Trackyourmobile a prélevé 39€90 sur mon compte sans autorisation de ma part. Je n'ai pas de mail de leur part car je n'ai pas souscrit d'abonnement donc aucun moyen de me connecter à leur site pour ré... Mehr ansehen
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ATTENTION: vous perdez votre mobile, vous ne savez plus où il se trouve et vous cherchez à le localiser: cette entreprise d'escrocs que l'État laisse agir impunément profite de votre stress pour vous... Mehr ansehen
Scammers. Once you pay the$0.99 to activate the number search, it shows you locations from other countries when clearly all are local and own numbers location. They even has the email response to rej... Mehr ansehen
Dans l'urgence de retrouver mon téléphone je n'ai pas pris le temps de lire les avis avant et bien sûr je suis tombée dans le piège !!!complètement inefficace pour retrouver le mobile et surtout pré... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Service de géolocalisation qui vous permet de localiser un téléphone portable quel que soit l'opérateur et de découvrir l’emplacement de la personne à localiser.
Kontaktinformationen
244 route de Seysses, 31100, TOULOUSE, Frankreich
- 05 32 18 39 76
- contact@localiser-mobile.com
- localiser-mobile.com
1.3
Ungenügend
461 Bewertungen
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Pas satisfait mais remboursé.
Arnaque. Ca geolocalise rien et ca facture 29 euros. Évitez.
Je.modifie l'avis, vous m'avez remboursé.
6. Oktober 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Localiser-mobile.com
Bonjour,
Nous sommes navrés pour les désagréments occasionnés.
Toutefois, nous tenons à vous préciser qu'il n'y a aucune obligation d’engagement.
Ainsi vous aviez la possibilité de résilier votre abonnement à tout moment soit depuis votre espace client ou en contactant le service client soit par email contact@localiser-mobile.com soit par téléphone sur le numéro vert gratuit suivant : 0800947576(conseillers disponibles du lundi au samedi de 9h à 12H et de 13h à 18H).
Nous vous précisons également que les informations tarifaires relatives à cet abonnement sont mises à votre disposition dans les Conditions Générales de Vente (validées lors du paiement) ainsi que sur la page de paiement de Localiser-Mobile.com.
Par ailleurs, comme nous le mentionnons le système de géolocalisation nécessite l’autorisation préalable de l’utilisateur, conformément à réglementation CNIL.Ainsi si la personne que vous souhaitez localiser n'accepte pas de partager sa position actuelle avec notre service, nous ne serons malheureusement pas en mesure de vous communiquer son emplacement.
Nous vous précisons également que les informations tarifaires relatives à cet abonnement sont mises à votre disposition dans les Conditions Générales de Vente (validées lors du paiement) ainsi que sur la page de paiement de Localiser-Mobile.com.
A votre disposition si besoin.
Bien cordialement,
Clara de Localiser-Mobile.com
Contact rapide
Contact rapide, à l'écoute, et répond avec rapidité et efficacité à ma demande.
Je recommande.
16. August 2021
Antwort von Localiser-mobile.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire agréable.
Nous restons à votre disposition pour tout autre demande supplémentaire
Bien cordialement,
Clara de Localiser-Mobile.com
Comme tous les autres se sont des…
Comme tous les autres se sont des escrocs !! Ils vous appâtent avec un offre à 1€ en grand bien lisible mais vous souscrit un abonnement mensuel en petit et discret de façon à être dans la m’ois mais pour que vous tombiez dans le piège !!
3. August 2021
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Antwort von Localiser-mobile.com
Bonjour,
Nous sommes navrés pour les désagréments occasionnés.
Toutefois, nous tenons à vous préciser qu'il n'y a aucune obligation d’engagement.
Ainsi vous aviez la possibilité de résilier votre abonnement à tout moment soit depuis votre espace client ou en contactant le service client soit par email contact@localiser-mobile.com soit par téléphone sur le numéro vert gratuit suivant : 0800947576(conseillers disponibles du lundi au samedi de 9h à 12H et de 13h à 18H).
Nous vous précisons également que les informations tarifaires relatives à cet abonnement sont mises à votre disposition dans les Conditions Générales de Vente (validées lors du paiement) ainsi que sur la page de paiement de Localiser-Mobile.com.
Si vous avez la moindre question/demande concernant votre abonnement, nous vous précisons que notre service clients est joignable, soit par email contact@localiser-mobile.com soit par téléphone sur le numéro vert gratuit suivant : 0800947576(conseillers disponibles du lundi au samedi de 9h à 12H et de 13h à 18H).
A votre disposition si besoin.
Bien cordialement,
Clara de Localiser-Mobile.com
Ils transforment votre demande de…
Ils transforment votre demande de localisation à 1€ en abonnement automatique à 29.40€ par mois durée illimitée. C'est écrit mais en tout petit.
Je viens de demander la résiliation ... on verra.
