LIVING CRAFTS Bewertungen 275

TrustScore 4.5 von 5

4.4

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 119 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte, die oft als hervorragend, langlebig und angenehm zu tragen beschrieben wird. Viele schätzen auch die schnelle Lieferung und den reibungslosen Bestellprozess. Einige Kunden äußerten jedoch Bedenken hinsichtlich der Rückgaberichtlinien, insbesondere wenn es um nicht lieferbare Ware oder die Abwicklung von Rücksendungen geht. Es gab auch vereinzelte Kommentare, dass die Qualität bestimmter Artikel im Laufe der Zeit nachgelassen hat oder dass die Größenangaben nicht immer präzise sind.

Was am häufigsten genannt wird

Quality

Kunden äußern sich positiv über die Qualität der Produkte. Viele loben die hochwertige Verarbeitung, den... Mehr ansehen

Product

Verbraucher finden die Produkte positiv. Viele loben die hohe Qualität, die angenehmen Materialien und die... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden teilen positive Meinungen zum Lieferservice. Viele loben die schnelle und zuverlässige Lieferung,... Mehr ansehen

Order

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Bestellprozess. Viele Kunden loben die einfache Bestellung,... Mehr ansehen

Return policy

Kunden verzeichnen mehrdeutige Erfahrungen mit der Rücksendepolitik. Viele Verbraucher loben die rasche und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

für kälte- und hautempfindliche Menschen sind die langen Unterhosen gut geeignet, halten länger als gedacht. Am Ende schwächeln sie weniger am Gummi als an der Naht innen am Oberschenkel, sonst könnte... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schnelle Rückerstattung von nichtlieferbarer Ware und auch von zurückgesandter. Einfache Rücksendung, schnelle Antwort auf Rückfrage. Auf Ihre Frage nach 5. Stern: Wenn Sie mich über die nichtliefe... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Stoffqualität ist ausgezeichnet. Allerdings hatte ich bei Ware von Living Craft häufig das Problem, dass die Oberteile nach ein paar Waschungen immer breiter und kürzer werden. Da ist noch Verbes... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das Produkt ist super & Der Versand schnell. Verbesserungswürdig: Ich würde mir ein Schnell Check-out wünschen (Apple-Pay oder Paypal), dass es ermöglicht einzukaufen ohne dass ich bei jedem Einkauf a... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Bekleidungshersteller
  2. Modegeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

LIVING CRAFTS creates sustainable textiles since 1985. With 40 years of experience, we combine organic quality, fair production and timeless design for conscious living.


Kontaktinformationen

4.4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

275 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Biomode und fair

Biomode und fair gehandelte Ware

13. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von LIVING CRAFTS

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir wünschen Ihnen eine angenehme Woche und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Onlineshop!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Tolle Produkte

Tolle Produkte, riesige Auswahl, super Qualität, und dazu noch nachhaltig. Es ist einfach gut!
Ich würde nur der Firma empfehlen, auch auf anderen Verkaufsportalen wie Zalando kenntlich zu machen, dass es sich hierbei um ein Slow Fashion Produkt handelt. Dies habe ich nur herausgefunden, als ich die Marke gegoogelt habe. Ich denke aber, dass viele Zalando-Kunden das nicht tun.

8. November 2024
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Antwort von LIVING CRAFTS

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und für das Teilen Ihrer Erfahrung!
Wir wünschen Ihnen eine angenehme Woche!

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Kein Ansatz eines Lösungsversuchs

Ich habe übersehen, dass auf meinem Konto noch meine alte Adresse war, zu einem Zeitpunkt, wo mein Paket bereits unterwegs war. Meine Anfrage via Email, ob man das Paket umleiten kann, wurde ohne Motivation abgewiesen. Kann es ausserdem sein, dass das Kundenservice KI generiert ist? Es wirkt nämlich so. Nun geht das Paket zurück, ob ich dann erneut bestelle, weiß ich nicht (CO2 Abdruck und demotivierter Kundenservice) das finde ich sehr schade, weil ich mich auf die tolle Seide Wolle Wäsche sooo gefreut hatte und sie mir als Weihnachtsgeschenk gönnen wollte

7. November 2024
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Antwort von LIVING CRAFTS

Guten Tag,
wir hatten Ihnen bezüglich des Paketes mehrmals geschrieben das dieses bereits wieder auf dem Weg zu uns zurück war. Unteranderem können wir eine Paketumleitung bei bereits versendeten Artikeln nicht veranlassen.
Mit freundlichen Grüßen vom Serviceteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Pyjama hat mir sehr gut gefallen

Der Pyjama hat mir sehr gut gefallen. Gute Qualität.

