Très mauvaise expérience. Un kit de patronage commandé le 9 juin et reçu le 17 juillet seulement. Et cela, bien que j'en aie averti l'entreprise dès le 23 juin et que Mathieu m'ait assuré qu'il... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Commande faite le 10/07, j’ai payé des frais de port plus élevés pour avoir rapidement ma commande et à ce jour,le 27/07, toujours rien ! Le statut de ma commande indique que ma commande est en cours... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Tout ce que j ai commandé était très satisfaisant pour moi...Bonnes explications de l utilisation..J 'apprécie de trouver enfin des explications pour utiliser le matériel en français. Utile quand on... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Proposent plein d'outils utiles pour la couture. Inévitablement certains viennent d'Asie mais leur sélection est excellente. Si on veut éviter la disparition du commerce français il faut continuer à s... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Votre Univers Couture – Créativité, Qualité et Passion ! ✂️ Découvrez LesPetitsPlus.net, votre mercerie en ligne dédiée aux passionnés de couture et de DIY. Nous proposons une large gamme d’accessoires de couture, kits pratiques et offres exclusives, soigneusement sélectionnés pour accompagner tous vos projets créatifs. Notre objectif : rendre la couture plus simple, inspirante et accessible à tous, avec des produits de qualité et un service client à l’écoute.
Kontaktinformationen
3.5
Akzeptabel
20 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Très déçue par les délais de livraison
Commande faite le 10/07, j’ai payé des frais de port plus élevés pour avoir rapidement ma commande et à ce jour,le 27/07, toujours rien ! Le statut de ma commande indique que ma commande est en cours de préparation par l’expéditeur le 22/07 !!!! 12 jours pour préparer …mais je ne sais même pas si c’est expédié et si ça va faire le tour du monde avant d’arriver chez moi !!!! Arnaque ou pas ?
27. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lespetitsplus
Bonjour,
Je vous présente mes excuses pour ce délai inacceptable.
Il ne s'agit pas d'une arnaque : Ce retard de 12 jours vient d'une erreur interne de préparation couplée à un souci de transporteur.
Je m'en occupe aujourd'hui : je débloque l'envoi et vous recontacte par e-mail avec une solution ainsi que le remboursement intégral de vos frais de port.
Bien cordialement,
Matthieu — Gérant de LesPetitsPlus.net
Très mauvaise expérience
Très mauvaise expérience.
Un kit de patronage commandé le 9 juin et reçu le 17 juillet seulement.
Et cela, bien que j'en aie averti l'entreprise dès le 23 juin et que Mathieu m'ait assuré qu'il faisait le nécessaire et me renvoyait un autre kit, le premier s'étant vraisemblablement perdu...
Articles estampillés "made in China ". D’accord mais à se demander s'ils ne sont pas venus directement de Chine. Colis impossible à tracer par ailleurs.
J'aurais dû commander directement en Asie, j'aurais eu le kit aussi "rapidement " et nettement moins cher !
17. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lespetitsplus
Bonjour Anne,
Je vous présente toutes mes excuses pour ce délai de livraison tout à fait anormal.
Le premier colis ayant été égaré par le transporteur, je vous ai immédiatement renvoyé un second kit à nos frais.
Concernant la provenance, nos kits sont effectivement fabriqués en Asie pour rester accessibles, mais notre stock est principalement situé en France pour garantir une livraison rapide.
Bien cordialement,
Matthieu - Gérant de LesPetitsPlus.net
J'ai acheté des kits de crochet qui ont…
J'ai acheté des kits de crochet qui ont beaucoup plu à mes petits enfants
31. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Satisfaite
Je n ai jamais eu de problème.satisfaite de chaque commande.
10. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lespetitsplus
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre confiance ! 😊
Je suis ravi que chaque commande se soit bien passée et que vous soyez toujours satisfaite.
À bientôt sur votre mercerie en ligne,
Matthieu – Les Petits Plus 🇫🇷
Tout ce que j ai commandé était parfait pour moi
Tout ce que j ai commandé était très satisfaisant pour moi...Bonnes explications de l utilisation..J 'apprécie de trouver enfin des explications pour utiliser le matériel en français. Utile quand on ne connait que cette langue...continuez à nous surprendre avec des nouveautés utile à la création couture
10. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lespetitsplus
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ! 😊
Je suis vraiment heureux que vos commandes vous donnent satisfaction et que les explications en français vous soient utiles.