11. Juli 2021
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Antwort von Localiser-mobile.com
Bonjour,
Nous sommes navrés pour les désagréments occasionnés.
Pouvez-vous me communiquer l'adresse mail avec laquelle vous avez souscrit à notre service ?
Nous tenons à vous préciser qu'il n'y a aucune obligation d’engagement.
Ainsi vous aviez la possibilité de résilier votre abonnement à tout moment soit depuis votre espace client ou en contactant le service client soit par email contact@localiser-mobile.com soit par téléphone sur le numéro vert gratuit suivant : 0800947576(conseillers disponibles du lundi au samedi de 9h à 12H et de 13h à 18H).
Nous vous précisons également que les informations tarifaires relatives à cet abonnement sont mises à votre disposition dans les Conditions Générales de Vente (validées lors du paiement) ainsi que sur la page de paiement de Localiser-Mobile.com.
A votre disposition si besoin.
Bien cordialement,
Clara de Localiser-Mobile.com
Antwort von Localiser-mobile.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire agréable.
Nous restons à votre disposition pour tout autre demande supplémentaire
Bien cordialement,
Clara de Localiser-Mobile.com
Grosse arnaque
Grosse arnaque, résiliation effectuée immédiatement et malgré cela 49 euros débités , VOL ++++++, j'ai vite fait opposition à la carte bleue et heureusement pu récupérer le paiement! bien sûr, contrairement à ce qui est annoncé, on ne reçoit aucune géolocalisation!
3. Juli 2021
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Antwort von Localiser-mobile.com
Bonjour,
Nous sommes navrés pour les désagréments occasionnés.
Pouvez-vous me communiquer l'adresse mail avec laquelle vous avez souscrit à notre service ?
Nous tenons à vous préciser qu'il n'y a aucune obligation d’engagement.
Ainsi vous aviez la possibilité de résilier votre abonnement à tout moment soit depuis votre espace client ou en contactant le service client soit par email contact@localiser-mobile.com soit par téléphone sur le numéro vert gratuit suivant : 0800947576(conseillers disponibles du lundi au samedi de 9h à 12H et de 13h à 18H).
Nous vous précisons également que les informations tarifaires relatives à cet abonnement sont mises à votre disposition dans les Conditions Générales de Vente (validées lors du paiement) ainsi que sur la page de paiement de Localiser-Mobile.com.
Par ailleurs, comme nous le mentionnons le système de géolocalisation nécessite l’autorisation préalable de l’utilisateur, conformément à réglementation CNIL.Ainsi si la personne que vous souhaitez localiser n'accepte pas de partager sa position actuelle avec notre service, nous ne serons malheureusement pas en mesure de vous communiquer son emplacement.
A votre disposition si besoin.
Bien cordialement,
Clara de Localiser-Mobile.com
prélévé 49.90€ et jamais localiser de…
prélévé 49.90€ et jamais localiser de portable... c'est juste des voleurs...
24. Juni 2021
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Antwort von Localiser-mobile.com
Bonjour,
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Toutefois, nous tenons à vous préciser qu'il n'y a aucune obligation d’engagement.
Ainsi vous aviez la possibilité de résilier votre abonnement à tout moment soit depuis votre espace client ou en contactant le service client soit par email contact@localiser-mobile.com soit par téléphone sur le numéro vert gratuit suivant : 0800947576(conseillers disponibles du lundi au samedi de 9h à 12H et de 13h à 18H).
Nous vous précisons également que les informations tarifaires relatives à cet abonnement sont mises à votre disposition dans les Conditions Générales de Vente (validées lors du paiement) ainsi que sur la page de paiement de Localiser-Mobile.com.
Par ailleurs, comme nous le mentionnons le système de géolocalisation nécessite l’autorisation préalable de l’utilisateur, conformément à réglementation CNIL.Ainsi si la personne que vous souhaitez localiser n'accepte pas de partager sa position actuelle avec notre service, nous ne serons malheureusement pas en mesure de vous communiquer son emplacement.
Si vous avez la moindre question/demande concernant votre abonnement, nous vous précisons que notre service clients est joignable, soit par email contact@localiser-mobile.com soit par téléphone sur le numéro vert gratuit suivant : 0800947576(conseillers disponibles du lundi au samedi de 9h à 12H et de 13h à 18H).
A votre disposition si besoin.
Bien cordialement,
Clara de Localiser-Mobile.com
AIDEMOBI : ARNAQUE A FUIR
Comme de nombreuses personnes, je me suis fais arnaqué par ces voleurs qui prélèventèvent sur votre compte sans jamais n'avoir souscrit d'abonnement chez eux.UNE GRANDE ARNAQUE
FAITES-LE SAVOIR !!!
23. Juni 2021
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Bonjour,
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Si vous avez la moindre question/demande concernant votre abonnement, nous vous précisons que notre service clients est joignable, soit par email contact@localiser-mobile.com soit par téléphone sur le numéro vert gratuit suivant : 0800947576 (conseillers disponibles du lundi au samedi de 9h à 12H et de 13h à 18H). A votre disposition si besoin.