30. Oktober 2024
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Antwort von LIVING CRAFTS

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und für das Teilen Ihrer Erfahrung! Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Artikeln rund um zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen eine angenehme Woche und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Onlineshop!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

TOP zufrieden

Die Qualität stimmt, der Preis stimmt! Einfacher Bestellvorgang, schnelle Lieferung!

11. Oktober 2024
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Antwort von LIVING CRAFTS

Wow! Vielen dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns immer wieder, wenn Kunden rundum zufrieden sind!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolut zufrieden

Ich mag einfach die Qualität der Kleidung von Living Crafts und auch der Preis stimmt für mich. Gerne jederzeit wieder.

13. Oktober 2024
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Antwort von LIVING CRAFTS

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und für das Teilen Ihrer Erfahrung! Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Artikeln rund um zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen eine angenehme Woche und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Onlineshop!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nachhaltige Kleidung zu angemessenen Preisen

Ich habe schon öfter bei Living Crafts bestellt und bin immer wieder sehr zufrieden! Nachhaltige Kleidung, schnelle und plastikfreie Lieferung und guter Kundenservice! Auch die Preise sind in Ordnung! Gerne wieder! 😊👍

13. Oktober 2024
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Antwort von LIVING CRAFTS

Wow! Vielen dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns immer wieder, wenn Kunden rundum zufrieden sind!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kann die Waren nur empfehlen

Ich kann die Waren nur empfehlen. Sie ist aus Biobaumwolle in weicher Qualität in sehr schönen Farben und lässt sehr gut waschen ohne einzulaufen.
Das Paket war in nur 2 Tagen bei mir. Top Empfehlung von mir!!!

2. Oktober 2024
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Antwort von LIVING CRAFTS

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und für das Teilen Ihrer Erfahrung! Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Artikeln rund um zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen eine angenehme Woche und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Onlineshop!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Qualität

Gute Qualität, schnelle Lieferung, wir hatten bisher keine Probleme mit dem Versandhandel.

29. September 2024
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Antwort von LIVING CRAFTS



Danke, für das tolle Feedback. Schön, dass Sie mit unseren Artikeln rund um zufrieden sind.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine super Qualität.

Eine super Qualität.

22. September 2024
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Antwort von LIVING CRAFTS

Super ! Freut uns, dass Sie zufrieden mit unserer Ware sind :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bewährt gute Ware und zuverlässig…

Bewährt gute Ware und zuverlässig schnelle Lieferung

16. September 2024
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Antwort von LIVING CRAFTS

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und für das Teilen Ihrer Erfahrung! Wir wünschen Ihnen eine angenehme Woche und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Onlineshop!

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Gute Ware, aber ...!

Bei der Bestellung von 2 Shorts wurde nur eine mit dem Lieblingsmuster geliefert. Ein Umtausch der zweiten Shorts mit unerwünschtem Muster wurde abgelehnt.

2. August 2024
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Antwort von LIVING CRAFTS

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wissen Ihr Anliegen sehr zu schätzen und werden es somit weitergeben, damit solch ein Missgeschick in Zukunft nicht mehr passieren wird.

Wir hoffen dennoch, wieder von Ihnen zu hören und entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit.

Schöne Grüße aus dem sonnigen Oberfranken

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles Kleid

Tolles Kleid, in weiss sehr edel....

12. Juli 2024
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Antwort von LIVING CRAFTS

Das ist ja super. Vielen Dank für das tolle Feedback. Wir wünschen viel Spaß mit dem Kleid und einen angenehmen Sommer :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens.

9. Juli 2024
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Antwort von LIVING CRAFTS

Vielen lieben Dank für das tolle Feedback. Schöne Grüße aus dem sonnigen Oberfranken! :-)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super tolle Qualität

Super tolle Qualität! Fabelhaft!
Ich bin begeistert von der Qualität der Baumwolle, als Schlafanzug sehr angenehm zu tragen! Größe passt optimal!
Schnelle Lieferung!

