Gab ein Problem bei der Lieferung, kurze E-Mail & es wurde sich prompt darum gekümmert! Kleines aber sehr geiles goodie gabs als Entschuldigung… Fehler passieren… der Umgang damit zählt! und dieser is... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Nach ein paar Startschwierigkeiten (Hallo nochmal an den Support ;) ) hat letztendlich alles super geklappt. Die Kommunikation war super nett, schnell und Lösungsorientiert. Nachdem dann alles gekl... Mehr ansehen
Die Picks sind solide, auch wenn sie alle sehr ähnlich sind (ein größerer Hook wäre schön gewesen). Die 3 Trainingsschlösser sind ok, leider waren bei 2 größere Kratzer im durchsichtigen Gehäuse. Alle... Mehr ansehen
Lieferung wurde schnell und sauber durchgeführt. Die Artikel entsprechen 1:1 den Daten auf der Website. Habe wirklich nichts zu bemängeln, außer dass die Seite etwas langsam ist und eventuell ein we... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
LockpickingSets.de ist einer der wenigen Online-Shops für Lockpick-Artikel, der diesen Sport selbst ausübt! Das bedeutet in der Praxis, dass wir Ihnen durch eine persönliche Beratung noch effektiver helfen können. Fragen? Wir beraten Sie gerne und nehmen Kontakt mit Ihnen auf!
Kontaktinformationen
Deutschland
- info@lockpickingsets.de
- lockpickingsets.de
Schnell gut günstig danke
2. November 2022
Super schnelle Lieferung und…
Super schnelle Lieferung und hilfsbereiter Support. Wird wohl mein neuer Lieblingsshop für Lockpicking Tools.
25. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Lieferung hat eine Woche gedauert…
Die Lieferung hat eine ganze Woche gedauert und die im Warenkorb angezeigten Gratis Griffüberzüge ( Schrumpfschlauch oder Ähnliches) waren nicht dabei. Die Picks an sich sind echt gut, die dünnen Euroline Griffe aber ohne Bezüge echt unkomfortabel auf Dauer.
28. Oktober 2022
Tolle Produkte
Tolle Auswahl auf der Seite und das bestellte Produkt (Sparrows Tuxedo Royal) macht einen top Eindruck.
18. Oktober 2022
Ware erhalten
Update: nach Klärung von Logistikproblemen ist die Ware eingetroffen. Diesmal mit funktionierendem Tracking. Abwicklung ab diesem Moment einwandfrei.
Ware ist zwei Wochen nach Bestellung noch nicht eingetroffen!
16. Oktober 2022
Antwort von Lockpickingsets
Hallo Jo,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir entschuldigen uns für die Verzögerung bei Ihrer Lieferung. Ihre Bestellung wurde am Sonntag, den 9. Oktober, aufgegeben und am Montag, den 10. Oktober, versandt. Es scheint, dass Ihre Bestellung beim Scannen durch DHL verloren gegangen ist. Können Sie sich bitte per E-Mail mit uns in Verbindung setzen, damit wir besprechen können, wie wir dieses Problem für Sie lösen können?
Wir entschuldigen uns noch einmal für die Unannehmlichkeiten bei Ihrer Bestellung. Wir freuen uns darauf, dieses Problem mit Ihnen zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen, Ties - Team Lockpickingsets
Nicht wie auf den Bildern!
Bestellt habe ich das Sparrow kick starter + das Erweiterungspack. Auf den Bildern sind die Picks mit Griffen ausgestattet, jedoch sind sie es nicht im Lieferumfang. Jetzt kann ich nicht wissen ob es original Sparrow lock picks sind oder doch nur ein billiger Abklatsch, sehr unprofessionell!
21. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lockpickingsets
Hallo,
vielen Dank, dass Sie Ihren Einkauf bei uns rezensiert haben.
Es tut uns leid, dass Sie einen falschen Eindruck über die von Ihnen bestellten Lockpick-Sets bekommen haben. Wir beziehen diese Sets direkt von Sparrows, da wir ein offizieller Händler sind. Die Bilder für diese Sets wurden ebenfalls von Sparrows erstellt.
Diese Bilder zeigen keinen Griff an den Picks, dennoch kann ich das Missverständnis verstehen.
