Leiste24 GmbH Bewertungen 138

Ich habe 2 x bei Leiste24 bestellt. Die erste Ware war top.
Leider schimmelt die zweite Lieferung extrem.
Leiste24 meint, dass dies nur von uns als Kunde kommen kann was ich aber als faule Ausrede sehe.
Warum schimmelt die erste Lieferung nicht?
Weder Boden, noch Wandbelag weisen Feuchtigkeit auf (wurde vorher gemessen!) und die Räume werden per Fußbodenheizung beheizt.
Ich gehe entweder von einem Produktionsfehler aus oder die Ware hat auf dem Versandweg Feuchtigkeit abbekommen.
Leider gab es von Leiste24 nur Schuldzuweisungen an den Kunden. Absolut kein Service!

Alles Bestens, gerne wieder!

Sehr freundlicher schnelle Kontaktaufnahme nach einer Reklamation.Unkomplizierter Umtausch. Sehr guter Preis-Leistung und die Qualität ist absolut in Ordnung.
Gerne wieder.
Vielen Dank nochmal für die freundliche Kommunikation.

Wir haben Akustikpaneelen bestellt die in toller Qualität und auch schnell da waren.
Mit versandt wurde der Montagekleber, der leider beim Transport geplatzt war.
Nicht mal 5 Minuten nachdem ich das reklamiert hatte, war die Gutschrift auf dem Weg. So einen schnellen und tollen Kundenservice hatte ich noch nie.
Vielen lieben Dank.

Kann den Shop nur empfehlen. Günstige Preise und trotz eines leichten Transportschadens, hat der sehr kulante Kundenservice sofort reagiert. Top!

Habe dort bestellt, Ware kam wie angekündigt an und war auch unbeschädigt. Einen Punkt Abzug gibt es allerdings doch, weil die Lieferzeit ziemlich lange war und der Kurier die Ware sehr achtlos behandelt hat.

Habe 2 Regalbretter auf Maß bestellt.
Habe mich gewundert wieso 2 gleiche Artikel so unterschiedlich groß sind.
Ich habe beim Kundendienst nachgefragt was da los sei. Die Antwort: "Wir hatten nur noch ein Brett in der Größe deshalb haben wir einfach ein Größeres genommen, das können sie sich dann ja selbst zuschneiden".
(Natürlich ohne den Kunden zu informieren)
Habe dann noch im Nachhinein versucht evtl. ein anderes Produkt zu bekommen, so das ich
zumindest 2 gleich große Boards habe. - Keine Reaktion!

Bin sehr zufrieden. Erste Lieferung erfolgte innerhalb des angegebenen Zeitraums und die Ware war genau wie beschrieben. Die MDF-Leisten ließen sich mit den Klips gut montieren und sehen sehr gut aus (Berliner Profil). Sie decken den Bereich ab wie angegeben. Eine Nachlieferung, da ich zu wenige bestellt hatte, erfolgte rasch. Auf eine Anfrage per Mail wurde innerhalb von 15 Stunden ausführlich geantwortet.
Definitiv zu empfehlen!

Ich habe 24 Sesselleisten mit viel Kleinzeug bestellt. Die Ware war innerhalb der 2Wochen Lieferzeit da. Leider war 1 Paket stark beschädigt, dies dürfte bei der Speditionsfirma passiert sein. Das Paket wurde allerdings wieder mitgenommen und nach kurzem E-mailverkehr mit Leiste24 wurde innerhalb einer Woche wieder ein neues unbeschädigtes Paket zugestellt. Bei mir hat echt alles super funktioniert.

Ware optisch nicht wie beschrieben, Qualität absolut minderwertig. Leider keine Einsicht des Verkäufers, somit auch keine Einigung. Kosten für den Rückversand mehr als das 3-fache der ursprünglichen Versandkosten.

Totale Enttäuschung.
Am 30.11. haben wir sockelleisten bestellt. Als Lieferzeitraum wurde 6-10 Tage angegeben.
Am 15.12. habe ich nachgefragt, bis wann mit der Lieferung gerechnet werden kann. Als Antwort kam nur „ Das von Ihnen bestellte Produkt befindet sich in der Produktion. Massivholzsockelleisten werden auf Bestellung vor Ort hergestellt, so dass die Wartezeit länger ist.“

Am 02.01. habe ich nochmal nachgefragt, aber dann gar keine Antwort mehr erhalten.

Seit über einem Monat warten wir auf unsere Bestellung. Scheinbar hängt die Lieferung bei einem Transportunternehmen. Ein Ersatz wird auch nicht mit einem anderen Versanddienstleister versendet. Einfach enttäuschend!

Alles top
Super Preis, schnelle und günstige Lieferung!

Bin sehr zufrieden. Die Leisten machen einen hochwertigen Eindruck und kamen alle unversehrt an. Preise sind auch echt bezahlbar.

Was soll man mehr schreiben : Gute Ware, günstiger Preis, termingerechte Lieferung !

Zwei unterschiedliche Farben bei den Leisten, obwohl
richtig bestellt war. Ausreden bei der Reklamation.
Scheint öfter vor zu kommen.

Dazu noch wirres Zeug bei der Begründung.

Die können Ihre Fehler nicht zugeben.

Mangelhaft

Wir haben einige Laufmeter Berliner Profil 80mm bestellt und haben nach dem auspacken der Palletten eine beschädigte Packung entdeckt. Diese war mittig in der Pallette verortet, also wurde das Teil schon beschädigt eingepackt und versendet.

Auf meine Email, mit Bitte um Zusendung einer Ersatzleiste, wurde innerhalb von 30 Minuten freundlich geantwortet und der Ersatz kam ein paar Tage später auch bei uns an.

Beim nächsten Bauprojekt würden wir wieder bei Leiste24 bestellen.

Diesen anbieter kann man nur 5 sterne geben aber am liebsten 10 sterne.

2mal bestellt und top geliefert. preis und qualität top.

hatte bei der 2. bestellung ein falsches teil bestellt, zwischenstück anstatt abschluß links.

angerufen uns super sympatisch beraten -> resultat... bekam per briefpost endstück und das ohne berechnung.

ich selbst bin im vertrieb und so wie er, bin auch ich zu meinen immer wieder zu mir kommenden kunden.

TOP TOP TOP TOP

Ich habe vor zwei Jahren schon bei Leiste24 bestellt. Die Ware war soweit in Ordnung, der Versand auch recht zügig. Jetzt sind wir umgezogen und ich dachte, warum nicht wieder dort kaufen, wo man zufrieden war?

Jetzt sind wir umgezogen, haben alles rennoviert, jetzt fehlen nur noch die Leisten. Also Notebook auf und bestellt. Die Leisten weißen wieder die gewohnte Qualität, kamen zwar einen Tag später als angekündigt aber wir sind nicht päpstlicher als der Papst. Dann packe ich genau eine Leiste aus und stelle fest, dass diese nicht so breit sind, wie ich sie eigentlich bestellen wollte. Kann jedem mal passieren. Ich also die Leiste wieder ingepackt und eine Mail an Leiste24 geschrieben, dass ich zwar keinen Grund angeben muss aber meine Situation doch erklärt und gleichzeitig geschrieben, dass ich dafür andere bestellen würde. Als Antwort bekomme ich zurück, dass ich knapp 40 Euro dafür zahlen muss. Ernsthaft jetzt? Was ist dass denn für eine Art und Weiße? Auf meine Antwort kam keine zurück.

Ich werde von meinem Widerruf gebrauch machen und bestelle meine neuen Leisten wo anders und bewerte entsprechend neagtiv.

So wird man immer und immer wieder enttäuscht. Gut dass es andere Unternehmen gibt, die Service noch großschreiben. Die Firme Leiste 24 tut es nicht.

Zuerst einmal wollte ich einfach selbst mein positives Kauferlebnis teilen, da ich denke man soll nicht nur das negative immer melden, sondern auch wirklich das gute.

Ich bin ehrlich gesagt gerade überrascht über die unten stehenden negativen Bewertungen die ich nicht nachvollziehen kann.

Zu meiner Bewertung:
Ich selbst habe mir Treppenkantprofile bestellt bei Leiste24, die Lieferung war schnell, das die Spedition ein paar Tage länger braucht ist ja auch klar und stellte kein Problem dar.

Als ich die Treppenkantprofile soweit installiert hatte, war eine Leiste leider mit einer beschädigung versehen, nach einer kurzen Mail mit Bild und Fehlerbeschreibung, kam kurz darauf (mag sein 1-2 Tage) die Rückinfo, ich bekomme direkt Ersatz geliefert und kann die defekte Ware entsorgen.

Was will man mehr, klar kann man meckern ich müsse jetzt das Treppenkantprofil entsorgen, aber "so what!". Das Teil ist gleich klein gesägt und der Recyclinghof freut sich über Altmetall.

Daher von meiner Seite aus für Euch 5 von 5 Sternen.

Ich hatte bei euch ein gutes und angenehmes Einkaufserlebnis.

Viele Grüße aus Waldenburg