C’est exactement ce que j’essaie de proposer : du matériel pratique, clair à utiliser, et toujours pensé pour faciliter la création couture. ✂️
Merci pour vos encouragements, je continuerai à vous surprendre avec de belles nouveautés !
Matthieu – Les Petits Plus 🇫🇷
mes experiences avec les petitsplus a…
mes experiences avec les petitsplus a été des plus interessantestant pour leurs prix que pour lerus astuces
14. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lespetitsplus
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 🙏
Je suis ravi que votre expérience avec Les Petits Plus vous ait plu, autant pour nos prix attractifs que pour nos petites astuces. 💡
Je fais de mon mieux pour proposer des articles de mercerie pratiques, à bon prix, tout en gardant un service client réactif et à l’écoute depuis la France. 🇫🇷
Votre satisfaction est ma plus belle récompense, et votre message m’encourage à continuer dans cette direction.
Belle journée à vous et à bientôt sur lespetitsplus.net !
Matthieu – Les Petits Plus
Merci pour vos conseils
Je suis très satisfaite de mon achat ainsi que des conseils reçus pour choisir le produit le plus adapté à mon besoin. Le service est sérieux, réactif et à l’écoute.
Petite précision pour ceux qui se plaignent de la provenance de certains produits : la majorité des articles que l’on trouve en supermarché, magasin spécialisé ou sur internet proviennent d’Asie, ce n’est donc pas un critère de qualité en soi.
7. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lespetitsplus
Bonjour,
Un immense merci pour votre message ! 🙏
Je suis vraiment heureux que vos achats et nos échanges vous aient donné entière satisfaction. Votre retour sur la réactivité et l’écoute du service me fait très plaisir.
Et merci également pour votre remarque pleine de bon sens concernant la provenance des produits — vous avez tout à fait raison : l’important reste la qualité et le service derrière, et c’est exactement ce que je m’efforce d’assurer chaque jour. 💪
Belle journée à vous,
Matthieu – Les Petits Plus 🇫🇷
Tous les articles commandés pour un atelier couture …
Tous les articles commandés pour un atelier couture sont appréciés et conformes au choix , c est un site Français même s'ils importent de nombreux produits , le sauvegarde de nos sites et commerces passent par nos achats !
18. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lespetitsplus
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 🙏
Je suis heureux que vos articles pour l’atelier couture soient conformes à vos attentes.
Et merci aussi pour votre message de soutien — chaque commande compte vraiment pour faire vivre ma petite boutique.
Belle journée à vous,
Matthieu – Les Petits Plus
Les produits reçus sont exactement…
Les produits reçus sont exactement comme commandés. Merci beaucoup
9. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lespetitsplus
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ! 😊
Je suis ravi que chacune de vos commandes se soit bien passée et que tout vous ait plu.
Au plaisir de vous retrouver sur votre mercerie en ligne,
Matthieu – Les Petits Plus 🇫🇷
Qualité: beaucoup en esbrouffe, peu en réel
J'ai commandé sur les petits plus un kit de pieds presseur car j'avais besoin d'un conseil sur les adaptation avec ma machine. On m'a dit qu'il fallait le commander en plus. Il y a eu plusieurs couacs. Mais non le conseil n'était pas bon, il était dedans. J'ai donc 2 adaptateurs. Un pour rien. Et pour une entreprise qui se dit de qualité, très peu d'infos sur les pieds de biche.. beaucoup d'esbrouffe peu de qualité concrète....
9. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lespetitsplus
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ! 😊
Je suis ravi que les produits reçus correspondent exactement à votre commande.
À bientôt sur ma boutique,
Matthieu – Les Petits Plus 🇫🇷
A chaques achats je suis satisfaite
A chaques achats je suis satisfaite
Rapide et bon qualité prix
25. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lespetitsplus
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité ! 😊
Je suis vraiment heureux que vous soyez satisfaite à chaque commande, aussi bien pour la rapidité que pour le rapport qualité-prix.
À bientôt sur ma boutique,
Matthieu – Les Petits Plus
J'ai rarement commandé
J'ai rarement commandé, mais à chaque fois j'ai été ravie du résultats : rapide, bien emballé, objets nickels et bien adaptés. merci
9. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lespetitsplus
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ! 😊
Je suis ravi que chacune de vos commandes se soit bien passée et que tout vous ait plu.
