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Ruthenberger Markt 4, 24539, Neumünster, Deutschland
Der Versand war sehr schnell auch das Produkt sehr schön verarbeitet( Kette )...Leider war sie zu lang und ich konnte sie ohne Probleme zurückschicken....Sofort mein Geld wieder bekommen...Emailkontakt perfekt...Besser geht es nicht !...Ich sage Danke
Sehr schön der Schmuck der online Shop ist sehr schön
Leider ist die Kette nicht so schön wie erwartet und die Verpackung der Kette ist leider auch nicht sehr schön. Ich wollte sie verschenken, aber mit der Umverpackung nicht möglich ...ich dachte schon sie kommt in einer kleinen Schatulle zum verschenken.
Leider nicht wie erwartet
Wir haben die Kette in Gold und Silber bestellt und das würde uns auch so bestätigt. Leider haben wir sie in komplett silber erhalten. Ich finde das auch die Lieferung mit 11 Tagen ungewöhnlich lang gedauert hat und das auch nur weil ich etwas Druck gemacht habe. Angeblich sollte ich eine Nachricht bekommen wenn die Lieferung raus geht, die habe ich leider auch nicht erhalten. Erstes Mal bei Liebesleben bestellt und leider keine gute Erfahrung gemacht.
Antwort von FeinDesign
Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit.
Da wird uns wohl leider ein kleiner Fehler unterlaufen sein.
Sie hätten uns gerne kontaktieren können, dann hätten wir dieses Problem schneller lösen können. Es ist Ihr gutes Recht, das Schmuckstück in entsprechender Ausführung zu bekommen. Wir werden nun mit Ihnen Kontakt aufnehmen und über weiteres kommunizieren.
Zu der Lieferzeit:
Wir haben diese transparent angegeben. Durch die Produktion + Versand + Personalisierung kann die Lieferung zwischen 9 - 15 Tagen dauern. Dass Sie uns "Druck" gemacht haben, hat Ihnen keinen Tag vorsprung gewährt. Wir haben Ihnen schon von anfang an das voraussichtliche Lieferdatum mitgeteilt, welches nicht von Zauberhand schneller wurde, weil sie uns Druck machen. Viele Kunden warten auch Sehenssüchtig auf Ihr Geschenk, da kann man niemanden bevorzugen.
Ich musste zwar etwas warten aber es hat sich gelohnt 💯
Die Kette ist super süß und passt perfekt, liebe sie !!!
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