Locauto Group - Genova Casaregis Bewertungen 1'046

personale gentile e disponibile, il mezzo noleggiato era semplicemente perfetto ed efficiente.

Il furgone noleggiato, innanzitutto era molto sporco (parabrezza con moscerini e altro) e nel cassone presentava una slitta per far salire le motociclette e un fermo per le stesse (probabilmente utilizzati dal precedente cliente). Questo mi ha fatto pensare che non era stato verificato prima della consegna. Ma questo è il meno ... La cosa più grave è che aveva gli pneumatici posteriori abbastanza usurati al punto che quello di destra è scoppiato durante il viaggio e mentre il gommista lo sostituiva ha notato che anche quello di sinistra, oltre ad una vite infilata nel battistrada, presentava delle "pere" che compromettevano la struttura dello stesso e non mi avrebbero consentito il rientro a Genova in maniera sicura. Ho dovuto far sostituire entrambi gli pneumatici per poter riprendere il viaggio in sicurezza.
Oltre tutto, mentre mi preoccupavo di risolvere questi problemi, contattavo telefonicamente i referenti che, in maniera poco simpatica, mi trattavano come se tutto fosse molto normale e accusando me di non essere in grado di sostituire uno pneumatico e di non saper gestire la situazione.
Vorrei anche far notare che il pneumatico è scoppiato mentre percorrevamo l'autostrada A1 verso Roma al Km 395 a mezzanotte e procedevamo ad una velocità di 110/120 Km/orari ... quindi non facile fermarsi all'istante e soprattutto far si che il mezzo non sbandasse. Oltretutto la sostituzione del pneumatico era assai difficile essendo a bordo della careggiata con i TIR che sfrecciavano a lato.
Anche il carro atrezzi che è giunto sul posto per soccorrerci (che non era partner di Locauto) non ha voluto sostituire il pneumatico e ci ha trasportati nel loro deposito (a Foiano della Chiana - AR), che evidentemente con corrispondeva con la destinazione nostra (Sarteano - SI) ed abbiamo dovuto dormire in un albergo (dalle 3 AM alle 7 AM) per poi la mattina seguente procedere con la riparazione che è avvenuta a Chiusi presso un gommista partner di Locauto. Abbiamo perso oltre 12 ore sulla tabella di marcia e quasi 300 euro tra albergo e pneumatici sostituiti.
Non proprio una bella esperienza.

È la seconda volta che mi rivolgo per noleggiare un'auto sono molto disponibili e gentili grazie

Furgone di recente produzione perfettamente marciante ma con parecchie ammaccature e poco pulito.
Personale sempre molto gentile e disponibile

L'auto preonotata non c'era, mi hanno dato un macchina di categoria maggiore con grande soddisfazione .
Purtroppo la volevo riprenotare tre 20 gg ma ma il prezzo che mi è stato proposto è un po alto,

Noleggio spesso qui e mi trovo sempre benissimo. Le auto sono sempre pulite e in condizioni perfette. Il personale al banco è gentilissimo, cordiale e molto disponibile. Una garanzia, lo consiglio a tutti!

Sistema di noleggio online ottimo, nessuna difficoltà a effettuare il noleggio tramite sito e un vasta scelta della flotta macchine ( ce ne sono per ogni gusto ) . Personale gentile e preparato. Nessuna attesa al momento del ritiro, macchina consegnata esattamente come pattuito. Consigliatissimo

Oltre al prezzo iper-competitivo, la qualità del servizio è eccellente: le procedure per il ritiro e la restituzione dell'auto sono rapidissime, con burocrazia ridotta veramente al minimo, e anche meno; le auto sono di ottimo livello, in perfette condizioni e perfettamente pulite. Di agenzie di autonoleggio ne ho sperimentate parecchie, un po' ovunque, ma quella Locauto di via Casaregis, per rapporto qualità/prezzo e efficienza del servizio, la ritengo, in assoluto, la migliore.

Ottimo servizio, gentili e attenti. Auto in ottime condizioni.

Buongiorno,come sempre tutto ok la professionalità e la cortesia è sempre impeccabile.Al prossimo noleggio... anche Robin il nostro levriero ha gradito molto la comodità.

Ottimo servizio, personale assolutamente disponibile e gentile, consegna dell'auto perfetta, pulita e profumata.....Ancora grazie....

Auto di categoria superiore rispetto al prenotato, personale gentile e disponibile

Sono sempre molto soddisfatto

Utilizzato tre giorni di fila, ottimo servizio, personale efficiente gentile, mezzi senza problemi

Da un link nel sito Locauto , dopo aver completato la check in online e aver prenotato il mio noleggio, sono stato contattato telefonicamente a nome Locauto e truffato , pagando la prenotazione con un voucher .
Attenzione questa truffa per chi ha contattato la Locauto e’ già stata messa in opera più volte .

Personale gentile e attento, macchina perfetta, nuovissima. Tornerò.

Direi gentilissimi, veloci, pratici e disponibili a dare tutte le informazioni necessarie. prezzi molto concorrenziali e macchine sempre a posto

Gentilezza e disponibilità