Das Produkt (Vogelhaus) ist Qualitativ sehr billig und ungenau in der Verarbeitung. Ich habe schon 2x ein Retourenlabel angefordert und aus einer nichtssagenden Aussage nichts bekommen. Mit dieser A... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Habe ein tolles Bild gefunden und gekauft Leider surveys nicht wie beschrieben handgemalt sondern gedruckt und nachträglich mit Farbe an einigen Stellen Eher versaut als bemalt
In Zeiten von Corona und Home-Office war der Service nach einigen Tagen perfekt. Es wurde intensiv nach dem Artikel gesucht und die technische Benachrichtigung fand ich einfach super. Alle folgend... Mehr ansehen
Super nettes und freundliches Personal. Meine bestellte Vase kam mit einer Spedition bei mir zu Hause an. Leider wurde beim Transport die Vase beschädigt. Nach einem kurzen und freundlichen Telefonat... Mehr ansehen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Die gekaufte Ware ist wunderschön und…
Die gekaufte Ware ist wunderschön und liebevoll verpackt und mit einer netten Grußkarte zu mir gereist....hab ich noch in KEINEM anderen Onlineshop so erlebt!
Bei " lüster & laster" werde ich gerne wieder einkaufen....sie haben eh so viele schöne und ausgefallene Lieblingsstücke!
Retoure mehr als mühsam - Service unfreundlich
Habe eine teure Tortenplatte bestellt - leider entspricht sie nicht meinen Erwartungen. Nach 2 Mails und einem sehr unfreundlichen Telefonat mit einer Mitarbeiterin habe ich nach über einer Woche immer noch kein Rücksendeetikett erhalten. Da Rücksendung nur innerhalb 14 Tagen möglich ist läuft die Frist ab.
Retoure mühsam und Personal unfreundlich! Keine Empfehlung
0 Vertrauen 0 Kulanz
Habe einen von außen unversehrten Brunnen für den Garten geliefert bekommen. Innen trotz aufwendiger Verpackung an mehreren Stellen zerbrochen. Wegen Geburtstag erst später (3 Wo) geöffnet - Reklamation wiederholt abgelehnt. Extrem unkulant. Gerichtlicher Prozess ist mir zu aufwendig. über 400,- Schaden. Warne vor jeglichem Kauf bei dieser unseriösen Firma.
Schnelle Lieferung aber leider extrem…
Schnelle Lieferung aber leider extrem schlechte Qualität. Ich habe eine Figur bestellt an der die Lackierung total fleckig und nicht fixiert war. D.h., nach dem anfassen hatte man die Farbe an den Händen. Auf der Website der Firma wird betont, wie gründlich jedes Produkt vor dem Versand auf Mängel kontrolliert wird. Für mich hat sich der Laden erledigt.
Bin absolut positiv überrascht vom Service
Meine Bestellung kam wunderschön, eingepackt mit einer von Hand geschriebenen Karte. Das ist heutzutage sehr selten und hat mich sehr gefreut.
Wunderschöne Dekofigur
Ich habe durch Zufall eine Dekofigur in diesem Shop entdeckt. Ich bin total begeistert, die Lieferung ging sehr schnell, alles sehr gut und liebevoll verpackt , mit einer Schleife 🥰
Die Figur ist wunderschön, ein echter Hingucker ❤️
Eine handgeschriebene Karte und eine kleine Überraschung war auch dabei , vielen Dank 😘
Scam!!! Achtung
Ich kann euch nur warnen, das das alles nur Betrug ist. Seit gewarnt, habe nur schlechte Erfahrungen gemacht, es wird viel versprochen aber nicht eingehalten. Darüberhinaus ist das alles ein Schneeballsystem. Wenn es etwas bringen würde, gibt es seriöse Angebote und das sogar kostenlos, bin ich mittlerweile dabei und kann euch nur helfen kein Geld zu verbrennen wie ich!!
LUG & TRUG
Finger weg!!!
Zurückgesandte Ware wird nicht storniert, sondern ein Inkassobüro wird dir auf den Hals gehetzt!!
SAULADEN!!!!!!!!!!!!!!!!
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung! Sehr süß und aufwendig verpackt, sogar mit total netter Karte! 1.000 Prozent Weiterempfehlung!
