das Team und die gesamte Lernerfahrung auszeichnet. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit der Qualität der Kurse, da wichtige Inhalte fehlten oder falsch vermittelt wurden. Einige Rezensenten bemängelten zudem die Unprofessionalität und mangelnde Motivation bestimmter Kursleiter, was zu einer schlechten Lernerfahrung führte. Es gab auch Kritik an der Organisation und Kommunikation des Unternehmens, insbesondere bei der Abwicklung von Terminen und Gutscheinen.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Personal, wobei viele die Kursleiter als kompetent, freundlich und... Mehr ansehen

User experience

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der User Experience, wobei viele die Kurse als sehr... Mehr ansehen

Service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Service, wobei viele die Kompetenz und Freundlichkeit des... Mehr ansehen

Quality

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der Qualität der Kurse, die als sehr gut,... Mehr ansehen

Product

Verbraucher finden das Produkt mehrdeutig, wobei einige es als eine schöne und hilfreiche Auffrischung des... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Kurs mit Nadine am 21.9.2025 war interessant gestaltet, mit einem guten Mix aus Theorie und Praxis. Nadine hat die Informationen gut vermittelt, sie hat eine angenehme ruhige, freundliche Art - t... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich arbeite seit 2 Monaten bei LUKE's und kann es nur empfehlen. Als Nebenjob/Minijob neben dem Studium ist dies der perfekte Job, wenn man Spaß an medizinischen Themen, Erste Hilfe, und Umgang mit M... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kurs am 3.11.25 in Karlsruhe bei Paulina war informativ, unterhaltsam, gut strukturiert. Sehr gut, dass die Gruppe nur 10 TN hatte. Bei Bedarf in 2 Jahren gern wieder bei diesem Anbieter. Locatio... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich arbeite seit einem halben Jahr für LUKEs und ich kann es ehrlich nur weiter empfehlen. Es herrscht ein sehr inspirierendes Arbeitsklima, man wird hervorragend ausgebildet und fair bezahlt. Sehr... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Schulungszentrum für Notfalltraining
  2. Bildungseinrichtung

Vom Unternehmen geschrieben

LUKE'S – Ein Team. Mit 🧡 dabei. Die beliebtesten Erste-Hilfe-Kurse in Deutschland ✓ Über 200 Standorte ✓ Anerkannt gem. DGUV + FeV Wir sind LUKE’S Erste Hilfe Kurs – einer der führenden Anbieter für anerkannte Erste-Hilfe-Kurse. Für den Führerschein, betriebliche Ersthelfer, Schulen, KITAS, Trainer Übungsleiter, Studierende und alle Interessierten. Infos unter: www.lukes-ehk.de


Kontaktinformationen

4.7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

891 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Erste-Hilfe-Kurs an einer Schule

Als Schule können wir dieses Unternehmen nicht positiv bewerten.
Geplant war der Kurs für Lehrkräfte einer Grundschule.
Es gab eine Terminierung zum Ende der vergangenen Sommerferien. Die kurzfristige Absage des ursprünglich vereinbarten Termins aufgrund eines Unfalls der Kursleiterin haben wir selbstverständlich nachvollzogen. Im Anschluss wurde jedoch ein Ersatztermin verbindlich mit dem Unternehmen abgestimmt und durch unsere Konrektorin organisiert. Diese Vereinbarung liegt uns schriftlich vor.
Umso irritierender und nicht hinnehmbar ist die Aussage des Unternehmens, es habe keine Terminvereinbarung gegeben und wir hätten uns nicht mehr gemeldet. Diese Darstellung ist nachweislich falsch. Sie erweckt den Eindruck erheblicher interner Organisations- und Kommunikationsdefizite im Haus, deren Folgen nun vollständig auf unsere Schule abgewälzt wurde.
Die hierdurch entstandenen Belastungen sind erheblich und in keiner Weise trivial:
• Für beide Termine mussten insgesamt 310 Schülerinnen und Schüler vom Unterricht freigestellt werden.
• Eltern sahen sich gezwungen, Urlaub zu nehmen oder alternative Betreuungen zu organisieren, insofern sie keinen schulischen Betreuungsplatz haben.
• Die Schule hat wiederholt organisatorische und finanzielle Aufwände für die Verpflegung aller Beteiligten getragen.
• Unser Fortbildungsbudget ist zeitlich gebunden und erfordert eine präzise und verlässliche Planung – diese wurde durch Ihr Vorgehen massiv beeinträchtigt.
• Die Abwicklung der Gutscheine der Unfallkasse NRW ist mit klaren formalen Vorgaben und zusätzlichem Verwaltungsaufwand verbunden, der durch die wiederholte Fehlorganisation unnötig vervielfacht wurde.
• Das Betreuungspersonal musste Dienstpläne kurzfristig umstellen und zusätzliche Stunden leisten, um die Betreuung der Kinder weiterhin sicherzustellen.
Die Entschuldigung lautete, dass eine Kollegin das Unternehmen verlassen und den Termin wohl nicht ins System übertragen habe. Das Entgegenkommen des Unternehmens bestand dann in einer bevorzugte Terminauswahl für einen weiteren Ersatztermin. Das ist nicht nur lächerlich, sondern auch völlig unangemessen.

15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kursleiterin Nelly

Kursleiterin Nelly
Der Kurs war gut organisiert und verständlich gestaltet. Die Inhalte wurden klar erklärt und waren hilfreich.

28. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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