Chaussures de très mauvaise qualité : paire de sandales commandée en juillet, moins de 2 mois plus tard, une boucle est déjà cassée. La qualité du SAV est aussi mauvaise : réclamation par mail effect... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Je suis vraiment trés satisfaite des vêtements. J'achète depuis quelques années maintenant, des vêtements de qualité à un prix satisfaisant. Mention spéciale au magasin les petites bombes de Sète, un... Mehr ansehen
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Cela fait plusieurs années que je suis cliente régulièrement des LPB et je n'ai jamais été déçue. J'adore leur style coloré mais sans en faire trop. Et surtout le qualité des vêtements ! Certains que... Mehr ansehen
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J'adore cette marque, il y a régulièrement des pièces originales, mon dernier achat est un costume kimono à rayures très tendance. J'aime beaucoup aussi les chaussures d'été très confortables et à pet... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Bienvenue chez Les Petites Bombes. Née à Marseille en 1999, LPB célèbre depuis plus de 25 ans une mode féminine, moderne et accessible. Inspirée par l'énergie du Sud, la marque imagine des collections qui accompagnent les femmes au quotidien, avec style, confiance et liberté. Chaque pièce est pensée pour allier tendance, confort et qualité : des vêtements, chaussures et accessoires conçus pour révéler toutes les facettes de votre personnalité. Une histoire qui continue de s'écrire 1999 : naissance de LPB à Marseille. 2010 : développement du réseau de boutiques partout en France. 2014 : installation du siège et de la plateforme logistique à La Ciotat. 2015 : lancement de notre e-shop. 2019 : internalisation de la ligne chaussures pour un univers mode 100 % LPB. 2020 : Karine Ferri devient l'égérie de la marque. 2023 : Anaïs Grangerac rejoint l'aventure LPB. 2024 : LPB célèbre ses 25 ans. 2025 : lancement de LPB89, arrivée sur TikTok et Amazon, et poursuite du développement de notre réseau. Aujourd'hui, LPB continue d'évoluer avec la même ambition : proposer une mode inspirante, féminine et accessible, pensée pour toutes les femmes. La suite de notre histoire s'écrit désormais avec vous. LPB, plus qu'une marque : un état d'esprit. Vous êtes une BOMBE.
Bien plus qu'une marque, une relation de confiance.
Vom Unternehmen geschrieben
- Chez LPB, chaque cliente compte.
- Depuis plus de 25 ans, Les Petites Bombes accompagnent les femmes avec des collections alliant féminité, tendance et accessibilité. Parce que votre expérience est aussi importante que votre style, notre équipe est à votre écoute pour vous conseiller, répondre à vos questions et vous accompagner à chaque étape de votre parcours. Vos retours sont essentiels : ils nous permettent d'évoluer chaque jour et de continuer à vous proposer le meilleur de l'univers LPB.
Une livraison rapide, en toute transparence.
Vos commandes sont généralement expédiées sous 2 jours ouvrés.
Chez LPB, nous préparons chaque commande avec le plus grand soin afin de l'expédier dans les meilleurs délais. Les délais de livraison peuvent varier selon le transporteur sélectionné et sa zone de desserte. En période de forte activité (soldes, opérations commerciales, fêtes de fin d'année…), un délai supplémentaire peut exceptionnellement être nécessaire en raison du volume de commandes à traiter. Nous mettons tout en œuvre pour que votre commande vous parvienne dans les meilleures conditions et vous remercions de votre confiance.
Kontaktinformationen
13600, LA CIOTAT, Frankreich
- contact@lespetitesbombes.com
- lespetitesbombes.com
3.7
Akzeptabel
1171 Bewertungen
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Antwort von Les Petites Bombes
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Les Petites Bombes ait été à la hauteur de vos attentes.
