Olen ollut asiakkaana ainakin kuusi vuotta ja käyttänyt jatkuvasti Lensonin piilolinssejä. Laatu on ollut tasaista ja toimitukset tulevat nopeasti. Lisäksi on erittäin hyviä tarjouksia ja plussaa myö... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Erittäin nopea toimitus siis supernopea. Loppujen lopuksi kilpailukykyinen hinta, kun malttaa odottaa sopivaa tarjousta. Se on yllättävää ja hämmentävää miten paljon eri tarjousten hinnat vaihtelev... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Helposti käytettävät nettisivut ja kohtuulliset hinnat. Tein tilauksen juuri ennen joulua, joten arvasin, ettei toimitus tule parissa päivässä, mutta tilausta tehdessä sivusto näytti, että tuotteeni l... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
En ole vielä kertaakaan joutunut pettymään palveluunne. Tilaaminen on ollut helppoa ja tuotteet ovat tulleet nopeasti perille....ja mikä tärkeintä, ei ole kertaakaan tarvinnut palauttaa mitään, vaan t... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Lenson.com perustettiin 2004 ja pääkonttori sijaitsee Tukholmassa. Suomalainen henkilökunta työskentelee pääkonttoristamme. Liikeideamme on tarjota markkinan asiakasystävällisin valikoima optiikka- ja näönhoitotuotteita sekä palveluita.
Vom Unternehmen geschrieben
- Optiikan asiantuntijoita
- Silmien terveys ja näkö ovat tärkeitä meille, joten haluamme auttaa sinua pitämään parhaiten huolta silmistäsi! Ota mielellään optiikan asiantuntijoihimme yhteyttä jos tarvitset neuvoja tai apua, soittamalla numeroon 00800-455 455 00 tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen support-fi@lenson.com.
- Toimitukset ja palautukset
- Toimitamme varastotuotteemme uskomattoman nopeasti - asiakkaamme vastaanottavat piilolinssinsä postilaatikkoonsa usein jo kaksi arkipäivää tilauksen jälkeen! Tarjoamme 90 päivän avoimen kaupan kun ostat piilolinssejä, tarvikkeita tai aurinkolaseja sekä 365 päivän avoimen kaupan kun ostat silmälaseja. Palautus on ilmainen!
- Clickand Reload™
- Fiksu toimintomme Clickand Reload mahdollistaa edellisen tilauksen toistamisen nopeasti ja vaivattomasti. Me laskemme, milloin piilolinssisi loppuvat, jos käytät niitä säännöllisesti. Lähetämme sinulle sähköpostitse muistutusviestin, jonka kautta pääset helposti toistamaan edellisen tilauksesi.
Hintatakuu
On tärkeää että tunnet olosi turvalliseksi kun asioit meillä.
Jos sattuisit löytämään identtisen tuotteen alhaisempaan hintaan toiselta suomalaiselta verkossa toimivalta jälleenmyyjältä, 14 päivän sisällä ostopäivästä, suoritamme sinulle takaisinmaksun tuotteen hintaerosta.
Kontaktinformationen
4.6
Hervorragend
6416 Bewertungen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Sujuvaa
Oli kaikin puolin sujuvaa asiointia ja nopea toimitus. Tilaan jatkossakin. Ja suosittelen lämpimästi.
18. November 2025
Antwort von Lenson
Hei,
Kiitos palautteestasi. Mukava kuulla, että olet palveluumme tyytyväinen.
Tervetuloa uudelleen!
// Rut
Antwort von Lenson
Hei,
Kiitos palautteestasi. Mukava kuulla, että olet palveluumme tyytyväinen.
Tervetuloa uudelleen!
// Rut
Nopea toimitus
17. November 2025
Antwort von Lenson
Hei,
Kiitos palautteestasi. Mukava kuulla, että olet palveluumme tyytyväinen.
Tervetuloa uudelleen!
// Rut
Antwort von Lenson
Hei,
Kiitos palautteestasi. Mukava kuulla, että olet palveluumme tyytyväinen.
Tervetuloa uudelleen!
// Rut
Antwort von Lenson
Hei,
Kiitos palautteestasi. Mukava kuulla, että olet palveluumme tyytyväinen.
Tervetuloa uudelleen!
// Rut
Olen ollut tyytyväinen asiakas jo monen vuoden ajan.
Saa mitä tilaa, nopea toimitus.
13. November 2025
Antwort von Lenson
Hei,
Kiitos palautteestasi. Mukava kuulla, että olet palveluumme tyytyväinen.
Tervetuloa uudelleen!
// Rut
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelu, joka toimitti uuden tuotteen Matkahuollon kadottaman tilalle todella nopeasti. Lisäksi asiakaspalvelija antoi muutenkin positiivisen kuvan toiminnastaan ymmärtäen hyvin kadonneiden piilolinssien merkityksen asiakkaalle. Todella tehokasta toimintaa!!!
