First class
First class, excellent quality, great communication, fast delivery thanks
9. August 2026
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Unternehmensdetails
- Baumarkt
- auch in
- Heimwerkerfachhandel
Vom Unternehmen geschrieben
At Lilanies.co.uk, we specialise in supplying high-quality sliding gate hardware for residential, commercial, and industrial use. Whether you're a homeowner, installer, or contractor, we offer durable, reliable, and easy-to-install solutions that help your gates glide smoothly and securely. From rollers, tracks, and brackets to complete sliding gate kits, every product is carefully selected for performance and value. We’re committed to excellent customer service, fast UK-wide delivery, and a hassle-free shopping experience.
Kontaktinformationen
Vereinigtes Königreich
- lilaniesuk@outlook.com
- lilanies.co.uk
3.5
Akzeptabel
4 Bewertungen
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Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Unprofessional and shocking lack of customer service
I reached out to Lilanie's to inquire about a small discount on a product I was interested in purchasing. Rather than receiving a simple, polite "no" or a professional explanation of their pricing policy, I was spoken to extremely rudely and told off, with the owner/representative stating they are "not a charity."
Regardless of whether a business can offer a discount or not, there is basic standard etiquette and manners required when communicating with customers. Being dismissed with such an arrogant and hostile attitude is completely unacceptable. If this is how potential customers are spoken to before even placing an order, I would strongly caution anyone thinking about doing business with them. Zero respect or basic customer service.
4. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Very well made fast delivery great…
Very well made fast delivery great communication swapped a the standard nylon roller for a quad no extra cost very happy with product and how easy they glide .. highly recommended and would use again !!!!
28. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Products are well made and good value…
Products are well made and good value for money. The service was excellent and goods delivered quickly,
23. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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