Lova Begravningsbyrå Bewertungen 608

Väldigt proffsigt bemötande och förstående, har varit väldigt nöjd med Lova

Bemötande som var personligt i tonen. Detta är ju "snabb-begravning" men känslan var ändå att personalen gav av sin tid och var hjälpsamma. Så varmt Tack!

Allt gick bra, mycket nöjd!

Så tillmötesgående kände mej väldigt trygg jag rekommenderar Lova begravningensbyrå Rosemarie Dahlberg

Erfarenhet av Lova Begravning

Det var enkelt att komma i kontakt med Lova Begravning och bemötandet var mycket proffsigt. De kom ihåg vem jag var när jag ringde, vilket kändes både personligt och tryggt.

Deras tjänster passade oss väldigt bra, eftersom min mammas ekonomi var mycket begränsad. Genom Lova Begravning fick vi möjlighet att hålla nere kostnaderna, vilket gjorde att vi även kunde lägga pengar på en gravsten. Det var en enorm lättnad mitt i den tunga sorg vi befann oss i.

Tyvärr hade Lova Begravning ingen kundkredit hos ICA. Detta innebar att ett par tusen kronor inte kunde tas med i bouppteckningen.

Jag fick även ett samtal med en jurist som ingick i avtalet, vilket jag uppskattade. Tyvärr kom samtalet oväntat, så jag hade inte möjlighet att förbereda mig eller skriva ner det vi pratade om.

I vilket fall jag kan varmt rekommendera Lova Begravning! Dom gjorde min mammas begravning möjlig! Det är vi ytterst tacksamma för!

Lova begravningsbyrås Cathrine Berntzon har skött sitt begravningsuppdrag på ett mycket respektfullt o proffsigt sätt, från första planeringsdagen till avslutet med gravsättningen. Kontinuerlig uppföljning har skett under hela processen.
Rekommenderar varmt Lova Begravningsbyrå.

Enkelt, smidigt.

All kommunikation och verkställande av beslut gick smidigt och snabbt. Allt enligt vårt önskemål.

Dålig kommunikation.

Den hjälp och bemötande jag fick av Lovas Malmörepresentant Anders Lagesson var värt allt. Räkningen kom. Inga konstiga extraavgifter. En tredjedel i kostnad jmf med Fonus.

Medkännande, omsorsfull hantering och hjälp med planering av mammas gravsättning. Lyhörd och trevligt bemötande. ❤️

Väldigt smidigt, alltid snabba svar och bra uppföljning..

Hela upplevelsen kring min svärfars begravning och bouppteckning genom Lova var en fullkomlig mardröm. Absolut ingenting fungerade och återkopplingen var katastrofal. Otydliga besked, knapphändig information, annan avlidens namn och personuppgifter på dokument som skulle signeras, de glömde publicera minnessidan, fel datum angavs som dödsdag i dödsannonsen. Vi fick själva kontakta församlingen/prästen eftersom den bokningen inte gått rätt till och vi anade oråd när prästen aldrig hörde av sig. Dagen innan begravningen fick vi chans att träffa prästen.

Lova lever inte upp till något av de löften de kommunicerar på sin webb. De har inte alls någon lokal kännedom, de är inte professionella, personliga eller trygga. De är raka motsatsen till allt det där.

Vi använde oss även av Lovas juridiska tjänster för att upprätta bouppteckningen. Det var samma sak där, fel namn och personnummer på dokument, felaktigheter och otroligt lång svarstid och utredningstid. Det borde vara världens enklaste process i och med att svärfar levde ensam, inte ägde något av värde och bara hade ett barn. Istället tog det evigheter och bortförklaringarna var helt absurda.

Jag önskar inte någon, framförallt inte någon i djup sorg, upplevelsen vi fick av Lova och deras tjänster. Det ni utsatte oss för går inte att göra ogjort. Ni borde inte få bedriva den verksamhet ni sysslar med.

Jag tyckte inte att handläggaren följde upp mitt ärende utan jag fick själv ta initiativ för att få hjälp med de olika delarna av begravningen. Hade förväntat mig mer stöd och ledning eftersom man befinner sig i en oftast okänd situation - att förbereda och organisera en nära anhörigs begravning.
Marie

Vänersborg våren-25. Daniel anpassade min mors ärende väldigt lyhört och lagom rådgivande. Gav mig tid att tänka för att inte ta förhastade beslut. Vi skötte all kontakt digitalt eller via telefon vilket var praktiskt för mig som bor längre bort. Det kändes personligt ändå. Minnesstunden i minneslunden blev jättefin.

Begravningsrådgivaren Jörgen Samuelsson var helt perfekt. Vänlig, lyhörd, lätt att få kontakt med, tydlig och helproffsig.
Den person som var med vid avskedet vid bårhuset samt vid begravningen, minns inte hans namn, men han var lite yngre och hade stort rött skägg, han var också helt suverän!

Snabt,omsorgsfullt ,affärsmässig
Mycket nöjd

Dom skötte allt som det innebär med begravning och al la papper runt omkring, Gick mycket smidigt. Tack för ett gott samarbete.

Bra produkter, bra service och lyhörda för våra önskemål. Detta var speciellt viktigt för oss närvi precis förlorat en kär familjemedlem.