weloveholidays Bewertungen 

WeLoveHolidays is, without exaggeration, one of the worst travel companies I have ever dealt with.

They failed to provide the PNR needed to check in online, making it impossible to complete the check-in process. As a direct result of their mistake, we were forced to pay extra check-in fees that should never have been our responsibility. This was entirely avoidable had they done the absolute basics correctly.

The whole experience was frustrating, stressful, and completely unacceptable. Their lack of competence turned what should have been a simple trip into an unnecessary headache.

The service was poor, communication was inadequate, and when something went wrong, we were left dealing with the consequences instead of receiving any meaningful help.

I would never book through WeLoveHolidays again and would strongly advise others to avoid them. There are plenty of travel companies that actually provide the information you need and take responsibility for their customers. This experience was an absolute shambles from beginning to end.

Selve bookingen af ferien var nemt. Efter vi ankom til vores hotel har det været fuldstændig umuligt at få fat i weloveholidays. Vores hotel skulle være 5 stjerner, dog minder det mest om et 3 stjernet. Maden er uspiselig, alle skiltene står på russisk og rengøring er virkelig mangelfuld. Værelserne er stadig beskidte efter housekeeping har været der. I poolen svømmer der plastre rundt og den er fyldt med små sten. Sengetøjet er ikke blevet skiftet i de 14 dage vi har været her. Kan virkelig ikke anbefale dette hotel (Lake & River side & spa) eller dette rejsebureau.

Alt tid kig som det skulle, alle var søde venlige og imødekommende.

Når vi ankom Antalya fant vi ingen taxi som ventet på oss. Jeg spurte alt og alle rundt omkring, det var natt og barna var trøtte og slitne. Vi måtte bestille egen taxi. Hotellet er trangt, slitt og møkkete og vi trives ikke i det hele tatt

Maden er ikke noget at råbe hurra for. Ikke meget variation over morgenmaden.
Meget venligt personale, der er gode til at få ryddet af bordene. Fejet blade op. Toilettetbrættet var meget løs og ved henvendelse blev det udbedret med det samme

Alt er fint med det hele

Meget ligetil booking og alligevel havde jeg et lille problem som skulle løses. Snakkede med en venlig medarbejder fra Tyskland der gjorde alt i sin magt for at hjælpe!

Der er ikke så meget andet at sige , end det var nemt at bestille rejse gennem jer

Nemt at bestille rejsen og hente appen osv

Det eneste der ikke fungerer ved bestilling, var at fordi det er så tæt på afrejse mindre end 7 dage og har købt en rejse til 34000kr. det vil banken ikke godkende på en dag da grænsen er 25000kr her burde det heddesig første halv del med det samme og anden del inden for 24 timer. Vi bestilte en søndag og vi kunne ikke nå at få bestilt nye visakort osv. banken kunne ikke hjælpe en søndag. Jeg havde heldigvis lunar hvor jeg kan gå op til 70.000 ellers havde det
ikke være muligt at bestille rejsen, hvilkede er frusterende.

Der burde også stå hvis man rejser til Egypten i over 15 dage skal man søge visum og hvis man gør det elektronisk mere end 7 dage før er det billigere.

Vi er ikke rejst i nu så der kommer en opdatering hvordan rejsen kommer til at være og forløbet.

Vi rejser fra Danmark til Egypten med mellemlanding i Istanbul.

Everything was so easy 👍🏻
We got all the help we needed 👍🏻
Absolutely recommendable 👍🏻

Indtil videre fint med infomationer.
Men rejser nu først d.13 juli
Hjem d. 21 juli .
Så opfølgning følger

Vi har desværre ikke haft en god oplevelse på LRS River & Lake Hotel Spa, og jeg kan derfor ikke anbefale hotellet.

Buffeten er meget ensformig, og der er kun meget små variationer mellem morgenmad, frokost og aftensmad. Maden virkede heller ikke særligt tilpasset et bredt europæisk publikum.

En stor del af personalet taler meget begrænset engelsk, hvilket gjorde det svært at få hjælp flere gange under opholdet. Størstedelen af hotellets gæster var russiske, hvilket naturligvis ikke er et problem i sig selv, men hotellets mad og underholdning virkede primært rettet mod denne målgruppe.

Bag restauranten grilles der dagligt på kulgrill, og røgen driver direkte ind over legepladsen. På nogle tidspunkter var røgen så kraftig, at vi ikke havde lyst til at lade vores barn lege der.

Vi oplevede også, at der næsten dagligt lå affald i poolen, hvilket gav et indtryk af mangelfuld rengøring.

Vores største skuffelse var håndteringen af vores værelse. Roomservice tog ved en lejlighed nøglekortet ud af strømstikket, så køleskabet blev slukket. En anden dag efterlod de køleskabet åbent. Jeg opbevarede dyr medicin, som skulle opbevares på køl, og den blev derfor ødelagt. Både receptionen og roomservice var gjort opmærksomme på, at medicinen skulle opbevares på køl, men der blev alligevel ikke taget de nødvendige forholdsregler.

Derudover oplevede vi under et aftenshow, at en stor voksen faldt hen over et mindre barn, hvilket gav indtryk af manglende sikkerhed og kontrol under arrangementet.

Ved poolen bliver der spillet høj musik på alle sprog hele dagen så ingen mulighed for afslapning / samtaler med familie ved poolen

We love holidays har været umulig at træffe vedr noget som helst !

Meget skarpe priser. Markant billigere end andre steder. Til gengæld er det ikke nemt at komme i kontakt med en medarbejder, hvis man har spørgsmål eller brug for hjælp. Men det lykkes til sidst. Jeg vil sagtens kunne finde på at booke rejse med dem igen.

Det er nemt at bestille og meget overskueligt lige inden rejsen med tjek ind og gode til at sende mail med oplysninger.

Nemt og hurtigt at bestille.

Det er ikke muligt at komme i kontakt med nogen form for kundeservice - det er ene og alene en chat robot man kan komme i kontakt med
Der er ingen adresse man kan skrive til f.eks.
Vi havde / har behov for at få at vide hvordan man resevere sæder - da vi har brug for ekstar benplads, men det er ikke lykkes os endnu at få et brugbart svar
Det er første gang we bruger We Love Holidays men muligvis også sidset gang grundet den dårlige kundeservice / oplevelse

Super nemt at bestille, så nu håber vi rejsen også er god😊