À bientôt,
Belle journée,
Le service client Les Petites Bombes
⭐️ Une cliente qui attend surtout des…
⭐️ Une cliente qui attend surtout des réponses
⭐️ 1 étoile, et encore…
J’ai passé 3 commandes chez Les Petites Bombes en moins d’un mois, pour un total de 383,25 €. Je précise que j’aime leurs collections et que j’ai encore plusieurs articles en vue sur le site. Mais à ce jour, je suis franchement hésitante à repasser commande, car dès qu’il y a un problème, il n’y a plus personne.
J’ai envoyé plusieurs mails au SAV et je n’ai obtenu aucune réponse. Pas même un retour pour me dire que ma demande était prise en compte.
Concernant ma 2e commande, j’ai retourné la robe Nastasia Terracotta avec des articles de ma 3e commande afin justement d’éviter de multiplier les retours et les frais. Résultat : la robe n’a toujours pas été remboursée et je n’ai aucune nouvelle. Cela fait maintenant plusieurs semaines.
Et aujourd’hui, je découvre une nouvelle mauvaise surprise avec une paire de chaussures de ma première commande : la semelle est complètement fendue sur toute sa largeur. Je joins les photos, car malheureusement ce n’est pas une petite trace d’usure mais bien une vraie dégradation de la chaussure.
Je demande donc simplement à Les Petites Bombes de faire le nécessaire :
➡️ rembourser la robe Nastasia Terracotta qui a été retournée ;
➡️ prendre les chaussures en charge au titre du SAV et me permettre de les retourner sans frais, compte tenu du défaut constaté ;
➡️ et surtout répondre enfin à mes demandes.
Parce que payer les livraisons, payer les retours et ensuite devoir courir après son remboursement ou son SAV, ce n’est vraiment pas une expérience client acceptable.
Le plus dommage, c’est que j’aime réellement plusieurs articles de la marque et j’aurais volontiers continué à commander. Mais comment avoir envie de repasser commande quand on n’obtient aucune réponse dès qu’un problème survient ?
J’espère sincèrement que cet avis permettra enfin de faire bouger les choses et qu’une personne du SAV prendra contact avec moi pour régler ces deux dossiers.
Les produits peuvent être très sympas, mais un service client qui ne répond pas finit malheureusement par faire perdre confiance.
J’attends donc toujours mon remboursement de la robe Nastasia Terracotta et la prise en charge de ma paire de chaussures défectueuse.
19. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Les Petites Bombes
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre déception et comprenons tout à fait que l’attente puisse être frustrante, notamment lorsqu’il s’agit d’un remboursement ou d’un article présentant un défaut.
Nous souhaitons toutefois préciser que votre demande est intervenue en pleine période de soldes, une période durant laquelle le volume de commandes, de retours et de demandes adressées à notre SAV est particulièrement important. Notre chargée de SAV traitent bien chaque demande, mais cela peut malheureusement entraîner des délais de réponse et de traitement plus longs qu’en période habituelle.
Concernant la paire de chaussures, nous avons bien pris en compte le défaut signalé et votre dossier sera traité dans le cadre de notre SAV, conformément à nos procédures et aux délais annoncés.
Nous comprenons que vous attendiez une réponse plus rapide et vous remercions malgré tout pour votre patience. Nous sommes également ravis de savoir que vous appréciez nos collections et espérons pouvoir continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines commandes !!
Vos Petites Bombes 💙
Vous voulez donc vraiment un avis
Vous voulez donc vraiment un avis.
Vous harcelez les gens pour un avis.
Whatsapp mail tous les jours.
Le voilà mon avis . Si on ne prend pas le temps de le faire c est qu on en a pas envie.
Rien que pour ca ca sera mon seul achat chez vous
4. August 2026
Antwort von Les Petites Bombes
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes désolés si nos sollicitations concernant votre avis ont pu vous sembler trop nombreuses. Votre remarque est bien prise en compte et nous veillerons à ce que nos communications restent les plus agréables possible.
Nous vous remercions malgré tout d’avoir partagé votre expérience.
Belle journée,
Le service client Les Petites Bombes
Nu pieds defectueux
Bonjour à peine une semaine avec mes nu pieds qu'ils se decolent déjà la bride n'a pas tenue.
