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Locauto macht das ausleihen eines Mietwagens ganz einfach.VW Taigon reserviert und einen Audi q2 erhalten! Abholung lief schnell und unkompliziert! Kleine Kratzer sind nicht relevant was sympathisch i... Mehr ansehen
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Wir haben ein Fiat Punto von Locauto, am Palermo Flughafen, für 10 Tage gemietet. Durch einen Notfall mussten wir nach 5 Tagen abbrechen. Die Mitarbeiter von Locauto waren sehr freundlich und hilfsber... Mehr ansehen
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Die Übergabe erfolgte problemlos. Gerne hätte man uns die eigene Versicherung verkaufen wollen. Wir hatten jedoch schon eine deutlich günstigere beim online reservieren abgeschlossen. Die Rückgab... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Presso l'ufficio Locauto Rent di Palermo Aeroporto potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. Locauto ti garantisce un noleggio sicuro e affidabile con vetture sottoposte a costante manutenzione. Il risparmio è assicurato, grazie alle numerose offerte studiate per ogni necessità, e puoi prenotare anche online! Se riconsegni l'auto oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Disponibile anche il servizio di noleggio furgoni a breve termine per lavoro e traslochi: un'ampia flotta di veicoli commerciali a tua disposizione.
Kontaktinformationen
Palermo - Aeroporto Punta Raisi 1, Terminal, 90045, Cinisi, Sicilia, Italien
- +39 0243020408
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4.7
Hervorragend
9537 Bewertungen
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Sehr guter Service
Sehr unkomplizierte freundliche und schnelle Abwicklung. Wir haben ein sehr schönes neuwertiges Auto erhalten. Wir können Locauto sehr empfehlen.
27. Juni 2026
Antwort von Locauto Group - Palermo Aeroporto
That's great to hear! See you soon, Angelo
Einfache und unkomplizierte Handhabung…
Einfache und unkomplizierte Handhabung mit der Abwicklung des Mietauto
24. Juni 2026
Antwort von Locauto Group - Palermo Aeroporto
Thank you for your wonderful review, we're so happy you enjoyed the trip to Italy with us! See you at the next rental, Erika
Die Übergabe erfolgte problemlos.
Die Übergabe erfolgte problemlos.
Gerne hätte man uns die eigene Versicherung verkaufen wollen. Wir hatten jedoch schon eine deutlich günstigere beim online reservieren abgeschlossen.
Die Rückgabe erfolgte schnell und zügig ebenfalls ohne Probleme.
Gerne wieder bei Locauto
6. Juni 2026
Antwort von Locauto Group - Palermo Aeroporto
We appreciate your kind comment, thanks a lot. We are glad that you enjoyed your trip with us. See you soon, Lorenzo
Super Service, aber das Auto ließ zu wünschen übrig
Es war einfach klasse, dass die Abholung und die Rückgabe direkt im Terminal stattgefunden haben. Ich musste praktisch gar nicht auf die Bedienung warten – sowohl bei der Abholung als auch bei der Rückgabe lief alles absolut reibungslos. Ein großer Pluspunkt: Es wurde nicht versucht, mir auf Krampf eine Zusatzversicherung aufzuzwingen.
Der einzige Minuspunkt war der Zustand des Autos. Der Tank war weniger als halb voll, es gab kein Scheibenwischwasser und der Innenraum war nicht besonders sauber. Zudem gab es während der Fahrt hinten im Auto ständig ein quietschendes Geräusch (ich weiß nicht, ob es das Fahrwerk oder etwas anderes war).
20. Juni 2026
Antwort von Locauto Group - Palermo Aeroporto
Thanks Aneta for your review, any feedback is valuable, it's great to hear that our service, met your expectations!
See you next time,
Davide
Allgemeiner Zustand des Autos.
Allgemeiner Zustand des Autos.
Massive Schäden außen und schlechte Reinigung innen!
14. Juni 2026
Antwort von Locauto Group - Palermo Aeroporto
Dear Werner,thank you for sharing your feedback with us.
We sincerely apologize for the condition of the vehicle you received.
Providing a car with noticeable exterior damage and poor interior cleanliness goes completely against our service standards, as we always aim to deliver clean, well-maintained, and reliable vehicles.
We will review your feedback with the relevant department.
We hope you will give us another opportunity in the future to provide you with the high-quality experience you rightly expect from us.
Chiara
Die gesamte Erfahrung war sehr positiv.
Die gesamte Erfahrung war sehr positiv.
Das Auto konnte rasch entgegen genommen werden und war makellos.
Vielen Dank für den tollen Service
14. Juni 2026
Antwort von Locauto Group - Palermo Aeroporto
Thanks for the feedback! We're very happy our agents were able to make this such a positive experience! We hope to see you again soon, Enrico
Antwort von Locauto Group - Palermo Aeroporto
Thank you for taking the time to leave a 5-star review. See you soon, Fausto
TOP Mietwagenanbieter!
Sehr freundliches, kompetentes Personal bei Übernahme und auch Abgabe des Fahrzeugs.
Schnelle Abwicklung.
Zuverlässiges Fahrzeug.
Kein aufdringliche Versuche vor Ort Versicherungen zu verkaufen.
TOP Mietwagen-Anbieter!