Au plaisir de vous retrouver sur votre mercerie en ligne,
Matthieu – Les Petits Plus 🇫🇷
Proposent plein d'outils utiles pour la…
Proposent plein d'outils utiles pour la couture. Inévitablement certains viennent d'Asie mais leur sélection est excellente. Si on veut éviter la disparition du commerce français il faut continuer à soutenir de telles entreprises
3. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lespetitsplus
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Je suis ravi que vous trouviez notre sélection pertinente et utile pour la couture, et merci surtout pour votre soutien envers le commerce français. 🇫🇷
Belle journée,
Matthieu – Les Petits Plus
Trop cher pour ce que c’est
Trop cher pour ce que c’est. On croit commander en France mais la livraison vient d’Asie. Produits quelconques.
15. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lespetitsplus
Bonjour,
Je comprends votre ressenti et je vous remercie pour votre retour. 🙏
Je suis un entrepreneur français basé en Alsace, et ma boutique Les Petits Plus est bien une entreprise française. 🇫🇷
Comme beaucoup de commerçants, certains produits sont effectivement sourcés auprès de fournisseurs en Asie, là où ils sont fabriqués — ce qui me permet de proposer des articles variés à des prix accessibles.
Je reste cependant très attentif à la qualité des produits proposés et au service client, qui reste entièrement géré depuis la France.
Si vous avez rencontré un souci précis avec votre commande, n’hésitez pas à me contacter directement à contact@lespetitsplus.net
, je ferai le nécessaire pour vous satisfaire.
Belle journée à vous,
Matthieu – Les Petits Plus
rien a dire sur mon expérience sauf que…
rien a dire sur mon expérience sauf que je pensais commander sur un site français et que je me trouve sur un site de produits importés de chine. Le même produit commandé 15 € est a 0.99 sur ali express.
8. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lespetitsplus
Bonjour,
Merci pour votre message et pour votre retour. 🙏
Je suis un entrepreneur français basé en Alsace, et Les Petits Plus est bien une entreprise française 🇫🇷.
Comme beaucoup d’e-commerces, certains produits sont effectivement sourcés auprès de fournisseurs asiatiques, là où ils sont fabriqués. La différence, c’est que je m’occupe du service client, du suivi, du contrôle qualité et du SAV depuis la France, pour que tout se passe en confiance et sans mauvaises surprises.
Concernant le prix, il inclut ces services ainsi que les frais liés à la gestion française — ce que ne proposent pas les plateformes comme AliExpress.
Mon objectif reste que chaque client soit satisfait, donc si vous avez rencontré un souci particulier, n’hésitez pas à m’écrire à contact@lespetitsplus.net
, je m’en occuperai personnellement.
Belle journée à vous,
Matthieu – Les Petits Plus
Achat kit pieds presseurs
J’ai acheté le kit de pieds presseurs avec un peu de doute… Mais je l’ai reçu rapidement et la qualité est au rendez-vous !
21. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lespetitsplus
Merci à vous !
Site fiable
Envoie rapide, merci au gérant qui m’a répondu très vite par email pour toutes mes question
1. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lespetitsplus
Merci pour la confiance
Réponses rapides produits de qualité
Réponses rapides produits de qualité !
Bon rapport qualité prix
1. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lespetitsplus
Merci pour l’achat à bientôt sur Lespetitsplus.net
J’ai cru acheter en France
J’ai cru acheter en France , stylos effaçables à plus de 22 € !!
Vous m’en direz tant venue tout droit de Chine et la meilleure 1 stylo et des recharges.. c’est se moquer de nous
29. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lespetitsplus
Bonjour, désolé pour votre mauvaise expérience, sachez que nous avons amélioré la qualité de nos produits depuis la date de votre commande.
Arnaque !
J’ai commandé un lot de deux craies pour tissu sous forme de crayons mines au très joli design. Malheureusement, aucune des deux ne fonctionne puisque la mine se rétracte dès qu’on appuie dessus.
Le délai de retour était dépassé lorsque je les ai eues. Le site m’a demandé à plusieurs reprises de donner mon avis, ce que j’ai fait et comme par hasard, mon avis défavorable n’a jamais été publié ! Le site n’affiche que les avis favorables !!!
17. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Lespetitsplus
Bonjour, désolé pour votre mauvaise expérience, sachez que nous avons amélioré la qualité de nos produits depuis la date de votre commande.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.