Habe jetzt schon mehrmals bei Loaded (ehemals CDKeys) gekauft und bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Die Keys waren immer sehr schnell da und liessen sich problemlos einlösen. Dazu bekommt man oft o... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Key wurde laut Giants schon benutzt. Auf dreimalige Nachricht und bitte um Rückerstattung keine Reaktion. Ich würde 0 Sterne geben, wenn möglich. Update Nach der schlechten Bewertung hat Loaded... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Top Preise, keine versteckten Gebühren bei Zahlungsarten wie bei anderen Anbietern ähnlicher art. Hier ist der Preis der da steht tatsächlich der Finale Preis! Key wird sofort geliefert, keine langen... Mehr ansehen
Ich habe lange gezögert ein DLC zu kaufen was bereits nirgends mehr erhältlich war und dachte daran es könnte scam sein. Vor kurzem habe ich dann allen Mut zusammen gefasst und das besagte DLC erworbe... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Loaded is a leader in providing gamers with amazing discounts on PC, Xbox, Nintendo, and PlayStation games. We have been operating for more than 10 years and we have more than 18 million customers.
Kontaktinformationen
Vereinigte Staaten
- support@loaded.com
- loaded.com
4.8
Hervorragend
222'428 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Paypal Anmeldung für Geschenkkarte
Paypal Anmeldung für Geschenkkarte, dann geht es plötzlich nur noch mit Kreditkarte, obwohl das Gerät als „vertrauensvoll“ eingestuft wurde.
Ich habe den Kauf abgebrochen, das ist unseriös.
Hier soll die Kreditkartennummer „abgefischt“ werden!
01.06.2026
Mir liegt keine E-Mail direkt von Ihnen vor, die ich beantworten kann.
Leider habe ich vor Abgabe der Bewertung auch feststellen müssen, das ein Ansprechen des Service nicht möglich ist. Es werden nur FAQ eingeblendet, aber nicht wirklich eine Möglichkeit, sich direkt an "Loaded" zu wenden.
Daraus resultiert dann halt auch meine Bewertung.
Und auch jetzt wird leider nicht beantwortet, warum PayPal plötzlich nicht mehr möglich sein soll?
28. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Loaded
Hallo Melanie, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Bedenken haben.
Alle Transaktionen auf unserer Plattform werden durch sichere und vertrauenswürdige Zahlungssysteme geschützt. Wir speichern keine sensiblen Zahlungsdaten, und alle angebotenen Zahlungsoptionen basieren auf Sicherheitsprüfungen, die sowohl unsere Kunden als auch unser Unternehmen schützen sollen.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns ein paar weitere Details zu Ihrem Erlebnis mitteilen könnten, damit wir der Sache weiter nachgehen können. Wir haben Ihnen eine E-Mail zur weiteren Klärung geschickt. Wenn Sie uns dort bei Gelegenheit antworten könnten, würden wir uns gerne darum kümmern und Ihnen weiterhelfen.
Update:
Hallo, nur eine kurze Erinnerung, da wir noch keine Antwort von Ihnen erhalten haben.
Wir hoffen, dass nun alles geklärt ist. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team oder antworten Sie auf die E-Mail, die wir Ihnen zuvor gesendet haben. Wir kümmern uns gerne um die Angelegenheit und helfen Ihnen bei Bedarf weiter.
Genau was ich gesucht habe
Genau was ich gesucht habe. Gute Preis, unkompliziertes Prozess
26. Mai 2026
Gut geführter Dialog
Gut geführter Dialog ohne Umwege und sehr verständlich, auch die Beschreibung, wie man das Spiel in Steam aktiviert.
Bei der Auswahl der Spiele könnte die Platform noch deutlicher angezeigt werden.
Es hat alles funktioniert und ich habe gegenüber dem Direktkauf bei Steam viel Geld gespart.
27. Mai 2026
Super
Jede Transaktion hat bisher immer super geklappt. Schnell und unkompliziert. War auch schon vor der Namensänderung Kunde und immer zufrieden.
Super preise
28. Mai 2026
Support Fehlanzeige
Solange man zahlt kein Problem, aber wenn man den Support braucht wird es schwierig. Nach einer Woche bekommt man als Antwort das Sie keinen Fehler finden und es damit mein Problem ist wieso die Transaktion nicht möglich ist. Gibt genug andere Anbieter wo es reibungslos läuft
28. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Loaded
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir möchten uns die Angelegenheit genauer ansehen und haben Ihnen daher eine E-Mail geschickt, in der wir Sie um Ihre Ticketnummer bitten, damit wir die Details prüfen und untersuchen können, was möglicherweise vorgefallen ist.
Bitte antworten Sie uns, sobald es Ihnen passt, und wir helfen Ihnen gerne weiter.
Update:
Hallo, nur eine kurze Nachfrage, da wir noch keine Rückmeldung von Ihnen erhalten haben.