14. Juni 2024
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Antwort von LIVING CRAFTS

Wir bedanken uns sehr für Ihr Feedback! :-) Wir freuen uns, dass Sie rundum zufrieden mit der Lieferung waren.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Gute Qualität, schwankende Größenangaben

Mit den fair gehandelten ökologisch produzierten Kleidungsstücken bin ich grundsätzlich sehr zufrieden.
Einziger Punkteabzug für mich ist der Nachteil, dass Größen leider nicht immer stimmen. Meine letzte Jeans Short ist leider etwas eng ( trotzdemtrage ichs weil ich sie nicht zurücksenden oder umtauschen wollte ), mein letztes kariertes Hemd passt mir leider auch nicht sehr gut, da die Ärmel zu kurz sind. Die Männerunterwäsche wiederum passt sehr gut.

31. Mai 2024
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Antwort von LIVING CRAFTS

Wir bedanken uns für Ihr ehrliches Feedback.
Die Problematik mit den Größen liegt daran, dass sie bei dem ein oder anderen anders ausfallen können. Grundsätzlich hat sich nichts an unseren Größen verändert. Gerne gebe ich Ihr Anliegen aber an die entsprechende Abteilung weiter! Dass Sie trotzdem zufrieden mit der Ware sind, freut uns sehr! :-)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr kundenfreundlich

Sehr kundenfreundlich, gute Qualität der Waren

27. Mai 2024
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Antwort von LIVING CRAFTS

Wow! Wir danken Ihnen für dieses tolle Feedback und wünschen Ihnen viel Spaß mit den Produkten! :-)

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das Rücksendepaket ging im Januar bei…

Das Rücksendepaket ging im Januar bei DHL verloren. Das Team von Living Craft war bisher nicht in der Lage, die Rückforderung zu bewältigen, und uns wurden das Geld nicht erstattet (nach 4 Monaten)

1. Januar 2024
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Antwort von LIVING CRAFTS

Liebe Marion,
leider hat sich die Nachforschung seitens DHL, wie per Mail bereits mitgeteilt, deutlich verzögert. Wir haben Ihnen die gesamte Bestellung allerdings bereits erstattet und dies entsprechend an Klarna übermittelt.
Wir bitten um Überprüfung des Anliegens Ihrerseits und stehen Ihnen bei Rückfragen selbstverständlich weiterhin zur Verfügung!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

schlechte Qualität der Wäsche

Ich habe in den letzten 2 Jahren mehrere (insgesamt 4) lange Unterhosen für Damen und passende Oberteile der Firma Living Crafts gekauft. Immer wieder neue, sobald die vorherigen kaputt waren. Die langen Unterhosen reißen spätestens nach einem halben Jahr hinten an den Nähten auf. Die T-Shirts gehen zwar nicht an den Nähten kaputt, aber sie sind nach wenigen Wäschen labberig und nach einer Weile ribbeln sie an den Rändern aus, z.B. am Hals. Ein Oberteil hatte auch mitten im Stoff ein Loch. Auch die Schlafanzughose der Firma hatte nach der 2. Wäsche ein Loch an der Naht unmittelbar oberhalb der eingenähten Schilder. Die Wäsche scheint nicht sonderlich haltbar zu sein, was wenig nachhaltig ist.
Ich hatte im Vorfeld dieses Kommentars eine Email an living crafts geschrieben. Die Antwort war wenig hilfreich. Man könne nicht helfen, da die Wäsche im Laden gekauft wurde, wurde mir geschrieben.

12. April 2024
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Antwort von LIVING CRAFTS

Liebe Frau Gather, es tut uns leid, wenn Sie schlechte Erfahrungen mit unserer Ware machen mussten. Da Problemen dieser Art bisher nur sehr selten vorkamen, würden wir gerne einmal wissen, ob Sie die entsprechenden Mängel bei unserem Service-Team reklamiert haben. Die Kolleg*innen helfen in diesem Fall unverzüglich weiter und gehen den Mängeln gemeinsam mit unserem Produkt-Team auf den Grund. Ebenso ist es für die Weiterentwicklung und stetige Verbesserung unserer Artikel von großer Bedeutung, wenn Sie mit Ihren Reklamationen direkt an uns herantreten. Des Weiteren können wir nur über diesen Weg eine zufriedenstellende Lösung für beide Seiten finden. Senden Sie daher gerne eine Mail mit genauer Beschreibung des Anliegens an service@livingcrafts.de und unser Team wird sich um den Fall kümmern. Liebe Grüße aus dem Frankenwald und eine angenehme Woche für Sie!

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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