little-house.dk Bewertungen 

174
TrustScore 4 von 5

4.2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Vi holdt navngivningsfest hos Little House i Sydhavn. Under arrangementet bliver vi (sent) opmærksomme på, at deres Egekilde danskvand har overskredet Bedst Før-datoen. Danskvandene skiftes ud med (... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vi holdte barnedåb søndag d. 14. juni og havde i den forbindelse booket Little House Østerbro til 62 mennesker. Rammerne var perfekte til børnefamilier, maden var fantastisk og betjeningen fra de unge... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vi valgte Little House Frederiksberg til vores barns dåbsfest, og det var den helt rigtige beslutning. Maden var virkelig lækker, og personalet var utroligt hjælpsomme og proaktive. Det skabte en h... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vi holdt navngivningsfest for vores søn i Little House Valby, og alt spillede bare! Det var et rigtig sødt og opmærksomt personale, god mad og det hele forløb som aftalt. Vi var rigtig glade for, at v... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Kinderclub
  2. Kantine
  3. Kinderspielparadies
  4. Tanzschule
  5. Fitnesskurs

Vom Unternehmen geschrieben

Medlemshuse med indendørs legeområder, den gode café og et stort udvalg af hold, aktiviteter og events til barslende og familier med små børn.


Kontaktinformationen

4.2

Gut

TrustScore 4 von 5

174 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.2

Alle Bewertungen

(174)

18 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Et afbræk et barslen

Littlehouse er det mest geniale koncept, som gør min barsel med min søn endnu bedre. For mig er det en komplet løsning, hvor jeg både kan gå til træning (og have min søn med), gå til rytmik og motorik med min søn, hænge ud og stifte nye bekendtskaber (både legekammerater til mig og min søn 🙂)

Det giver mig et lille afbræk i hverdagen, at jeg kan komme i Littlehouse, hvor barselsknolden og poser under øjnene næsten er på mode og hvor jeg ikke skal tænke på madpakke fordi de har lækkert menukort (og til rimelige priser) til både mig og min søn.

Jeg synes først prisen var høj, men når jeg både får træning selv og rytmik til min søn, så føler jeg at jeg får 100 % value for money.

Ja… det er altså en kæmpe anbefaling herfra 🙂

25. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
little-house.dk-Logo

Antwort von little-house.dk

Kære Mette. Tusind tak for din anmeldelse og søde ord om os. Vi er rigtig glade for at du nyder at komme hos os.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vi elsker at træde ind i Little House's Univers

Vi elsker at træde ind i Little House's univers. Vores børn er underholdt fra start til slut med alle de fantastiske hold, legetøj og andre børn, som er tilstede. Men også vi voksne elsker at komme i huset- for her bliver vi forkælet i cafe'en, som altid har lækre, velsmagende og friske retter på menuen, samtidig med at vi sidder i lækre rammer, hvor der er tænkt meget over design og kvalitet. Kan kun anbefale det til alle barslende.

24. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
little-house.dk-Logo

Antwort von little-house.dk

Kære Fleur. Tusind tak for de søde ord. Vi vil glæde os til at servere for jer igen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mit andet hjem

Little House er et fuldstændig genialt koncept! Det var mit andet hjem under min barsel. Altid nogle at snakke med, lækker mad/kaffe, skønne omgivelser og det sødeste personale. Både min søn og jeg elskede at komme der! Jeg kan kun anbefale Little House ❤️

24. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
little-house.dk-Logo

Antwort von little-house.dk

Kære Sofie. Tusind tak for dine fine ord om os - de varmer! Vi elsker når medlemmer tager vores motto "dit andet hjem" til sig.
Med venlig hilsen, little house

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Altid god stemning

Altid god stemning - og personalet er virkelig søde og hjælpsomme. Jeg anbefaler ALLE med småbørn at besøge little house.

24. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
little-house.dk-Logo

Antwort von little-house.dk

Kære Laura. Tusind tak!
Med venlig hilsen little house

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Øv - forgæves udflugt til Little House

Efter at have fået anbefalet Little House af en fra min mødregruppe, drog jeg og min baby (!) på tur til Valby. Planen var, at jeg ville nyde et måltid mad i cafeen, fodre min baby af, og så lade ham lege lidt derhenne.
Da jeg kommer derhen, får jeg at vide, at jeg ikke må give min baby (?! baby - ikke barn) medbragt mad, men at jeg kan købe noget til babyen i deres café (som ikke just var mad for min baby). Jeg spurgte undrende, om det kunne passe, og fik det svar, at de var blevet nødt til at trække en streg i sandet, så der ikke lå rejer osv i legeområdet. Jeg forsøgte mig med at forklare, at min søn selvfølgelig skulle spise i en højstol, og at jeg jo ville betale for både indgang og mit måltid mad. Men nej, Little House var ikke interesseret i mit besøg, og dette på trods af, at der kun var én anden familie til stede.
Skuffede - og sultne - vendte vi snuden hjem igen.
Jeg undrer mig meget over den ringe service. Det er første gang, jeg ikke har måttet give min baby sin egen mad.

23. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
little-house.dk-Logo

Antwort von little-house.dk

Kære Rosanna. Vi er kede af at læse, at du har givet os 1 stjerne fordi du ikke må medbringe din egen madpakke til dit barn, når du besøger vores hus og sidder i vores cafe. Dog er det en beslutning som rigtigt nok kom af for mange dårlige oplevelser i starten med leverpostej i sofaerne, rejer på gulvene, en lidt heftig lugt fra fiskefrikadeller osv. Efter denne beslutning blev truffet kom der en masse lækre retter på menuen for babyer og børn, så ingen børn behøver at gå sultne hjem fra little house. Derudover er vores medlemmer rigtig glade for at vi på denne måde kan holde husene rene og lækre, så de lever op til konceptet og hvad de køber sig ind på som medlemmer. Vi er selvfølgelig kede af, at du ønsker at give os en dårlig anmeldelse på baggrund af dette og håber du en dag vil besøge little house igen (dog uden madpakke :-)). Rigtig god aften. Mvh. little house

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God stemning, søde legekammerater og lækker mad.

Min datter og jeg nyder simpelthen så meget at komme i Little House. Der er altid god stemning, søde legekammerater og lækker mad!!

14. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
little-house.dk-Logo

Antwort von little-house.dk

Kære Sandra. Tusind tak for de dejlige ord. Vi er meget glade for, at I nyder at komme i vores huse og kan lide maden fra vores caféer.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg elsker at komme i little House

Jeg elsker at komme i little House - både med vores mindste og med vores lidt større tøser på 5. Kaffen er fantastisk og stemningen er hyggelig og afslappet. Det er så dejligt at kunne komme et sted hvor man både selv har lyst til at være og hvor man føler sig velkommen med sine til tider larmende unger. Man bliver altid modtaget med et smil - og legeborgen er for vild☺️

12. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
little-house.dk-Logo

Antwort von little-house.dk

Kære Julia. Tusind tak for de søde ord - de varmer! Vi er rigtig glade for at I hygger jer i vores huse og at legeborgen er et hit for dine børn.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super ‘småbørne-koncept’

Super sted, hyggelige rammer og søde ansatte. Børnene hygger altid og godt med afveksling og langt nemmere at mødes der, end på café eller lignende. Endeligt et koncept med børnene i fokus. Kan varmt anbefales særligt til de små!!!

11. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
little-house.dk-Logo

Antwort von little-house.dk

Kære Maria. Tusind tak for dine fine ord om little house. Vi er rigtig glade for at høre, at I hygger jer lidt ekstra meget hos os :-)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dejligt sted og på gensyn

Vi har nu både besøgt Little House på Amager og Østerbro. Ikke mindst ét fantastisk sted for børnene, men også for os forældre, som kan nyde en god kop kaffe imens børnene leger. Medlemsskabet står i børnenes navn, så når bedsteforældrene (eller andre) passer kan de også sagtens gøre brug af det uden at betale ekstra.
Eneste “minus” er at vi ofte har et par utilfredse børn når vi skal gå, fordi de synes det er så sjovt et sted at lege og ikke vil hjem :-)

30. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
little-house.dk-Logo

Antwort von little-house.dk

Kære Mie. Tusind tak for dine skønne ord om vores huse på Østerbro og Amager. Vi er glade for, at I nyder vores kaffe og huse og vi er selvfølgelig kede af, at de små er lidt utilfredse over at skulle hjem - men vi tager det som en kæmpe kompliment ;) Ps. Du er ikke den eneste med lidt utilfredshed fra de små, når mor og far gerne vil hjem ;-)

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Har været medlem af little house i over…

Har været medlem af little house i over 1 år nu. Oplevelsen er utrolig dårlig. Lad os starte med de ansatte: der er kun én medarbejder til at tage sig af bestillinger til maden, lave maden/kaffe etc, tage imod gæsterne, få tjekket medlemsskab, oprette medlemsskab, tjekke coronapas, rydde op, tage af borde etc. Det er fuldstændig uacceptabelt for den ansatte og uacceptabelt at være vidne til som medlem! Men nam nam for en fagforening!
De lukker alt, alt for mange mennesker ind - og i disse corona tider er dette nok et interesse felt for myndighederne. Der er ingen (!) udluftning på Østerbro. Overhovedet. Til tider lader de to små døre stå åben. Men der er ingen cirkulation af luften! Den står stille og her er varmt og tungt i luften! I deres lille hold-rum er der ligeledes inden vinduer der kan åbnes og ingen luft der kan cirkuleres. Jeg nævner at de har bl.a. mor styrke og varsko træning derinde hvor der åndes tungt - og ingen frisk luft! Man står og indånder egen og andres udånding!
Og så er der den “charmerende” grådighed; 15 (!) kr for et glas postevand!!

30. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
little-house.dk-Logo

Antwort von little-house.dk

Kære Michelle. Vi er enorm kede af din utilfredshed over little house, trods at du har været medlem i over 1 år. Vi vælger derfor at tro og håbe på, at du tidligere har været tilfreds med little house, når du har ønsket at være medlem i over 1 år.
Vi vil prøve at svare på nogle af dine punkter.
Her i juli hvor der ellers plejer at være meget stille pga. sommerferie, har der mange dage kun været 1 ansat på pga. ferie blandt vores ansatte samt stilhed i caféen. Normalt er der altid 2-3 på i travle perioder og i weekender, men da vores sted er så vejrafhængig kan der nogen gange forekomme travlhed i caféen og i huset, ligesom så mange andre populære steder at besøge som familier. Dog var der 2 på både i går og i dag på Østerbro, trods en sygemelding her til morgen, men måske du ikke så den anden ansatte.
Vi har talt med vores personale i dag på Østerbro og trods travlhed pga. det dårlige vejr, så havde de nævnt for dig, at du ikke behøvede at klage på deres vegne, da de havde det helt fint og samtidig forklarede dig, at der var kaldt en akut sygdom i morges og i disse tider tager vi ingen chancer.
Vi følger myndighedernes restriktioner og vores hus er godkendt til 100 pers. som der også står i ruden og i dag havde vi ca. 50-60 igennem på Østerbro, så vi var langt fra hvad vi må ift. Corona restriktioner. Vi er selvfølgelig kede af, at der var for mange besøgende til hvad du synes om.
Vi åbner altid vores 2 døre (almindelig størrelse døre) så der kan blive luftet ud, men de bliver nogen gange lukket af medlemmer og besøgende pga. træk eller fordi børnene ikke skal løbe ud. Vi er kede af, at du synes der var for varmt i dag og der kan også godt blive varmt i juli måned med høje temperaturer og en masse besøgende, men dette tror jeg er gældende for mange steder. Men vi vil naturligvis tage din feedback til os.
I vores holdrum er der en helt almindelig dør ud til gården og denne står altid åben og der bliver luftet ud inden og mellem hold, men af og til lukkes den så babyerne ikke ligger i træk. Hvis folk har det for varmt, bliver den altid åbnet op af underviseren eller medlemmerne selv.
Vores postevand har altid været gratis og kan tappes fra vores store vanddispenser på disken til selvbetjenning, men det er korrekt at vi tager penge for isvand.
Vi er rigtig kede af at du er utilfreds med så mange punkter og håber at ovenstående kan være en smule forklarende. Vi ønsker dig trods dette en rigtig god dag og vi håber at se dig igen i little house.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Manglende info om hvad man køber og rigtig dårlig oplevelse med kundeservice og booking system