Wir hoffen, dass sich alles geklärt hat. Sollten Sie noch Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich an unseren Kundensupport zu wenden oder auf die zuvor gesendete E-Mail zu antworten. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Super schnell und echt unkompliziert.
28. Mai 2026
Ich bin sehr zufrieden und überrascht
Ich bin sehr zufrieden und überrascht, dass es so einfach funktionierte
28. Mai 2026
Hat sehr gut funktioniert.
26. Mai 2026
Ich hatte 3 PSN-Guthaben Karten…
Ich hatte 3 PSN-Guthaben Karten gekauft. Der Link zum Erhalt hatte nicht sofort funktioniert, die Seite zum Erhalt der Freigabecodes war nicht erreichbar. Ich hatte Angst, dass ich keine Freischaltcodes bekomme. Das Aufrufen der Freischaltseite hatte erst später funktioniert. Kann man es nicht so machen, dass man die Freischaltcodes nach Erhalt der Zahlung gleich angezeigt bekommt und nicht extra eine Webseite aufrufen muss.
26. Mai 2026
Antwort von Loaded
Hallo Hans, vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben.
Wir freuen uns, dass Sie letztendlich auf Ihre Codes zugreifen konnten, und entschuldigen uns für die anfänglichen Unannehmlichkeiten, die Ihnen beim Abrufen der Codes entstanden sind.
Wir wissen Ihren Vorschlag, die Codes direkt nach der Bezahlung anzuzeigen, sehr zu schätzen und werden dafür sorgen, dass dieser an das zuständige Team weitergeleitet wird, damit er bei der weiteren Verbesserung der Benutzererfahrung berücksichtigt wird.
Sehr schnell und unkompliziert
Sehr schnell und unkompliziert. 10€ Playstation Guthaben. Aber nur 8,89€ mit PayPal bezahlt. Dauerhaft die Angebote. Und geht sehr schnell. Innerhalb von 1 Minute oder weniger den Code zugesandt bekommen. Bis noch vor 2 Jahren hatte ich bei MMOGA gekauft. Aber da wird kein PayPal mehr akzeptiert. Auch Kundenservice sehr Negativ. Hier habe ich jetzt was gefunden wo ich sehr Zufrieden bin ( vorerst unter Vorbehalt ).
27. Mai 2026
super schnell
super schnell - Game Key war in 5 Sekunden da - guter Preis - sehr zufrieden
26. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles super 👍🏻
Alles super die Preise der Kundenservice und die schnelle Lieferung weiter so 👍🏻 👍🏻👍🏻
26. Mai 2026
Einfach klasse!
Ich bestelle hier seit langer Zeit immer meine Keys für Steam. Die Angebote sind super und die "Lieferung" des Keys erfolgt innerhalb von Minuten. Selbst bei Titeln mit Vorbestellung wird der Key sofort bei Release zugestellt.
26. Mai 2026
Wenn ihr sichere Keys kaufen wollt
… dann ist loaded.com (ehm. CDKeys) der richtige Anbieter.
Im Vergleich ist dieser loaded.com ein direkter Anbieter und kein Marktplatz. Das ist wichtig zu unterscheiden, weil Keys die vom Drittanbietern stammen, haben oft einen unklaren Ursprung woher die Keys herkommen.
26. Mai 2026
Schnelle und zuverlässige Übersendung…
Schnelle und zuverlässige Übersendung der bestellten Codes für den Xbox Gamestore.
26. Mai 2026
Key wurde laut Giants schon benutzt
Key wurde laut Giants schon benutzt. Auf dreimalige Nachricht und bitte um Rückerstattung keine Reaktion. Ich würde 0 Sterne geben, wenn möglich.
Update
Nach der schlechten Bewertung hat Loaded sich mit mir und Verbindung gesetzt und nachdem ich alle gewünschten Nachweise eingereicht habe, den Betrag zurück überwiesen. Ein Stern Abzug trotzdem, da die Fehlermeldung im Automat offenbar nicht erfasst wurde.
25. Mai 2026
Antwort von Loaded
Hallo Bollek, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme beim Einlösen Ihres Codes hatten.
Wir konnten kein Support-Ticket zu Ihrer Bestellung finden, daher haben wir in Ihrem Namen eines erstellt, um die Angelegenheit zu klären. Damit wir den Vorfall ordnungsgemäß prüfen und untersuchen können, benötigen wir noch einige weitere Angaben von Ihnen.
Bitte schau dir die E-Mail an, die wir dir geschickt haben, und antworte, sobald du Zeit hast. Sobald wir diese Informationen haben, können wir dir weiterhelfen.
Update:
Hallo, nur eine kurze Rückmeldung, um zu bestätigen, dass das Problem nun behoben ist. Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit während des gesamten Vorgangs. Das hat uns geholfen, das Problem für Sie zu lösen.
Sollten in Zukunft weitere Fragen auftreten, empfehlen wir Ihnen, sich direkt an unser Support-Team zu wenden und dabei so viele Details wie möglich anzugeben, damit wir den Fall so schnell und effizient wie möglich prüfen und Ihnen helfen können.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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