Bien cordialement,
Clara de Localiser-Mobile.com
Grosse arnaque
Grosse arnaque. Du vol en ligne pur et simple impunément . O,50 € multipliés par × pigeons ça fait des sous. Il n'y a pas de petits profits. Bravo...une action collective en justice, voilà la réponse du berger à la bergère. A bon entendeur !
15. Juni 2021
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Bonjour,
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Si vous avez la moindre question/demande concernant votre abonnement, nous vous précisons que notre service clients est joignable, soit par email contact@localiser-mobile.com soit par téléphone sur le numéro vert gratuit suivant : 0800947576 (conseillers disponibles du lundi au samedi de 9h à 12H et de 13h à 18H). A votre disposition si besoin.
Bien cordialement,
Clara de Localiser-Mobile.com
C du vol pur et simple
C du vol pur et simple. 6 prélèvements de 49.90. Je suis en train de voir s ils vont me rembourser.
15. Juni 2021
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Bonjour,
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Clara de Localiser-Mobile.com
Bonjour je ne peux pas mettre 0 etoile…
Bonjour je ne peux pas mettre 0 etoile donc obligée d en mettre une. Portable perdu je fais appel à leur service pour soit disant 0,50€. Ils m envoient un texto pour me dire géolocalisation en cours puis plus rien du tout. Aucune nouvelle d eux aucune géolocalisation faite par eux. Même pas de texto pour dire portable non géolocalisable (alors qu il l était). Et surprise 4 jours après prélèvement de 49,90€. J appelle le service clients qui ne t écoute pas et qui ne veut rien savoir pour un remboursement de ce montant indûment prélevé. C est une grosse arnaque. Ne prenez surtout pas ce site ce sont des gros voleurs !!!
Suite de cet avis du 04/06/2021 : j'ai finalement eu quelqu'un en ligne qui a accepté très rapidement d'annuler cet abonnement non souscrit et de me rembourser le prélèvement indument effectué.
4. Juni 2021
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Clara de Localiser-Mobile.com
Je n ai jamais souscrit d abonnement…
Je n ai jamais souscrit d abonnement chez eux. Je viens de les appeler mais la personne ne veux rien savoir et encore bien moins de m ecouter. Quelqu'un peut me dire comment il a fait pour se faire rembourser svp ? Car 14 mensualités a 39.90 pour un abonnement non souscrit ça chiffre
22. Mai 2021
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Antwort von Localiser-mobile.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire agréable.
Nous restons à votre disposition pour tout autre demande supplémentaire
Bien cordialement,
Clara de Localiser-Mobile.com
Merci de votre compréhension que vu mon…
Merci de votre compréhension que vu mon âge et mon peu d'expérience avec internet, j'ai dû faire une erreur en cochant quelque chose que je n'aurais pas dû.
9. April 2021
Antwort von Localiser-mobile.com
Bonjour,
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Clara de Localiser-Mobile.com
Des voleurs ARNAQUE !!!!!
Des voleurs, attention ARNAQUE, ces ordures continuent à vous prélever. Aujourd'hui, surprise la somme 33.03€...alors que je n'ai rien demandé ! GROSSE ARNAQUE !!!!
7. April 2021
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Clara de Localiser-Mobile.com
Des personnes honnêtes
Des personnes honnêtes, comprehesibles et réactives...
A 72 ans, je fais des erreurs sur le net et je n'ai pas vu qu'il y avait un abonnemenr chez eux du coup jai laissé filer 4 mois dabonnement alors que le portable mon amie avait été retrouvé le jour même !
Ils n'ont pas hésité à me rembourser dans les 3 jours!
Des personnes rares ! Merci encore!
30. März 2021
Antwort von Localiser-mobile.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire agréable.
Nous restons à votre disposition pour tout autre demande supplémentaire
Bien cordialement,
Clara de Localiser-Mobile.com
Très réactif à nos demandes
Très réactif à nos demandes. Équipes à l écoute de ses clients
17. März 2021
Antwort von Localiser-mobile.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire agréable.
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Bien cordialement,
Clara de Localiser-Mobile.com
Très bonne service
10. März 2021
Antwort von Localiser-mobile.com
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Clara de Localiser-Mobile.com
Ayant souscrit par erreur l'abonnement
Ayant souscrit par erreur l'abonnement, la société Localiser-Mobile m'a remboursée intégralement des services non utilisés. Ils ont fait preuve d'une grande honnêteté et bienveillance.
5. März 2021
Antwort von Localiser-mobile.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire agréable.
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Bien cordialement,
Clara de Localiser-Mobile.com
Bonne méthode pour la prise en charge…
Bonne méthode pour la prise en charge du litige. Bons résultats<;
5. März 2021
Antwort von Localiser-mobile.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire agréable.
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Bien cordialement,
Clara de Localiser-Mobile.com
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
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