Same issue as everyone else - dont give a damn about customers
Same issue as everyone else. Poor quality and whn you try to return they dont respond. Avoid.
19. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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2.6
Mangelhaft
4 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
🚫🚫🚫 WARNING SCAM
🚫🚫🚫 WARNING SCAM, DO NOT PURCHASE
Ordered 3 lights which were terrible quality and very small.
Free gift never arrived.
Now waited over 12 weeks for a refund process that is a disgrace.
No response from customer services.
❌❌❌
1. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Avoid this company as does not seem…
Avoid this company as does not seem legitimate and will not accept my returns. I am not happy with the lamp I purchased online so I returned it by post (Tracked delivery) to the USA and it was returned to Sender (me in the UK) despite having the correct Returns address.
Company name says Eclat Noir.
Contact on their website says:
1 Canada Square, Canary Wharf, London, UK. No postcode.
When you then click on Legal Notice on their website is says:
Company: 8THPATH LLC (trading as ÉCLAT NOIR™)
Registered address: 8206 Louisiana Blvd NE, STE A, Albuquerque, NM 87113, United States
Registered in: New Mexico, USA
Registration type: Limited Liability Company (LLC)
Email:
Website:
Support hours: Monday–Friday, 9:00–18:00 (GMT+1)
ÉCLAT NOIR™ is operated by 8THPATH LLC, a U.S.-registered entity providing international e-commerce services to customers in the United Kingdom and the European Union in accordance with applicable consumer protection laws.
30. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
FAULTY GOODS and SHORTAGE
Ordered 2 items. One arrived faulty. The other never arrived. Reported the facts to the supplier, requested a returns note and full refund within the companies T&C. Had email responded several of which were conflicting. Almost four week later they have ceased communication. Emails are from what appears to be a third party. A company to be avoided.
11. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.