31. Juli 2026
Antwort von Les Petites Bombes
Bonjour Virginie,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Si votre paire présente un défaut, vous pouvez effectuer un retour à défaut directement via notre formulaire de retour en ligne, en précisant qu’il s’agit d’un défaut.
Vous pourrez également joindre les photos nécessaires afin de nous permettre de prendre connaissance de la situation.
Belle journée,
Le service client Les Petites Bombes
Je suis déçue par la qualité
Je suis un peu déçue par le sac que je viens d’acheter !! La fermeture éclair accroche pas mal j’ai beaucoup de doute sur la durée !! La deuxième bride les anneaux ne s’ouvrent pas !! Ça va que je veux pas l’utiliser mais bon …..
4. August 2026
Antwort von Les Petites Bombes
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que votre sac ne vous apporte pas entière satisfaction.
Si vous constatez un défaut, vous pouvez effectuer un retour à défaut directement via notre formulaire de retour en ligne, en précisant la situation et en ajoutant les photos nécessaires.
Belle journée,
Le service client Les Petites Bombes
Je ne recommande pas.... Je suis déçu de cette marque....
Déçu de cette marque....
La qualité n'est pas du tout au rdv....
J'ai commandé une première paire de chaussures d'été.... Je la reçois avec une boucle mal sertie... Je renvoi la paire, il me rembourse.
J'en commande une autre paire et au bout de cinq jour porté, uniquement le matin et le soir pour aller au travail, la première semelle se décolle.... Je recolle, je pars en vacances, deux jours après toute mon autre semelle se décolle également......
Aucune colle sous les semelles.... C'est franchement décevant... Je ne recommande pas.
21. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Les Petites Bombes
Bonjour Julie,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés avec vos deux paires.
Si votre seconde paire présente également un défaut, nous vous invitons à effectuer un retour à défaut via notre formulaire en ligne, en précisant la situation et en ajoutant les photos nécessaires.
Belle journée,
Le service client Les Petites Bombes
Colis reçu rapidement.
Colis reçu rapidement.
Souci avec vos chaussures soit ma pointure est trop petite, soit elle est trop grande.
3. August 2026
Antwort von Les Petites Bombes
Bonjour Carole,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement. Pour la pointure, nous espérons que vous trouverez facilement le modèle qui vous conviendra lors d’une prochaine commande.
Au plaisir de vous retrouver chez Les Petites Bombes !
Belle journée,
Le service client Les Petites Bombes
Article épuisé dans mon magasin
Article épuisé dans mon magasin. J’ai donc commandé directement à l’entreprise, de plus française.
Commande reçue très rapidement. Article conforme à mon attente, très bonne qualité, très belle finition. Je recommande LPB.
7. August 2026
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Antwort von Les Petites Bombes
Merci beaucoup pour votre confiance et pour ce très bel avis ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous permettre de trouver votre article directement sur notre site, et encore plus de savoir que vous êtes satisfaite de sa qualité, de ses finitions et de la rapidité de livraison. 🇫🇷✨
Merci également pour votre recommandation, elle nous fait très plaisir ! 💙
Au plaisir de vous retrouver prochainement chez LPB !
Articles conformes à la description
Articles conformes à la description, livraison rapide
Tout a été parfait !
11. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Les Petites Bombes
Bonjour Estrella,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que votre commande vous ait pleinement satisfaite et que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site.
À bientôt,
Belle journée,
Le service client Les Petites Bombes
J ai commandé une robe j ai reçu une…
J ai commandé une robe j ai reçu une autre donc pas la bonne référence très déçue de ce contre temps
3. August 2026
Antwort von Les Petites Bombes
Bonjour Isabelle,
Nous sommes désolés pour ce contretemps. Si vous avez reçu une référence différente de celle commandée, vous pouvez effectuer directement un retour à défaut depuis notre site internet, en toute autonomie, en précisant la situation lors de votre demande.
