Ampia scelta di prodotti di ottimo livello. Prezzi adeguati alla qualità dei prodotti con possibilità di aderire a scontistiche proposte di volta in volta. Servizio clienti molto cortese e professiona... Mehr ansehen
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Prodotti buoni, come il rapporto qualità prezzo. Spedizione veloce e personale gentilissimo. Materiale ok. Fa bella mostra di sé , tanto che dispiace usarla per le varie occasioni.complimenti. rallegr... Mehr ansehen
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Sito caotico: non si comprende quali siano i prodotti in saldo e quali siano le misure. Ho inserito nei filtri sacco copri piumino ed ho invece ottenuto parure lenzuola semplici. Per poter procede... Mehr ansehen
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Ditta assolutamente seria e disponibile x ogni motivo un cliente abbia … in quanto l’acquisto del piumino matrimoniale 4 stagioni Courmayeur posso raccontare il parere di mia figlia a cui l’ho regalat... Mehr ansehen
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LisolaStore è un’azienda che da decenni e tre generazioni diffonde l’amore e la qualità dell’artigianalità tessile fiorentina nel territorio milanese. Dal 2017 ha trasportato la sua offerta e la sua esperienza sul mercato online, aprendosi ad un pubblico sempre più ampio, anche internazionale. Inoltre, nel 2020 ha inaugurato la propria private label Lisola. LisolaStore - Biancheria per la casa. Negozi a Milano e vendita online lenzuola, piumini Daunex, materassi, spugne, tovaglie e altro ancora. Punti vendita in Via Volta 5 e Viale Piave 37 a Milano
Via Volta 5, 20121, Milano, Italien
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Prodotto :
Come da descrizione
Spedizione un po’ lunga ma sono stato avvisato.

Antwort von LisolaStore
Conosco Lisola da tanti anni e dopo l'ultimo piumino acquistato non potevo non scrivere una recensione a 5 stelle. Servizio clienti impeccabile, ordine arrivato nei tempi, prodotto eccezionale (il piumino Luxury Warm matrimoniale). La temperatura in camera da letto di notte scende intorno ai 17 gradi e dormiamo al caldo coccolati dal nostro super piumino nuovo! Grazie Lisolastore, al prossimo acquisto!

Antwort von LisolaStore
Una garanzia sempre.
Ho fatto diversi ordini negli anni e ho sempre ricevuto prodotti di qualità.
Consegne puntuali e ottimo servizio da parte del customer.
Un riferimento fisso nella biancheria per la casa.
Bravi

Antwort von LisolaStore
L’ordine del 6 gennaio 2025 è arrivato e consegnato perfettamente Un prodotto disponibile a catalogo ed effettuato online. A onor del vero ho aspettato tanto ma il caso si è risolto in positivo. Resto Vs cliente sperando in una collaborazione positiva

Antwort von LisolaStore
Come tutti gli altri che hanno scritto confermo
di non acquistare da questo sito.
N 1 mi hanno fatto sparire e mail. di conferma ordine
N ordine 248123
14/01/2025
euro 632,82
alla mia richiesta di notizia ordine.
Peccato però che io L abbia salvata e quindi disponibile per la polizia on line
Ad un secondo contatto mi rispondono con una email automatica ,dicendomi che hanno provato a contattarmi al mio n telefonico. Anche qui cosa non vera ,assenti sul mio cellulare chiamate dal loro numero.
Scrivo un altra e mail chiedendo annullamento e rimborso immediato su Mastercard visibile sul mio account,visto che scioccamente avevo già comprato da questo sito e ho fatto il reso in quanto mi era arrivata roba vecchia e sbiadita e mal imballata.
Ad oggi 29/01/2025 ,risulta essere sempre solo ordine confermato nessuna risposta alla mia richiesta di rimborso.passati 15 giorni.Ora perché vendere biancheria presente sul sito,ma assente dal magazzino.
Ho letto termini e condizioni consegna,unica cosa specificata è la spedizione in 24/48 ore, non un attesa improponibile.
Non li contatto più. Ho atteso ancora 4 giorni e non sono stata presa in considerazione.
Ne spedizione con ordine corrispondente al sito,
né tantomeno rimborso.
Non voglio nemmeno fare un reso con spedizione gratuita e poi dover pagare io il corriere.
Le mie email e le mie recensioni saranno immediatamente girate con i miei dati e documenti alla polizia postale on line.
Saranno loro a a occuparsi di questi furbacchioni,
Anche Instagram riceverà la mia recensione.
Vergognoso mi fate pietà
Marco Toso Givone
Vedo che irte molto solerti a rispondere alle recensioni ma non e mail
Unica email che vi ho rinviato dice spedizione 10 giorni lavorativi ora in questa risposta passate a 14 giorni lavorativi. E non trovo conferma da nessuna parte dei giorni lavorativi da voi dichiarati.
Inoltre confermo che al oggi 29/012025 dal momento ordine 14/01/2025
Scomparso dalle mie email,ho ricevuto solo risposte automatiche e la mia cronologia di telefonate ricevute no conferma nessuna telefonata da parte vostra.
Fate attenzione e controllate le chiamate in entrata
Comunque le vostre comunicazioni Fallaci saranno aggiunte alle altre comunicazioni a chi di dovere
Riconfermo e non mi ripeto più
Annullamento e rimborso immediato su Carta visibile sull mio account assolutamente eseguito come fanno le ditte serie che creano disagio immediatamente domani 30/01/2025
Non ho niente da aggiungere
Rimborso completo 632,82
Ordine 14/01/2025
N 248123
Sarà mia premura far sapere agli inserzionisti la veridicità del rimborso immediato domani
Marco Toso Givone

Antwort von LisolaStore
Ho acquistato due parure copripiumini in percalle di cotone Milano e un paio di completi lenzuola in cotone Tortona. La qualità eccelsa. Colori intensi e morbidezza top.