19. Juni 2026
Antwort von Locauto Group - Palermo Aeroporto
Thank you for your feedback! Fausto
Alles Ausgezeichnet
Alles Ausgezeichnet, total unkompliziert. Einfaches abholen und Rückgabe 😁
19. Juni 2026
Antwort von Locauto Group - Palermo Aeroporto
Thank you for your wonderful review, we're so happy you enjoyed the trip to Italy with us! See you at the next rental, Erika
Über Booking.com gebucht
Über Booking.com gebucht.
Super easy und unkompliziert bei Annahme und Rücknahme des Autos.
Insgesamt echt top.
18. Juni 2026
Antwort von Locauto Group - Palermo Aeroporto
Hey, thank you so much for your kind words. we hope to see you soon! Erika
Antwort von Locauto Group - Palermo Aeroporto
Thanks for the feedback! We're very happy our agents were able to make this such a positive experience! We hope to see you again soon, Enrico
Arrogant und aufdringlich.
Obwohl wir online eine Vollkasko abgeschlossen haben, wollte der Mitarbeiter vor Ort uns trotzdem eine Zusatzversicherung verkaufen. Der Mitarbeiter war arrogant und aufdringlich. Leider kenne ich seinen Name nicht. Er hat schnell und undeutlich englisch gesprochen, so dass man ihn kaum verstehen konnte.
Die Miete für das kleinste Auto war sehr hoch und das nicht gerechtfertigt was man dafür bekommen hat. Das Auto hat an mehreren Stellen Kratzen und Dellen. Das Auto war nicht sauber und wir mussten zuerst die Scheiben von außen selbst putzen un etwas zu sehen. Echt traurig.
Für dieses Geld absolutes No Go.
Technisch war das Auto in Ordnung.
Ich würde Locauto nie mehr in Anspruch nehmen, allerdings gibt es kaum Alternativen auf Sizilien. Das Auto zu mieten auf Sizilien ist sehr teuer. Bis dahin war das die teuerste Miete von allen unseren Reisen in Europa.
Das macht ein Urlaub auf Sizilien ziemlich unattraktiv.
7. Juni 2026
Antwort von Locauto Group - Palermo Aeroporto
Dear Gregor,thank you for sgaring your experience and giving us the opportunity to explain.
We apologize if the staff attitude didn't meet your expectations.
We would like to clarify what happened regarding the coverage options. Our staff is required to explain exactly what is and is not included in the rental agreement. Please note that any extra coverage purchased through the broker is a direct agreement between the customer and the broker; Locauto has no visibility into those details. We are sorry you perceived this as unprofessional; on the contrary, our colleagues simply wanted to ensure everything was clear before you started your rental.
Regarding our rates,please note that our rates fluctuate dynamically based on vehicle availability, seasonality, and market demand.
We are truly sorry that our service did not meet your expectations on this occasion. We have taken note of all your comments regarding the counter communication and the vehicle preparation, as they are essential for us to improve our service quality. We sincerely hope you will give us another opportunity in the future to demonstrate the true value and standards of our service.
Elisa
Unkompliziert und Komfortabel!
Die Übergabe am Flughafen verlief vollkommen unkompliziert, schnell und problemlos. Auch die Rückgabe war einfach und unkompliziert.
Unser Auto war so gut wie neu und sehr komfortabel. Wir würden Locauto jederzeit wieder buchen.
4. Juni 2026
Antwort von Locauto Group - Palermo Aeroporto
Thank you so much for your positive feedback and for taking the time to post this review. Gaia
Antwort von Locauto Group - Palermo Aeroporto
We appreciate your kind comment, thanks a lot. We are glad that you enjoyed your trip with us. See you soon, Lorenzo
Antwort von Locauto Group - Palermo Aeroporto
Super feedback, thank you very much! See you soon onboard again with us. Fabio
Alles perfekt 👌
Locauto macht das ausleihen eines Mietwagens ganz einfach.VW Taigon reserviert und einen Audi q2 erhalten! Abholung lief schnell und unkompliziert! Kleine Kratzer sind nicht relevant was sympathisch ist bei der Straßen und Verkehrssituation ; der Verleiher war sehr freundlich und hilfsbereit! Sehr zu empfehlen!
29. Mai 2026
Antwort von Locauto Group - Palermo Aeroporto
Thank you for the great review! Stefania
Antwort von Locauto Group - Palermo Aeroporto
Thank you for the great review! Stefania
Antwort von Locauto Group - Palermo Aeroporto
The team is thrilled to hear such good feedback, and we're proud to be one of the most efficient rental car offices. We look forward to seeing you again soon, Davide
We did not get the car we booked
We did not get the car we booked. Nothing comparable available.
29. Mai 2026
Antwort von Locauto Group - Palermo Aeroporto
Hello Ralf, thank you for sharing your experience with Locauto. We are sorry you didn't get the vehicle you were hoping for, we normally upgrade customers if the booked car group is not available. Your feedback helps us manage these situations more effectively moving forward.
Anna
Abholung und Abgabe reibungslos
Abholung und Abgabe reibungslos, allerdings sollten wir zu Beginn eine Zusatzversicherung abschließen, das war kurz etwas irritierend. Wir haben uns dagegen entschieden und alles lief dennoch problemlos.
25. Mai 2026
Antwort von Locauto Group - Palermo Aeroporto
Dear Vera,thank you for your review.
We are glad that everything went well.
We would like to clarify that our staff is required to inform customers about the rental terms and any optional extra services available. Of course, the customer is always free to choose.
We hope to welcome you back in the future.
Elisa
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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