Leitner Reisen GmbH Bewertungen 

1'419
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TrustScore 4 von 5

4.2

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 406 Bewertungen, Rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die hervorragende und zuverlässige Organisation der Fahrten sowie die ausgesprochen freundlichen Busfahrer und kompetenten Reiseleiter, die sich stets liebevoll kümmern. Zudem wird oft betont, dass man sich während der gesamten Reisedauer dank der professionellen Betreuung absolut sicher aufgehoben fühlt. Allerdings merkten einige Kunden auch an, dass bestimmte Hotels stark abgewohnt, in die Jahre gekommen oder abgelegen waren. Einige Personen waren unzufrieden mit dem oft eintönigen Essen sowie gelegentlichen organisatorischen Mängeln bei den Abläufen vor Ort. Ein paar andere Personen waren ebenfalls der Meinung, dass die Zimmer teilweise zu klein und unpraktisch eingerichtet waren.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit Personal, wobei viele Verbraucher die kompetente und... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben überwiegend große Zufriedenheit mit der hervorragenden Organisation und der kompetenten... Mehr ansehen

Location

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit dem Standort der Unterkünfte. Viele Kunden lobten die schöne Lage... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zu Qualität, denn während einige Verbraucher von... Mehr ansehen

Facilities

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit Räumlichkeiten, da einige Konsumenten schöne, große... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Uns hat die Reise insgesamt sehr gut gefallen. Das Einzige was wünschenswert gewesen wäre, wenn die Fremdenführerin, die übrigens sehr kompetent war, eine Mikro und wir Reisende ein Headphone gehabt h... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Seit viele Jahre sind wir mit Leitner als Gruppe unterwegs. Grundsätzlich bescheinigen wir den Angeboten ein gutes Zeugnis. Vor kurzem kamen wir zum 3.Mal aus Rovinj zurück. Es war wieder alles zu... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Es gab keine/n Reiseleiter/in, der/die Informationen zu dne angesteuerten Zielen dab, sondern lediglich einen Begleiter, der organisatorische Aufgaben erledigte, z.B. ickets besorgen oder vor Abfahrt... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schon bei der Abholung wurden wir von unserem Busfahrer Georg sehr freundlich begrüßt und während der ganzen Reisedauer prima betreut. Da wir zudem Traumwetter auf der Zugspitze hatten, und auch die L... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Reiseveranstalter

Vom Unternehmen geschrieben

Wir sind seit 75 Jahren Ihr Spezialist für organisierte Rundreisen mit dem Bus, Flugzeug und Schiff zu den schönsten Reisezielen in Deutschland, Europa und weltweit. Bei der Durchführung unserer Reisen setzen wir nur auf ausgewählte, namhafte Partner, die uns seit vielen Jahren durch hohe Kundenzufriedenheit überzeugen. Genießen Sie ein unvergessliches Reiseerlebnis, perfekt abgestimmt auf Ihre Bedürfnisse und Anforderungen, von Anfang bis Ende. Unsere Angebote sind sowohl für Paare, als auch für Alleinstehende bestens geeignet. Reisen Sie gemeinsam in der Gruppe und genießen Sie die schönste Zeit des Jahres in entspannter Atmosphäre.


Kontaktinformationen

4.2

Gut

TrustScore 4 von 5

1419 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 70 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

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4.2

Alle Bewertungen

(1'419)

358 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Reise selbst war gut, Hotel schlecht

Die Reise selbst war gut und so, wie es in der Reisebeschreibung zu lesen war.Das Hotel Aiden in Stockholm Kista verdient max. 2 Sterne.Frühstück war top, beim Abendessen bekamen die letzten Gäste entweder nichts oder was anderes. Lediglich ein einziger Mitarbeiter war im Hotel für alles (Rezeption, Getränkeausgabe und Essen) zuständig.Nach 2 Tagen gab es keinen Weißwein mehr, zudem war das Bierfass fast gleichzeitig leer und niemand war 2 weitere Tage in der Lage, ein neues Fass anzustechen.
Neue Duschtücher mussten auf Grund des Pesonalmangels an der Rezeption selbst geholt werden.
Leider gab es auch Zimmer ohne Fenster, so was ist unmöglich.
Das Hotel Aiden ist deshalb nicht zu empfehlen und ist vom Zentrum etliche Kilometer entfernt.
Die Ausflüge rund um Stockholm waren dank des Reiseleiters Matteo sehr gut organisiert.

18. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Leitner Reisen GmbH

Hallo Herr Sachs,

wir möchten Ihnen vielmals für Ihre ausführliche Rückmeldung über Ihre Reise nach Stockholm mit uns danken. Zunächst freut es uns sehr, dass Ihnen die Ausflüge so gut gefallen haben, wir nehmen Ihre Hinweise bezüglich des Hotels natürlich sehr ernst. Daher werden wir intern bewerten, ob das genannte Hotel weiterhin unseren selbst gesetzten Qualitätsansprüchen genügt und das Angebot ggf. im nächsten Jahr anpassen. Wir würden uns sehr freuen, Sie hoffentlich schon bald wieder auf einer unserer Reisen begrüßen zu dürfen, um Ihnen dann ein Urlaubserlebnis zu bieten, das vollumfänglich Ihren Wünschen entspricht.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Leitner Reisen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ein Vorschlag an die Fa

Ein Vorschlag an die Fa. Leitner: wenn Buchungen aus dem näheren Raum Landshut eingehen und die Reise in nördlicher Richtung verläuft, wäre der Zustieg in Regensburg weitaus besser. Wir hätten 1 Stunde Zeit gespart. Von Landshut nach Regensburg oder Straubing ist gleich weit und der Transfer Straubing Regensburg würde wegfallen. Vielleicht klappt's beim nächsten Mal besser.

17. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Paris und die Schlösser der Loire

Die Fahrt nach Paris mit dem Bus verlief sehr gut. Der Busfahrer war freundlich und hilfsbereit. Die Getränkepreise gestaltet das Busunternehmen aber für ein Wasser 2€ und das kleine Bier 3€ ist nicht wenig. Am meisten hat mich die Kurtaxe von 41€ überrascht, auch dafür können sie nichts.
Die Zusatzbuchung für das Abendessen mit 180€ p.P. ist schon gewaltig. Die Essensportionen waren mehr als überschaulich. Bei einem Preis von 36€ pro Abend habe ich wirklich mehr erwartet. Einige Mitreisende hatten nicht gebucht und dafür ala Card gegessen. Der Preis lag erheblich unter den 36€. Zum Beispiel, Lachsnudeln 18€ oder Angussteak mit Beilagen für 24€. Das Steak hatte auch eine Größe (220gr) das passt, da wird man satt. Wir hatten zweimal Hühnchen als Kinder Portion, einmal eine Tarte mit 10cm im Durchmesser. Einmal Lachs mit wenig Beilage, wer bitte wird da satt für 36€.
Das Programm der Reise hat mich gefreut, wir haben sehr viel gesehen. Der örtliche Reiseleiter war sehr Kompetent und hat ausführlich über alles informiert.
Für meine Frau und mich war es eine schöne Reise die die Erwartungen erfüllt hat, nur das mit dem Essen hinterlässt einen bitteren Nachgeschmack.

13. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Schottlandreise - Miserable und andere Hotels als ausgeschrieben!?

Ich war im Juni 2026(2.06.-9.06.)mit Leitner auf Schottland-Rundreise. 2 der 4 Übernachtungshotels (Britannia in Edinburgh und Britannia Inn in Glasgow) waren in jeglicher Hinsicht miserabel! Kein Wunder, auch bei Booking haben diese Bewertungen von nur 5,9 bzw. 6,3 !? Der Gipfel des Unvermögens oder des Profitstrebens von Leitner-Reisen war allerdings, dass wir 2mal in Aviemore übernachten mussten, obwohl eine Hotelübernachtung auf der Isle of Skye ausgeschrieben ist. Folge: Wir fuhren an diesem Tag 250km von Aviemore nach Portree und 250 km wieder zurück - 8 Stunden Busfahrt für 3 1/2 Stunden Skye-Aufenthalt!
Ich habe als Einzelreisender für eine Woche ca. 2.500 € bezahlt. Preis-Leistung passt in keiner Weise! Ich empfinde das als Nepp bzw. Kundenbetrug! Würde Leitner-Reisen keinem empfehlen! Georg Heinz

2. Juni 2026
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Antwort von Leitner Reisen GmbH

Sehr geehrter Herr Heinz,

wir möchten Ihnen zunächst für Ihre ehrliche und ausführliche Rückmeldung über Ihre vergangene Schottland-Reise mit uns danken. Wir bedauern es, dass Sie nicht zufrieden mit Ihrem Reiseerlebnis waren und nehmen Ihre Hinweise sehr ernst. Daher werden wir den Ablauf dieser Reise intern evaluieren und prüfen, inwieweit wir das Angebot zukünftig verbessern können.

Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine 2. Chance geben möchten und wir Sie auf Ihrer nächsten Reise vollumfänglich von der gewohnten Leitner-Qualität überzeugen können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Leitner Reisen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Reiseleitung/Sitzplatzregelung/Informationen

Bzgl. Reiseleitung, Betreuung der Gäste und Sitzplatzregelung im Bus kann ich nur von negativen Erfahrungen berichten.
Während der Reise nach Limone/Gardasee im Juni 26 gab es keine Reiseleitung, keine Betreuung oder Informationen zum Ablauf, usw. Der Busfahrer war "nicht zuständig" und unfreundlich. Meinen Sitzplatz, den ich seitens Fa. Leitner vorher zugewiesen bekam (schriftlich) musste ich mir erkämpfen. Die Atmosphäre im Bus war stressig und sehr unangenehm. Kein Erholungswert. Diese Situation und das Erleben während dieser Busreise habe ich mehrfach (auch diekt aus Italien) an Fa. Leitner geschrieben.
Es kam lediglich(meiner Meinung nach) zu vorgefertigten oder KI gesteuerten Antworten. Völlig inakzeptabel. Letzter Versuch ist mein Brief an die Geschäftsleitung.
Das Hotel in Limone war sehr sauber, sehr gutes Essen und eine schöne Anlage mit Blick auf den Gardasee.
Von einer Busreise mit dem Unternehmen Fa. Leitner kann ich nur abraten.

25. Juni 2026
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Antwort von Leitner Reisen GmbH

Guten Tag,

wir danken Ihnen für Ihre offene Rückmeldung bezüglich Ihrer Reise an den Gardasee mit uns. Wir nehmen Ihre Feststellungen sehr ernst und werden daher den Reiseablauf intern evaluieren, um zukünftige Reisen weiter zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Leitner Reisen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Fahrt mit dem Glacierexpress

Die Fahrt mit dem Glacierexpress war das beeindruckendste Erlebnis ever. Traumhafte Landschaftsbilder, verschneite Bergketten, und so nebenbei ein gutes Essen – wie Kino mit Restaurant im Zug; man musste dazu nur aus dem Fenster sehen. Sehr lobenswert ist die Beinfreiheit im Reisebus (Froschreisen). Der „ Hühnerstall“ am Ende des Buses hat mit seinem Gegacker für die entsprechende Lautstärke gesorgt. Auch das Spiel auf der Mundharmonika war eher eine gelungene, akustische Luftverseuchung. Ballermann lässt grüßen.

6. Juli 2026
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Schlechte Organisation und keine Reiseleitung

Es kann nicht sein dass der Busfahrer
Die Reiseleitung übernimmt und der Anbieter sich die Kosten der Reiseleitung spart.
Dies muss eigentlich verboten werden.
Werde auch hierzu Beschwerde einlegen

Der Fahrer ist für das Fahren zuständig.
Mfg Peter

8. Juli 2026
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Antwort von Leitner Reisen GmbH

Sehr geehrter Herr Welker,

zunächst möchten wir Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung danken und nehmen Ihre Hinweise bezüglich Ihrer Busreise zur Kenntnis sowie als Anreiz, um zukünftige Reisen zu verbessern. Wir möchten jedoch freundlich darauf hinweisen, dass eine Reisebegleitung kein Bestandteil des Leistungspakets Ihrer gebuchten Reise war und dies auch so ausgeschrieben war.

Wenn Sie weitere Anliegen zu Ihrer Reise haben, können Sie sich jederzeit schriftlich oder per Mail an uns wenden. Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Leitner Reisen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute, flexible Planung bei unvorhersehbarem Problem

Flexible Planung bei unvorhersehbarem Problem. Sehr schnelle und ausführliche Infos.Sehr guter Service. Netter, humorvoller und rotuinierter Busfahrer. Sehr nette Mitreisende - gerne wieder.

1. Juli 2026
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Antwort von Leitner Reisen GmbH

Hallo Frau Schwert,
wir danken Ihnen vielmals für die lieben Worte und positive Rückmeldung zu Ihrer Erfahrung mit Leitner. Es freut uns sehr, dass das Anliegen geklärt hat werden können & blicken bereits voller Vorfreude auf die nächste gemeinsame Reise mit Ihnen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Leitner Reisen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jungfraujoch

Es war eine wunderbare Reise, Organisation alles okay. Vor allem der Busfahrer "Günther" war super, angenehm, ruhig, einfach ein super Mensch.

Anzumerken wäre nur: Das Morgenbüffet im Hotel, man kam sich bevormundet vor, z.B. wie man die Teller nehmen soll usw.. Es wurde hingewiesen, dass man nur 1 Brot nehmen soll, da dies sehr teuer in der Schweiz ist. !!!!???
Sonst war alles super.

2. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Leitner Reisen GmbH

Hallo Frau Wunder-Fischer,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung & Rückmeldung zu Ihrer Reise in die Schweiz. Wir nehmen Ihre Feststellung bzgl. des Frühstückbuffets gerne auf, um zukünftige Reisen weiter zu verbessern und freuen uns, dass Sie Ihren Leitner-Urlaub genießen haben können. Hoffentlich bis bald!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Leitner Reisen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wanderreise nach Madeira 👍

18. Juni 2026
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Antwort von Leitner Reisen GmbH

Hallo Frau Brilowski,
es freut uns sehr, dass Ihre Wanderreise nach Madeira zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Vielen Dank für die positive Bewertung & hoffentlich bis bald!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Leitner Reisen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Füssen und Königsschösser

Die kurze Busreise ins Allgäu war interessant zusammengestellt. Kloster Andechs und Strandpromenade Herrsching am Anreisetag. Das Hotel einfach, aber mit Klimaanlage und gutem Frühstücksangebot nahe dem Zentrum von Kaufbeuren. Aufgrund der Lage konnte man selbst Abendessen organisieren oder im Supermarkt etwas kaufen. Am zweiten Tag waren die Königsschlösser Neuschwanstein und Hohenschwangau die Highlights der Reise (Online-Tickets inklusive). Für die extremen Temperaturen von fast 40 Grad kann Leitner nichts. Deshalb hielt sich die Begeisterung für die finale Stadtführung Füssen dann auch in Grenzen - die Eisdielen und Cafes waren begehrter. Am Rückreisetag waren die Besichtigungen Wieskirche und vor allem Weilheim eher unspektakulär - hier wäre ein Alternativprogramm wünschenswert. Der Bus war gepflegt, der Busfahrer freundlich und bemüht. Es gab kühle Getränke im Bus. Die Fahrten waren kurzweilig und angenehm.

28. Juni 2026
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Antwort von Leitner Reisen GmbH

Hallo Herr Dörrich,
wir bedanken uns vielmals für die Rückmeldung & Bewertung zu Ihrer Reise ins Allgäu und den Königsschlössern. Ihre Hinweise sind sehr wichtig, um zukünftige Reisen weiter zu verbessern und wir versuchen stets, Ihre Feststellungen bei späteren Reisen umzusetzen. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Leitner Urlaub zufrieden waren!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Leitner Reisen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Lärmbelästigung

Zimmer direkt neben der zentralen Klimaanlage, dadurch starke Lärmbelästigung. Ebenso durch das Gebläse in der Dusche, das sich auch nachts nicht abschalten ließ. Deshalb nur 3 Sterne!!!

27. Mai 2026
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Antwort von Leitner Reisen GmbH

Guten Tag,
zunächst möchten wir Ihnen für Ihre Rückmeldung zu Ihrer vergangenen Reise danken. Ihre Hinweise bezüglich des Hotels sind sehr wichtig, um zukünftige Reisen weiter zu verbessern und nehmen uns Ihre Punkte daher zu Herzen. Allerdings benötigen wir dafür weitere Informationen von Ihnen (z.B. wann und wo Sie mit uns unterwegs waren), die Sie uns gerne per Post oder Mail zukommen lassen können.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine 2. Chance geben möchten und wir Sie auf Ihrer nächsten Reise vollumfänglich von der gewohnten Leitner-Qualität überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Leitner Reisen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Reisebegleiter ab Flughafen

Reisebegleiter ab Flughafen.
PünktlicherTransfer zum Hotel.
Reiseführer vor Ort Brillant.
Hotel Aufenthalt alles bestens,
guter Service und sehr gute Lage.
gerne wieder!

26. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Leitner Reisen GmbH

Hallo Herr Meier,
wir freuen uns sehr über die netten Worte & dass Ihr Leitner-Urlaub zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Vielen Dank & hoffentlich bis bald!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Leitner Reisen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Flusskreuzfahrt



Wir hatten mit Leitner Reisen eine Flusskreuzfahrt durch das Mittelrheintal gemacht. Das Ambiente des
Schiffes war sehr schön, die Mitarbeiter sehr freundlich und auch unsere Reisebetreuerin Frau Petra Süß hat ihren Job sehr gut gemacht.

22. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Leitner Reisen GmbH

Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung & Rückmeldung zu Ihrer Flusskreuzfahrt durch das Mittelrheintal. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Leitner-Urlaub so zufrieden waren, hoffentlich bis bald!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Leitner Reisen

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