14. November 2025
Antwort von Lenson
Hei,
Kiitos palautteestasi. Mukava kuulla, että olet palveluumme tyytyväinen.
Tervetuloa uudelleen!
// Rut
Jos piilolinssitilauksen maksaa…
Jos piilolinssitilauksen maksaa etukäteen se ei saavu ollenkaan. Olen nyt odottanut taas 1,5 viikkoa tilaustani.
13. November 2025
Antwort von Lenson
Hei!
Näemme, että tilauksesi lähetettiin varastoltamme samana päivänä, kun teit tilauksesi. Jos et vieläkään ole saanut tuotettasi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Hyvää päivänjatkoa.
// Rut
Upea asiakaspalvelu!🩷
16. November 2025
Antwort von Lenson
Hei,
Kiitos palautteestasi. Mukava kuulla, että olet palveluumme tyytyväinen.
Tervetuloa uudelleen!
// Rut
Tuttu juttu
11. November 2025
Antwort von Lenson
Hei,
Kiitos palautteestasi. Mukava kuulla, että olet palveluumme tyytyväinen.
Tervetuloa uudelleen!
// Rut
Kaikki sujui hyvin.
11. November 2025
Antwort von Lenson
Hei,
Kiitos palautteestasi. Mukava kuulla, että olet palveluumme tyytyväinen.
Tervetuloa uudelleen!
// Rut
Antwort von Lenson
Hei,
Kiitos palautteestasi. Mukava kuulla, että olet palveluumme tyytyväinen.
Tervetuloa uudelleen!
// Rut
Nopea toimitus
9. November 2025
Antwort von Lenson
Hei,
Kiitos palautteestasi. Mukava kuulla, että olet palveluumme tyytyväinen.
Tervetuloa uudelleen!
// Rut
En ole vielä kertaakaan joutunut…
En ole vielä kertaakaan joutunut pettymään palveluunne. Tilaaminen on ollut helppoa ja tuotteet ovat tulleet nopeasti perille....ja mikä tärkeintä, ei ole kertaakaan tarvinnut palauttaa mitään, vaan tuotteet ovat olleet juuri sitä mitä pitikin. Luotettavaa palvelua.
13. November 2025
Antwort von Lenson
Hei,
Kiitos palautteestasi. Mukava kuulla, että olet palveluumme tyytyväinen.
Tervetuloa uudelleen!
// Rut
Nopea toimitus.
13. November 2025
Antwort von Lenson
Hei,
Kiitos palautteestasi. Mukava kuulla, että olet palveluumme tyytyväinen.
Tervetuloa uudelleen!
// Rut
Helppo toistaa tilaus ja tehdä se
Helppo toistaa tilaus ja tehdä siihen muutoksia. Kiva kun tarjotaan vaihtoehtoisia tuotteita.
Siirtyminen laskun maksuun helpottunut/selkeytynyt.
viestit missä vaiheessa lähetys on menossa, hyvä!
10. November 2025
Antwort von Lenson
Hei,
Kiitos palautteestasi. Mukava kuulla, että olet palveluumme tyytyväinen.
Tervetuloa uudelleen!
// Rut
En ole saanut piilolinssejäni
En ole saanut piilolinssejäni. Lähetys lähetetty 10.11.2025.
10. November 2025
Antwort von Lenson
Hello Tiina-Maija!
If you still haven't recieved it, please contact our costumer service!
Thank you for your patience.
// Rut
Tilaus sujui hyvin ja oli nopeasti…
Tilaus sujui hyvin ja oli nopeasti perillä mutta itse piilolinssit tuntuvat jotenkin oudolta sillä näkö on niiden kanssa epätarkka ja outo, vaikka vahvuudet ovat oikeat, vanhoilla pillolinsseilla ei ollut tätä ongelmaa🤔
7. November 2025
Antwort von Lenson
Hello Teemu!
Thank you for your review.
It sounds as though something is wrong with your lens, whether that is with the lens itself or the strength is hard to tell.
If you have further questions or inquiries, please contact our costumer service.
// Rut
Nope toimitus
4. November 2025
Antwort von Lenson
Hei,
Kiitos palautteestasi. Mukava kuulla, että olet palveluumme tyytyväinen.
Tervetuloa uudelleen!
// Rut
Sujuvaa asiointia
Helppokäyttöiset nettisivut, luotettava ja nopea toimitus, paljon toimitusvaihtoehtoja ja selkeä viestintä tilauksen etenemisestä
8. September 2025
Antwort von Lenson
Thank you for your review! How great that you are satisfied with our service! Welcome back. // Rut
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.