Wenn Sie möchten, können Sie sich an unseren Kundendienst wenden und Ihre Bestellung an uns zurücksenden lassen. Sie können dann entscheiden, ob Sie ein anderes Set mit Griffen für zusätzlichen Komfort kaufen möchten.
Sollten Sie noch Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundendienst zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Ties - Team Lockpickingsets.de
Antwort von Lockpickingsets
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung. Wir arbeiten hart daran, Erwartungen wie Ihre zu erfüllen. Wir sind glücklich zu lesen, dass wir diese Erwartungen für Sie erfüllt haben! Kommen Sie uns bald wieder besuchen! :-)
Ties - Team Lockpickingsets.de
Vielen dank alles war in ordnung und…
Vielen dank alles war in ordnung und gut ich danke ihnen und grüße das gesamte Team
9. September 2022
Antwort von Lockpickingsets
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre tolle Bewertung zu schreiben. Wir danken Ihnen für Ihre Komplimente. Es freut uns zu lesen, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind! Besuchen Sie uns bald wieder und lassen Sie uns bitte wissen, wenn Sie Hilfe benötigen! :-D
Ties - Team Lockpickingsets.de
Antwort von Lockpickingsets
Hallo Brian, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrung zu bewerten. Es freut uns zu lesen dass alles Ihren Erwartungen entsprochen hat! Wir freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen! :-)
Ties - Team Lockpickingsets.de
Antwort von Lockpickingsets
Hallo Sven,
Vielen Dank für Ihren Kauf und Ihr Feedback.
Wir waren froh, Ihnen bei Ihrer Bestellung zu helfen. Es macht uns glücklich zu lesen, dass die Bestellung schnell geliefert wurde.
Wenn wir Ihnen wieder helfen können, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Ties - Team Lockpickingsets
Lieferung unvollständig angekommen, wurde jedoch ersetzt
Die Lieferung ist recht zügig angekommen. Ich habe mehrere Sachen bestellt, darunter ein Set, mehrere Übungsschlösser und ein Diamond Pick.
Dieses Diamond Pick ist jedoch nicht angekommen. Wie kann sowas passieren?
Edit: Bestellung wurde ergänzt und das fehlende Produkt wurde nachgeschickt, vielen Dank!
20. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lockpickingsets
Hallo Johannes,
Es tut uns leid für diesen Fehler und die damit verbundenen Unannehmlichkeiten.
Leider kann so etwas bei einer Bestellung bei uns immer noch passieren.
Das Pick kann aus dem Karton gerutscht sein oder unser Packer hat einfach vergessen, es in Ihr Paket zu legen.
Lassen Sie mich Ihnen sagen, dass Sie Glück haben, denn Sie haben bei uns bestellt. Solange ich Ties heiße, werde ich Ihnen zur Seite stehen, um Ihnen bei Ihrer Bestellung zu helfen und Ihnen eine Erfahrung zu bieten, die fünf Sterne wert ist.
Noch einmal unsere aufrichtige Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten bei Ihrer Bestellung.
Bitte achten Sie auf Ihr E-Mail-Postfach, um meine Antwort zu sehen, um dieses Problem zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ties - Team Lockpickingsets
Wie immer super!
Hat wie immer sehr gut geklappt die Bestellung kam pünktlich an und die Qualität ist einwandfrei
29. Juni 2022
vorbildlich
Die Artikel wurden schnell versendet und zugestellt. Der Preis war sehr attraktiv. Und als Gratisbeigabe gab es den Schrumpfschlauch zusätzlich zu meiner eigenen Auswahl. Top!
9. Juni 2022
Gute Beschreibung der Artikel im Shop…
Gute Beschreibung der Artikel im Shop und schnelle Lieferung.
2. Juni 2022
Positive erste Kauferfahrung!
Die Ware wurde sehr schnell geliefert.
Es wurde das geliefert was auch bestellt war und es war auch das was beschrieben und abgebildet war!
Mit der gelieferten Ware bin ich wirklich zufrieden.
Ich kann den Shop "LockpickingSets.de" nur weiter empfehlen!
Ich werde sicherlich wieder dort kaufen.
14. April 2022
Trotz eines Problem beim Versand
Trotz eines Problem beim Versand, gab es immer gute Kommunikation und das Problem wurde gelöst.
12. April 2022
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.