Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
1. Achtung: hier handelt es sich bei dieser Firma NICHT um ein Schweizer Unternehmen, auch wenn die Domäne mit .ch erscheint!
2. Die bestellte Ware (kurze Hosen) sind von mieserabler Qualität (China-Schrott).
3. Mann kann die Ware nicht zurückschicken. Keine Rücksendeadresse vorhanden.
KATASTROPHE!!
Auf gar keinen Fall etwas bestellen. Teile sind entweder defekt oder unbrauchbar. Lieferzeit 8 Wochen.
Wenn ich ein Bild mit meiner Bewertung hochladen könnte, würde sie nicht glauben, dass dies jemand anbietet.
Betr.: 2004101336742928
Von: Lightinthebox
Gesendet: Samstag, 6. Juni 2020 19:10
2020-06-06 09:59 NEW REPLY
Unser Management war schockiert über die Bilder, die Sie uns gesendet haben.
Dem Lieferanten wird die Nutzung unseres Geschäfts untersagt, bis wir die Sicherheit der von ihm versendeten Produkte gewährleistet haben.
Bitte akzeptieren Sie meine persönliche Entschuldigung. Es ist nicht nötig, einen von ihnen zurückzugeben. Ich glaube, es war schrecklich genug, um Sie all diesen Ärger gründlich zu machen.
Wir erstatten Ihnen den Restbetrag Ihrer Bestellung. Die Bearbeitung dauert normalerweise 3-5 Werktage.
Ich möchte Sie nur um einen Gefallen bitten, bitte. Ich möchte Sie um Ihre Freundlichkeit bitten, Ihre Bewertung auf TrustPilot so zu ändern, dass andere Kunden immer die volle Verantwortung für unsere Bestellungen übernehmen, egal was passiert.
Bitte nehmen Sie noch einmal meine tiefste Entschuldigung für diese unschuldige, außer Kontrolle geratene Unannehmlichkeit entgegen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ismail
LightInTheBox-Kundendienst
Ich habe bereits mehrmals den Support kontaktiert, da ich meine Bestellung vom 11.11.2019 noch immer nicht erhalten habe.Order Number:
1911110634618174
Man teilte mir mit, dass ich das Paket zurück schicken soll. Ha, Ha, Ha ich habe es ja noch immer nicht bekommen, Ich möchte mein Geld zurück, aber das scheint wohl unmöglich.
Vielleicht traut sich ja hier jemand von der Firma dazu Stellung zu nehmen. Reine Abzocke!!!!!!
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.