Manglende info om hvad man køber, booking system som fejler, og kundeservice som er mega svære at for fat i, og som derefter holder fast i, at de umuligt kan have lavet en fejl og istedet antyder, at du er besværlig.

Købte medlemskab med deltagelse på hold og ringede ind med det samme, da jeg kunne se at alle hold den første uge var bookede. Ville derfor gerne fortryde mit køb.

Fik besked om, at medlemskabet aktiveres med det samme uanset om alle hold er bookede, men at jeg næsten med garanti ville komme på et hold, når jeg var nr. 1 på ventelisten.

Den dag jeg skulle på mit første hold skete der dog en fejl i systemet og ventelisten blev slettet, så jeg kom ikke på. Jeg ringede ind og de beklagede fejlen, og lovede vi ville finde en løsning.

Dagen efter havde de ikke ringet tilbage, og nu var alle mine øvrige bookede hold forsvundet fra min side. Jeg ringede flere gange uden held.

Til sidst klikkede jeg på et tilfældigt hold, som netop var startet og jeg blev tilmeldt holdet uden mulighed for at afmelde. Jeg ringede ind med det samme for at give besked og endte med at lægge en besked på tlf svarer.
Dette hold fik jeg et “No show fee” for ikke at møde op til, som jeg senere skulle diskutere med kundeservice for at få slettet.

Jeg mødte op ugen efter for at snakke med dem i skranken - men der var for travlt fik jeg besked på. Så jeg kunne skrive en mail. Der var nemlig gratis adgang for alle i juli, så der var proppet med mennesker overalt. En info jeg ikke havde fået, da jeg betalte for mit medlemskab.

Jeg deltog i mit første rytmik hold, og skrev derefter en mail om min dårlige oplevelse med hele opstarten, booking systemet og den svære kontakt til deres kundeservice.

Jeg fik en mail tilbage, som på ingen måde var forstående, og som antydede at det ikke kunne være little house, som havde lavet en fejl. Det måtte være mig selv.

Herefter bad jeg om at få pengene tilbage for mit medlemskab, og blot betale for det hold jeg havde deltaget i. Jeg havde simpelthen ikke lyst til at være medlem efter den oplevelse. Men det var ikke muligt, og jeg fik endnu engang en mail som antydede, at jeg krævede særbehandling på baggrund af min egen fejl.

Det var ikke en særlig rar tone, og jeg havde egentlig bare brug for, at der var nogen som sagde “hey, vi er virkelig kede af, at du har oplevet problemer med vores system, og at vi har været svære at kontakte - det er selvfølgelig ikke i orden.
Vi er også kede af, at vi ikke har fået informeret om, at der er gratis adgang i juli, det skal man selvfølgelig vide som betalende medlem”.

Men det fik jeg ikke.

Istedet står jeg nu tilbage med betaling for to måneders medlemskab - man er nemlig bundet løbende måned + 1 måned (hvilket står med småt under handelsbetingelser, og ikke på selve købssiden).

Og jeg har faktisk ikke tænkt mig at sætte mine ben der igen, så ubehageligt synes jeg, at det har været.

Så 899kr for én gang rytmik, og en rigtig dårlig oplevelse og lidt ondt i maven over tonen.

13. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
little-house.dk-Logo

Antwort von little-house.dk

Hej Camilla.
Vi er kede af at se din dårlige anmeldelse af os og vi er selvfølgelig kede af at se, at de mange mails vi har skrevet sammen ikke er nok forklarende ej heller nok kompensation for dig, hvor vi tilbød at slette dit no show fee samt tilbød dig ekstra hold, men du ville annullere dit medlemskab med begrundelse af de 2 ugers fortrydelsesret man har ved online køb - dette prøvede vi at forklare dig ikke var muligt, når du havde taget medlemskabet i brug ved både at deltage i hold, booket 6 hold samt været i huset. Vi beklager selvfølgelig, at du ikke er tilfreds med dette svar.
Når man melder sig ind kan de populære hold de efterfølgende dage godt være booket, men de er aldrig booket en uge frem - derudover kan man bruge sit medlemskab i alle vores huse og på alle hold.
Vi har prøvet at forklare bedst muligt fra vores side på de mange punkter du er utilfreds med, men det er desværre ikke lykkedes at gøre dig tilfreds med vores forklaringer og kompensation. Det er vi naturligvis kede af.
Vi må dog holde fast i at behandle alle vores medlemmer ens og ikke give særbehandling.
Vi er naturligvis enorm kede af, at du er utilfreds med vores service, antal besøgende i huset, bookingsystemet samt forklaring om at man ikke kan annullere et køb når det er taget i brug. Vi tror desværre ikke vi kan gøre dig tilfreds som udfaldet er lige nu, men vi vil meget gerne forsøge hvis du skulle have lyst til at møde op igen i little house og gøre brug af dit medlemskab samt deltage i hold.
Vi ønsker dig en god sommer.
Mvh. little house

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk sted for de små og ikke…

Fantastisk sted for de små og ikke mindst forældrene.

Jeg kan varmt anbefale Little House til alle forældre med deres små.

5 Store stjerner herfra *****

13. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
little-house.dk-Logo

Antwort von little-house.dk

Kære Martin,
Tusind tak for de varme ord. Det betyder meget for os.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Stol ikke på dem!

Vi bookede i August 2020 Little House til vores søns barnedåb i November 2020. Pga situationen med Covid-19 aftalte vi, på skrift og da vi mødtes for at se lokalerne, at vi kunne flytte datoen eller få vores depositum retur, såfremt der ville komme en stramning af forsamlingsforbuddet.

Situationen udviklede sig desværre uheldigt og nu er forsamlingsforbuddet på 10 personer, hvorfor vi ikke kan holde en fest længere.

Vi kontaktede derfor little house for at få vores depositum retur, hvorefter vi får et svar om at de tilbyder os at flytte datoen. Dette er vi ikke er interesserede i, jeg minder dem om vores aftale, hvorefter jeg ikke hører mere fra dem!.

Jeg kan på ingen måde anbefale at lave en aftale med dem, da de tydeligvis ikke kan holde en aftale.

Opdatering den 23. August 2021: Jeg har ganske rigtigt fået mit depositum retur. Men Little House bad mig oprindeligt om at fjerne anmeldelsen her før de ville returnere mine penge, det gjorde jeg selvfølgelig ikke. Den slags metoder bryder jeg mig ikke om. Vi havde oprindeligt en aftale som de ikke overholdt. De ville først udbetale pengene når de kunne blive kompenseret for det vha hjælpepakker, men det var ikke den aftale vi havde lavet, vi kunne få pengene retur såfremt arrangementet ikke kunne gennemføres. Jeg fastholder at man ikke bør stole på Little House!

12. November 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
little-house.dk-Logo

Antwort von little-house.dk

Kære Morten. Vi er meget kede af at se din dårlige anmeldelse af os, fordi vi med et hjemsendt personale under Covid-19 ikke fik svaret dig indenfor 2 bankdage, hvorefter du lavede denne anmeldelse om os. Vi var i dialog kort efter hvor du også fik dit depositum retur, så vi mener ikke, at denne anmeldelse er korrekt eller sand. Vi er selvfølgelig kede af, at du ikke har fjernet den, som du sagde at du ville, men det er desværre ude af vores hænder. Mvh. little house

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr