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lucide.com Bewertungen 207

TrustScore 4.5 von 5

4.3

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Überzeugte Beschreibung des Artikels . Sichere Verpackung . Schnelle Lieferung und das in der Weihnachtswoche ! Überraschung : sehr gute Qualität, sicherer Stand der Lampe , helles Licht . Überal... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super freundliches Personal und toller Service! Auch nach knapp 2 Jahren konnte ich Reklamieren und habe Neuware bekommen. Bin super zufrieden mit der Lampe und freue mich weiterhin jedes Mal wenn ic... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Grundsätzlich hat die Lieferung schnell und unkompliziert funktioniert. Leider gab es einen Produktionsfehler an der Lampe den ich beim Aufbau der Lampe aber mit einfachen Mitteln ausgleichen konnte.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Abwicklung und sehr schnelle Lieferung! Gerne wieder!

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Beleuchtungsgeschäft
  2. Leuchtmittelhersteller

Vom Unternehmen geschrieben

Lucide – Premium Belgian Brand Lucide is een toonaangevend Belgisch familiebedrijf, gevestigd in Antwerpen, dat stijlvolle en functionele verlichting ontwikkelt voor binnen- en buitengebruik. Sinds de oprichting heeft Lucide één duidelijke missie: hoogwaardige en onderscheidende verlichting aanbieden die design, kwaliteit en betaalbaarheid combineert. Wat ooit begon als een vooruitstrevend idee in een traditionele markt, is uitgegroeid tot een internationaal merk dat trends vertaalt naar eigentijdse collecties voor de modebewuste consument. Innovatie en creativiteit staan centraal in alles wat we doen. Ons team van meer dan 75 enthousiaste medewerkers werkt dagelijks aan het ontwerpen, produceren en leveren van verlichting die niet alleen functioneel is, maar ook een statement maakt in elk interieur. Lucide blijft groeien dankzij een sterke focus op e-commerce en een wereldwijd netwerk van betrouwbare partners en dealers. Vandaag zijn onze producten beschikbaar in meer dan 70 landen, zowel via klassieke retail als online platforms. Deze internationale aanwezigheid weerspiegelt onze ambitie: mensen overal ter wereld inspireren met verlichting die sfeer, stijl en kwaliteit samenbrengt. Bij Lucide geloven we dat licht meer is dan functionaliteit – het creëert beleving. Daarom blijven we investeren in design, technologie en service om onze klanten telkens opnieuw te verrassen. Lucide - Illuminates your world


Kontaktinformationen

4.3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

207 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Hat 91 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Lampe und Service.

Die Lampe ist super, und die Lieferung war sehr schnell. Wir sind sehr zufrieden.

22. Oktober 2025
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Antwort von lucide.com

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Lampe und unserem Service zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Produkt und stehen jederzeit gerne zur Verfügung, falls Sie weitere Fragen haben.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Liealles gut

Die Lieferzeit : sehr gut . Die Qualität der Akku Lampe : sehr gut . Insgesamt : Daumen hoch

16. Oktober 2025
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Antwort von lucide.com

Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! 🚚🔋 Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lieferzeit und der Qualität unserer Akku-Lampe zufrieden sind. Ihr „Daumen hoch“ motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ersatzglas für Pearl-Pendelleuchte

Bestellt und prompt geliefert. Hervorragend die Information über die Bestellabwicklung. Ersatzglas gut verpackt und heil angekommen.

10. Oktober 2025
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Antwort von lucide.com

Wie schön zu lesen, dass Sie so zufrieden sind! 😊
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir geben unser Bestes, um jede Bestellung reibungslos und sorgfältig abzuwickeln – umso schöner ist es zu hören, dass das Ersatzglas für Ihre Pearl-Pendelleuchte gut verpackt und unbeschädigt bei Ihnen angekommen ist.
Ihr Lob zur Kommunikation während des Bestellvorgangs bedeutet uns sehr viel. Wir hoffen, dass Ihre Leuchte nun wieder in vollem Glanz erstrahlt!
Bis zum nächsten Mal

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super freundliches Personal und toller…

Super freundliches Personal und toller Service! Auch nach knapp 2 Jahren konnte ich Reklamieren und habe Neuware bekommen. Bin super zufrieden mit der Lampe und freue mich weiterhin jedes Mal wenn ich sie anschaue. Super gute Qualität!

1. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von lucide.com

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung! 🌟
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Qualität der Lampe so zufrieden sind – auch nach zwei Jahren!
Ihre Zufriedenheit und Ihre Freude beim Anblick der Lampe bedeuten uns viel.
Danke für Ihr Vertrauen in Lucide! 💡😊

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Drucker für den Rückversand benötigt.

Drucker für den Rückversand benötigt.
Deutliche Farbunterschiede bei einer Lampe, die wir zweimal bestellt haben

1. September 2025
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Antwort von lucide.com

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass es Farbunterschiede zwischen den beiden bestellten Lampen gab – das entspricht natürlich nicht unseren Qualitätsstandards.
Wir verstehen auch, dass die Notwendigkeit eines Druckers für die Rücksendung nicht für jeden praktisch ist.
Ihre Hinweise helfen uns, unseren Service weiter zu verbessern. Wenn Sie noch Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe über home24 bestellt und die…

Ich habe über home24 bestellt und die Bestellung zurückgeschickt, weil die Lampe nicht gepasst hat. Jetzt habe ich seit einer Woche Scherereien mit Klarna, weil lucide es nicht für nötig hält, die Retoure zügig zu bearbeiten, damit Klarna die Rechnung stornieren kann. Kann den Shop nicht empfehlen.

5. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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