Lens-Aid Bewertungen 1'586

TrustScore 5 von 5

4.8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 82 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind äußerst zufrieden mit der Qualität der Produkte, die als top und hochwertig beschrieben werden und genau den Erwartungen entsprechen. Die Lieferung wird durchweg als sehr schnell, prompt und zuverlässig gelobt, wobei die Bestellabwicklung unkompliziert und effizient ist. Viele schätzen auch die fairen Preise und den aufgeräumten Onlineshop, was das Einkaufserlebnis zusätzlich positiv gestaltet. Allerdings gab es einige Rückmeldungen bezüglich der Produktgröße, bei der längere Objektive in bestimmten Taschen eng werden können. Einige Kunden bemängelten auch, dass ein Kamerabeutel geknickt ankam und der Knick dauerhaft blieb, oder dass ein Karabiner an einem Tuch nicht mehr in Ordnung war.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit den Produkten und der Qualität. Kunden loben die effektiven... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden teilen positive Meinungen zum Lieferservice und loben die schnelle und unkomplizierte Lieferung. Viele... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher finden die Qualität der Produkte überwiegend positiv und sind sehr zufrieden mit den Artikeln.... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der Bestellung, wobei viele die unkomplizierte Abwicklung von... Mehr ansehen

Price

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu den Preisen, die als fair und angemessen beschrieben werden.... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Lieferung erfolgte sehr schnell und alles war einwandfrei. Bei einer früheren Bestellung ( Lightroom Preset ) hatte ich später Probleme ( alles war weg - neuer Rechner ), da wurde mir ganz schnell... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Abwicklung von der Bestellung bis zur Lieferung klappte unkompliziert und schnell. Ich benutze den Kamerabeutel Größe L für meine Om1 Mark ii zum Transport im Rucksack mit einem 100-400 Tele... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tatsächlich habe ich mir erst nach dem Video von Riko Best an das Thema "Linsenreinigung" herangewagt, Ja, es war mit dem Reinigungsset von Lens-Aid und dem perfekten "How to" Video ein leichtes, die... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine Erfahrung mit Dienstleistern waren zunehmend schlechter geworden, andererseits hatte ich immer sehr großen Respekt vor der Reinigung (wer will schon den Sensor verkratzen). Nachdem die Reinigu... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Fotofachgeschäft

Über Lens-Aid

Vom Unternehmen geschrieben

Lens-Aid - Der moderne Onlineshop für hochwertiges Kamerazubehör mit Sitz in München. Von A wie Aufbewahrung bis S wie Studio bieten wir unseren fotoaffinen Kunden eine breite Palette an Produkten, damit sie genauso viel Freude an der Fotografie haben wie wir selbst. Unter anderem Reinigungssets, Kamera- und Objektivbeutel, Fotohintergründe (Flatlays), Kameragurte und Stative – in jedem steckt natürlich das ganze Herzblut unseres jungen Teams. Von Fotografen für Fotografen! Wir versenden von unserem Lager im Allgäu aus in die gesamte EU.

Kontaktinformationen

4.8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

1586 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Qualität

Top Qualität! Wir hatten ein Problem bei der Lieferung, aber das Lens Aid Team hat es blitzschnell gelöst. Sehr zu empfehlen!

12. Dezember 2024
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Es war mein zweiter Einkauft und im…

Es war mein zweiter Einkauft und im Vergleich zum ersten war ich enttäuscht. Qualität könnte besser sein

3. Dezember 2024
Lens-Aid-Logo

Antwort von Lens-Aid

Vielen Dank für Dein Feedback!

Es tut uns wirklich leid zu hören, dass Du bei Deinem zweiten Einkauf enttäuscht warst. Wir möchten, dass jeder Einkauf bei uns ein positives Erlebnis ist, und legen großen Wert auf die Qualität unserer Produkte.

Es wäre super hilfreich, wenn Du uns genauer sagen könntest, was Dich enttäuscht hat. Nur so können wir daran arbeiten, besser zu werden. Schreib uns gerne eine E-Mail an service@lens-aid.de mit deinem Problem. Wir möchten sicherstellen, dass wir eine Lösung finden, die Dich zufriedenstellt!

Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns Deine Meinung mitzuteilen. Dein Feedback ist uns wichtig, und wir hoffen, Dich beim nächsten Mal wieder von unserer besten Seite überzeugen zu können.

Herzliche Grüße,
dein Lens-Aid Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Taschen stinken entsetzlich nach…

Die Taschen stinken entsetzlich nach Chemie

2. Dezember 2024
Lens-Aid-Logo

Antwort von Lens-Aid

Hallo Veronique, vielen Dank für Dein Feedback!

Es tut uns leid zu hören, dass Du mit dem Geruch der Taschen unzufrieden bist. Uns ist wichtig, dass unsere Produkte nicht nur funktional, sondern auch angenehm in der Nutzung sind. In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass neue Materialien nach der Produktion einen stärkeren Geruch aufweisen.

Eine einfache Lösung ist, die Tasche für ein paar Tage an der frischen Luft auslüften zu lassen – in den meisten Fällen verschwindet der Geruch dadurch vollständig. Sollte das Problem weiterhin bestehen, melde Dich bitte direkt bei uns unter service@lens-aid.de. Wir finden sicher eine Lösung, die Dich zufriedenstellt, sei es ein Umtausch oder eine Rückgabe.

Vielen Dank, dass Du uns darauf hingewiesen hast – Dein Feedback hilft uns, unsere Produkte kontinuierlich zu verbessern!

Herzliche Grüße,
dein Team von Lens-Aid

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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