Ich bin zufällig auf diese Seite…
Ich bin zufällig auf diese Seite aufmerksam und fündig geworden. Zwei schwarze Laternen, stielvoll und zeitlos. Der Versand war sehr schnell und sehr gut. Die Inhalt wurde sehr sorgsam und liebevoll verpackt, zudem mit einem kleinen Kartengruß versehen, also wirklich top. Werde sicherlich noch mal online bestellen, das Angebot ist ja groß und vielseitig.
Lord und Lady Osterhasen mit Vase
Habe die Osterhasen mit Vase im Arm Lord und Lady bestellt. Sehr schön und dekorativ. Jedoch ärgerlich, dass keine echten Blumen eingesteckt werden können. Bei der Lady war die Öffnung ( Produktionsfehler) so verschlossen, dass keine Blume darin hält. Beim Lord war die Öffnung in Ordnung. Wenn man allerdings Wasser einfüllt, lässt es sich nicht mehr komplett entfernen da die Figur komplett hohe ist und das Wasser sich in den Winkeln verfängt. Also entweder künstliche Blumen oder winzige Pflanzentöpfchen verwenden.
Reklamation wurde angeboten, wollte die schönen Hasen aber trotzdem behalten.
Vollkommen unflexibel
Vollkommen unflexibel
Ich wollte eine größere Bestellung machen und an ein Berliner Hotel in welchem ich 4 Tage wohne versenden lassen. Das hat man nicht gemacht, weil das zu unsicher ist und es zu einer Retoure kommen könnte. Mit der Einstellung sollte man keinen Onlineshop betreiben. Ich hoffe, mein Geld wird wenigstens zügig rücküberwiesen.
Ein Vorzeige-Online-Shop par…
Ein Vorzeige-Online-Shop par excellence. Produkt ist exakt so wie im Shop beschrieben. Hingerissen war ich von der geschmackvollen Verpackung + der sehr persönlichen "Danke schön" Karte. Einfach toll. Auf diesen Anbieter greife ich gerne wieder zurück.
Ich bin absolut begeistert
Ich bin absolut begeistert! 2 Deko Artikel zwischen den Jahren bestellt und Lieferung erfolgte innerhalb von 24 Stunden. Top Qualität! Warum schreibe ich diese Bewertung? In der Lieferung lag eine handgeschriebene Karte, die mir viel Freude mit den Deko Artikeln wünschte. So etwas nenne ich richtige Kundenbindung!
Sehr gut
Hervorragender Kundenservice und sehr schnelle Lieferung- vielen Dank
Rundum zufrieden
Wir haben 3 exklusive Bodenvasen bestellt. Die Lieferung erfolgte wirklich schnell. Als sie ankamen, die zweite Überraschung, sie waren sehr sicher und wunderschön verpackt und es war eine persönliche Karte dabei. Die Bodenvasen passen perfekt und wir haben eine riesige Freude damit. Ich kann Lüster & Laster nur empfehlen.
Artikel vor 14 Tagen bestellt,
Artikel vor 14 Tagen bestellt,
leider bis heute noch nicht eingetroffen.
Auf telefonischer Rückfrage war eine sehr unfreundliche Dame am Telefon!
Werde den Artikel stornieren und nie wieder dort bestellen und auch nicht weiterempfehlen
Die Kissen und Decken
Die Kissen und Decken, sowie die Kerzen entsprachen völlig meinen Vorstellungen (qualitativ hochwertig und so schön wie auf den Produktbildern) und die Waren dazu noch sehr liebevoll verpackt - das Auspacken hat richtig Freude bereitet - sehr gerne wieder.
Alles andere als "kenn ich schon"
Wer auf der Suche nach dem Besonderen außerhalb des üblichen Deko-Einerleis ist, ist hier genau richtig. Dazu noch schneller und sicherer Versand und liebevolle Verpackung - freue mich schon auf den nächsten Einkauf bei Lüster und Laster.
Und bitte: Bleibt so !
So schön kann ein Online-Einkauf sein...
Ich kaufe relativ viel online und habe wirklich noch nie eine so liebevoll und sicher verpackte Lieferung erhalten. Das Paket war superschnell da, die Ware ist top, das Preis-Leistungs-Verhältnis sehr gut. Die einzelnen Artikel waren gut geschützt verpackt und zusätzlich mit Schleifen versehen. Dazu kam dann noch das handgeschriebene Kärtchen mit einem Danke schön für die Bestellung. Da bekommt man direkt Lust noch mal im Online-Shop zu stöbern.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.





