Lucidtoys Bewertungen 178

TrustScore 4 von 5

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  1. Sexspielzeugladen

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Lucid Toys, Explore yourself and spoil your body with our exclusive range of vibrators, dildos, sex dolls and bondage toys. Everything you will ever desire is available for you 24x7. Same day dispatch and next day delivery available.


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4.0

Gut

TrustScore 4 von 5

178 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
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Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

produkt kam mit einem riss/loch…

produkt kam mit einem riss/loch zwischen den v-kanal und a-kanal , ansonsten ist die qualitaet top, schade

12. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lucidtoys-Logo

Antwort von Lucidtoys

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, von den Problemen zu hören, die Sie hatten, und wir verstehen, wie enttäuschend dies sein muss.

Seien Sie versichert, dass unser Kundenservice-Team alles daran setzt, Ihnen zu helfen und eine faire Lösung zu finden. Gemäß unserem Standardverfahren bitten wir Sie, uns weitere Details zu Ihrem Anliegen per E-Mail an support@lucidtoys.com zukommen zu lassen.

Dies ermöglicht es uns, den Sachverhalt sorgfältig zu prüfen und ihn zur weiteren Untersuchung an die zuständige Abteilung weiterzuleiten.

Wir folgen einem strukturierten Prozess, um sicherzustellen, dass jeder Fall präzise und fair bearbeitet wird. Vollständige Informationen helfen uns, effizient zu arbeiten und die bestmögliche Lösung zu finden.

Wir hoffen sehr, dass Sie uns die Gelegenheit geben, dieses Problem gemäß unserem Prozess zu lösen. Sobald wir die angeforderten Informationen erhalten haben, werden wir Ihren Fall priorisieren und so schnell wie möglich eine Lösung anstreben.

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Lucidtoys-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht!!!!!

Vorsicht! Komplett unseriös. Bei Umtausch werden willkürlich Versandkosten im dreistelligen Bereich als Kosten verlangt! Nie wieder!

26. Juni 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

qualität top

so, erstmal was bestellt und nach 1 tag habe ich erstmal ein mail bekommen von dpd und die meinten dass die einen Wertnachweis brauchen damit das produkt verzollt werden kann. habe einfach ein screenshot vom bestell-bestätigung geschickt und die meinten dass alles gut sei. Laut dpd soll es am freitag ankommen. bestellt habe ich am 20.2.2023. mal gucken, ich will lucidtoys wirklich vertrauen. außerdem kommt das produkt aus england nach österreich. falls alles gut laufen sollte werde ich noch eine bestellung aufgeben
edit: alles ist perfekt. produkt sehr sehr qualitativ. kein geruch, nichts. perfekt. lieferung ganz genau 4 tage gebraucht. war mir nicht sicher wie die lieferung ausgehen würde wegen ein paar schlechte rezensionen die ich gelesen habe aber bei mir ist alles perfekt, ich empfehle lucidtoys an jeden weiter PERFEKT.

20. Februar 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nur Probleme

Habe mir Ende Dezember bei diesem Shop eine Doll bestellt. Leider war das der Beginn einer Odyssee. Laut Website sollte Sie auch innerhalb von 6 Arbeitstagen geliefert werden. Die Bestellung traf aber erst gut 5 Wochen später ein. Damit nicht genug, das Paket war beschädigt und der Lieferdienst hat es ohne weiteren Informationen einfach abgestellt. Ich war allerdings erstmal froh, dass es endlich da war. Beim der Überprüfung, stellte ich fest, das es mehrere Beschädigungen gab. Also direkt mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt. Dort hatte ich bis jetzt mehrere Gesprächspartner, wo aber einer nicht weis was der andere macht.
Das geht jetzt schon über einen Monat so. Für Fehler und Versäumnisse, die klar auf des Unternehmens zurückzuführen sind, wird mir jetzt die Schuld zugeschoben. Auch wurde immer wieder versucht die Sache im Sande verlaufen zuzulassen. Zuletzt bekam ich gar keine Rückmeldung mehr. Normalerweise erwartet man ein vertrauenswürdiges und seriöses Unternehmen. Dies ist hier definitiv nicht der Fall. Man sollte sehr vorsichtig sein, wenn man dort bestellt. Ich würde das Unternehmen keinem weiterempfehlen.

13. Februar 2023
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Deutscher Versand! Überraschung!

Hi also ich muss sagen das ich prinzipiell eher vorsichtig bin mit derartigen UK Bestellungen aber die von lucid haben ein Lager hier in Hamburg.
Es wird nur aus Deutschland versendet daher war der DPD Typ sehr schnell da ( 3 Tage nach Bestellung) und dass allein ist der knaller.
Man bekommt dpd tracking.
Also echt ich bin mega überrascht und geb Empfehlung für diesen Onlineshop.

9. Januar 2022
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sex Doll

Ich habe meine Puppe nach den Angebots-Bildern von Lucidtoys ausgewählt, bestellt und gekauft. Was ich dann geliefert bekommen habe, hat bis auf den Kopf, nichts mit der auf den Bildern vorgestellten Puppe zu tun. Der Puppenkörper ist ein völlig anderer und eher unförmig. Die Qualität ist gut, aber nicht das Produkt, welches ich anhand der Bilder bestellt habe.
Wirklich enttäuschend, vorallem für den nicht unerheblichen Preis

6. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Butt Stroker Fleischweiß 15kg

zügig geliefert, neutral verpackt. hab mir mal den Po aus TPE gegönnt und muss sagen, der erste Eindruck ist super. Es macht Spaß und fühlt sich besser an als gedacht. Das Teil ist schwer, daher ist die Reinigung etwas nervig und zum langzeit Zustand kann ich noch nix sagen. Trotzdem nach 8x mal Bahndamm ist der Preis raus und ob ich jetzt nen Gummi voll mache oder das Teil ist für mich kein Unterschied, aber viel besser als handanlegen. Vielen Dank

24. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Online Chat

Super Online Chat Freundlich, Kompetent und
Hilfsbereit. Ware wie auf Abbildung.
Werde bei Bedarf wieder bei Lucidtoys bestellen.

25. Juni 2021
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

ein kleines Männerverknügungsspielzeug…

ein kleines Männerverknügungsspielzeug gekauft. Qualität soweit gut, aber weder die angegebenen Maße noch das Gewischt stimmte, hier gibt es Abweichungen bis zu 25%. Auf meine Anfrage hin wird nur vertröstet und versprochen man finde eine Lösung, nun muss geprüft werden, das seit einigen Tagen, Was bitte schön soll geprüft werden, ich habe ein Beweisfoto mit maßen und Gewischt (auf der Waage) gesendet. Nun weigert man sich eine Teilerstattung zu zahlen, muss vom vorgesetzten geprüft werden ... Ihr Chinesen müsst was eure Ware angeht und den Service noch viel lernen. NUr Versprechungen die ihr aber nicht einhaltet, weder in Produkt noch Service.

26. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
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