Seit über 5 monaten keinen schal…
Seit über 5 monaten keinen schal bekommen und keine antwort auf meine mail. absoluter scam, nicht kaufen!
7. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Garments for everyone
Kontaktinformationen
Anglická 388/1, 130 00, Prague 3, Tschechien
- 017662011990
- info@lorok.shop
- lorok.shop
2.0
Mangelhaft
126 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Scaaam
Scaaam! Keinen schal bekommen und auch keine Antwort auf meine mails!!
21. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Keine Lieferung, keine Antworten
Ich habe meinen Schal Ende Dezember bestellt und bis heute keine Lieferung erhalten. Ich habe mehrere E-mails von unterschiedlichen Absendern geschrieben, da ich Angst hatte, dass sie bei Lorok im Spam landen. Ich habe auf keine meiner Mails eine Antwort erhalten. Ich bin sehr enttäuscht, da ich die Produkte sehr schön finde… aber solch einen Service habe ich noch nie erlebt. Ich habe noch ein wenig Hoffnung, dass der Shop auf meine Bewertung hier reagiert und es nicht totaler Scam ist
5. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ewiger Versand und schlechter Kundenservice
Der Versand hat 3 1/2 Monate gedauert. Nachdem ich drei Mails geschrieben habe und gefragt habe, wo mein Paket bleibt, habe ich nur eine Antwort auf die zweite Mail bekommen, wo gesagt wurde, dass das Paket innerhalb der nächsten Tage ankommen soll. Was soll ich sagen, ich habe dann nochmal weitere zwei Monate darauf gewartet… Die Schals sind wenigstens so wie auf der Webseite angezeigt.
18. Februar 2025
Meine Erfahrung war furchtbar, unprofessionell und schlecht.
Meine Erfahrung war unwirklich. Mehr als 3 Monate auf eine Lieferung zu warten, erscheint mir inakzeptabel. Ich musste für alle Informationen selbst mit der Tatsache, dass viele Male, die ich nicht einmal eine Antwort bekommen zu schreiben. Die Tatsache, dass ein Kunde Informationen über seine Lieferung verlangen muss, nachdem er sie im Voraus bezahlt hat, bis hin zur Androhung rechtlicher Schritte, ist für mich inakzeptabel. Ich werde diese Marke nicht weiter empfehlen und in meiner Gemeinde sehr schlecht für sie werben.
Übersetzt mit DeepL.com (kostenlose Version)
6. Februar 2025
Bestellung nie an gekommen
Hatte meinen Schal Ende November bestellt auf der Seite Stand voraussichtlich Lieferung in 6-8 Wochen nun haben wir mittlerweile Mitte Februar und immer noch keine Rückmeldung. Auf E-Mails oder direkt Messages werden nicht geantwortet
11. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bestellung niemals angekommen, absoluter scam
Bestellt, 4 Monate kein Lebenszeichen, dann Info, dass die Schals (90€) verschickt wurden. Das ist inzwischen 2 Moante her angekommen ist nichts und auf Mails wird auch nicht geantwortet. Inzwischen ist auch der Shop offline und alle Beiträge auf Instagram gelöscht. Ich hoffe, dass sich da rechtlich was machen lässt.
13. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lorok
The website clearly stated that the order would be dispatched by the winter season, regardless of who you are. I suggest you read and stay informed, please send us an email.
Extrem lange Lieferzeit
Habe Anfang Januar einen Schal bestellt und nach über 4 Monaten erhalten. Die Lieferzeit geht gar nicht und über Mail habe ich nur generische Antworten bekommen. Der Schal riecht stark nach Plastik und die Qualität ist das Geld nicht wert. Zusätzlich ist eine Retoure nicht möglich!
10. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lorok
We appreciate your feedback regarding your recent scarf purchase. We operate on a pre-order basis, as indicated on our website, to ensure the highest quality and to manage demand effectively. We understand that waiting can be frustrating, but we aim to be transparent about our timelines, with orders typically arriving within two months as stated.
As an independent and small brand, we strive to offer competitive pricing, including discounts where possible. We apologize if our pricing structure was not to your satisfaction. Regarding the material, our scarves are crafted from Acrylic yarn, as clearly specified on our website.
We do value customer satisfaction and offer returns for any concerns or issues with our products. Please understand that as a small company, our response time may occasionally be delayed, but we always aim to address inquiries as promptly as possible.
We regret that your experience has led to dissatisfaction, as this does not align with our commitment to quality and customer service. Your feedback is valuable to us, and we will use it to improve our processes and communication moving forward.
Thank you for bringing your concerns to our attention.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.