Belle journée,
Le service client Les Petites Bombes
Expérience catastrophique
Expérience catastrophique, une sandale présente un défaut de fabrication que j’ai remarqué une fois dehors, l’une des sangle centrale sur la sandale n’est pas tendue sur le pied comme la seconde sandale car les boucles qui la maintiennent ont été mal montées (je passe sur le fait que j’ai reçu le colis dans un pauvre carton tout écrasé…) mais aucun moyen d’avoir une réponse, quelque soit le moyen par lequel vous passez: formulaire de réclamation sur le site ou adresse mail de contact ( aucun numéro de téléphone) Aucun respect pour ses clients, dernière fois que j’achète chez eux ! Je ne recommande absolument pas!!!
25. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Les Petites Bombes
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous souhaitons simplement préciser qu’une réponse vous a bien été apportée avec les informations nécessaires pour effectuer votre démarche directement depuis notre site internet.
Lorsqu’un défaut est constaté, notre formulaire permet également de nous transmettre des photos et les précisions nécessaires afin que nous puissions prendre connaissance de la situation.
Notre numéro de téléphone est par ailleurs disponible sur Google, via la fiche de notre siège social.
Nous espérons que ces informations pourront vous être utiles pour la suite de votre démarche.
Belle journée,
Le service client Les Petites Bombes
Parfait je recommande
29. Juli 2026
Antwort von Les Petites Bombes
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! ⭐
Au plaisir de vous retrouver prochainement !
Un site très fluide
Un site très fluide, des personnes très réactives et des chaussures de qualité 👍
27. Juli 2026
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Antwort von Les Petites Bombes
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la fluidité de notre site, la réactivité de notre équipe ainsi que la qualité de vos chaussures. 👟✨
Votre satisfaction nous fait vraiment plaisir ! Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site. 💙
Livraison ultra rapide
Livraison ultra rapide, vraiment très satisfaite de ma commande et du suivi du site .Top
4. August 2026
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Antwort von Les Petites Bombes
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfaite de votre commande, de la rapidité de la livraison et du suivi. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! ⭐
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site ! 💙
Antwort von Les Petites Bombes
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité du tissu et les finitions de nos produits. Votre satisfaction nous fait très plaisir ! ✨
Commander des claquettes léopards
Commander des claquettes léopards , elles sont tres jolies , plusieurs personnes ont dit qu'elles sont belles. Juste livraison un peu longue .
14. August 2026
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Antwort von Les Petites Bombes
Merci beaucoup pour votre joli retour ! 🐆✨ Nous sommes ravis que vos claquettes léopard vous plaisent et qu’elles aient autant de succès autour de vous ! 😊 Nous prenons également en compte votre remarque concernant le délai de livraison. À très bientôt !
Article correspondant à la description…
Article correspondant à la description du produit
31. Juli 2026
Antwort von Les Petites Bombes
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que l’article corresponde parfaitement à vos attentes. 💙
À bientôt chez Les Petites Bombes !
J’ai apprécié la rapidité de la…
J’ai apprécié la rapidité de la livraison, mais j’attends toujours le remboursement comme je vous ai Retourner la commande, je vous ai envoyé un mail sans réponse à ce jour. Merci de faire le nécessaire. Cordiales salutations.
31. Juli 2026
Antwort von Les Petites Bombes
Bonjour,
Merci pour votre message et pour votre patience. 😊
Nous vous confirmons que votre retour est bien pris en compte. En cette période de forte affluence, le traitement des retours par notre service logistique peut prendre un peu plus de temps que d’habitude.
Nous constatons que depuis le remboursement a bien été fait :)
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience. 🙏
Bien cordialement,
L’équipe Service Client
Great products
Great products, I bought two pairs of shoes, I love them and they arrived quickly.
30. Juli 2026
Antwort von Les Petites Bombes
Thank you so much for your lovely review! 😊 We’re delighted to hear that you love both pairs of shoes and that your order arrived quickly. It means a lot to us that you’re happy with your purchase. Enjoy your new shoes! 👟✨
Antwort von Les Petites Bombes
Merci beaucoup pour votre précieux avis !
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