Antwort von LisolaStore
Se potessi mettere 0 stelle lo farei.
A fine novembre ho acquistato da questa azienda un copri piumino che su un lato era rosso e dall’altro era blu, come era chiaramente mostrato nel loro sito.
Quando è arrivato l’articolo (ben 2 settimane dopo) ho scoperto con amarezza che sia il copri piumino che i cuscini erano rossi da entrambi i lati.
Ho iniziato a chiedere spiegazioni, avrò mandato loro una dozzina di mail alle quali loro hanno risposto 2 o 3 volte chiedendomi le fotografie (che ovviamente ho mandato) e dicendomi che dovevamo verificare. Li ho dovuti nuovamente sollecitare per avere una spiegazione e sono spariti. Quindi decisamente sconsigliato l’acquisto, per quanto mi riguarda acquisterò articoli per la casa da aziende più serie, mai più da loro.
Dopo la vostra risposta vi faccio presente che le fotografie sul vostro sito non sono assolutamente come state dicendo voi. Tanto che sulla mail vi ho allegato le foto di ciò che è presente sul sito e la foto di ciò che mi è arrivato, e le due cose sono difformi.
E aggiungo che dopo la mia lamentela avete cambiato le foto sul vostro sito, peccato che io abbia la foto di come erano illustrati i copri piumini e i cuscini prima del vs cambiamento, all’atto del mio acquisto. Le foto le avete anche voi perché ve le ho inviate. Questo dimostra il poco rispetto e la poca fiducia che dimostrate nei vs clienti.

Antwort von LisolaStore
Qualità e prezzo che fanno la differenza. Soddisfazione a cinque stelle

Antwort von LisolaStore
Il 31/12/2024 ho fatto un ordine presso Lisolastore, il prodotto acquistato, era completamente diverso da quanto da loro pubblicizzato (foto) sul sito, differiva in QUALITÀ!!, Consistenza e colore ( plaid).
Per questo motivo chiedo immediatamente il reso, che è a carico del cliente!!
Una volta accettato il reso mi rimborsano parzialmente l'importo che ho versato, trattenendo 3.99€ di spese di spedizione che io avevo pagato.
Nel complesso, NON CONSIGLIO DI ACQUISTARE DA LORO.

Antwort von LisolaStore
Piumone di quasi 400 euro acquistato e pagato il 14 dicembre e consegnato DOPO UN MESE!!!
manco shein ci mette così tanto per far recapitare un pacco! manco spedissero dalla cina! su! ma scherziamo?
mi hanno chiamato, dopo miei solleciti tramite e-mail, il 2 gennaio alle 11.47, dicendo che per la mole di lavoro e per le festività sarebbe partito dopo l'epifania e che per scusarsi di questo eccessivo tempo di attesa mi avrebbero emesso un buono....beh la faccio breve, il pacco è arrivato il 14 gennaio, dopo aver tentato una consegna di domenica (13 gennaio, presso una concessionaria, ovviamente chiusa)
quindi ricapitolando e facendo un sunto
tante chiacchiere!!!
zero assistenza, dato che ho mandato anche una e-mail chiedendo delucidazione sul "buono" mai arrivato o per lo meno mai ricevuto, dopo aver ricevuto un loro messaggio in cui mi veniva detto che sarebbe partito il pacco....

Antwort von LisolaStore
Non è la prima volta che faccio acquisti su LisolaStore e ho sempre ricevuto attenzione, competenza, gentilezza, disponibilità, e soprattutto prodotti di qualità.

Antwort von LisolaStore
I primi anni era molto più disponibile. ora si lascia tutto o quasi ai messaggi automatici. Essendo passati molti più giorni da quelli garantiti (era un regalo), ho detto che non ero più interessata all'articolo e per risposta mi hanno "bloccata".
Do una stella per il topper Daunex ottimo, zero al servizio

Antwort von LisolaStore
Ottimo negozio, serio e affidabile. Spedizione velocissima

Antwort von LisolaStore
Sono rimasta molto soddisfatta dell’acquisto, tra l’altro scontato, la qualità è veramente ottima.

Antwort von LisolaStore
Ottimo piumino, leggero ma caldo.
Azienda seria ed affidabile

Antwort von LisolaStore
Nulla da dire sull'ottima qualità dei prodotti, tempi di spedizione velocissimi (ordine del 31/12/2024 in consegna il 03/01/2025) con amazon shipping e con i saldi ho risparmiato parecchio.
L'unica cosa che valuto veramente pessima è l'assistenza, ho inviato tre email dopo avere eseguito l'ordine senza mai riceve risposta.
Sotto questo aspetto c'è parecchio da migliorare.
la qualità dei prodotti è eccellente, non sono mai rimasta delusa, né dei prodotti, né dell'assistenza.
Sempre disponibili anche nei momenti più critici!
non riesco a comprare da altri.

Antwort von LisolaStore
Non è facile trovare prodotti di qualità,, però dando un occhiata sul sito di Isolastor mi sono detta,, ma ci provo !! Sono rimasta veramente contenta del acquisto, ho trovato veramente qualità, poi serietà ,, che altro dire.. sono fantastici 🤩

Antwort von LisolaStore
Ho ricevuto una bellissimo e caldo plaid in omaggio oltre la coperta che avevo ordinato. Qualità/prezzo davvero ottimi. Lo consiglio.

Antwort von LisolaStore
Accappatoio acquistato veramente molto bello ed elegante, la spugna morbidissima e la taglia perfetta

Antwort von LisolaStore
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