Ich habe vor Monaten etwas bestellt und die Ware ist nie bei mir angekommen. Bekam damals eine Email es sei geliefert worden, aber das stimmte einfach nicht. Habe den Support mehrfach kontaktiert, bek... Mehr ansehen
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Selbst 1 Stern ist zu viel. Ich habe einen Kopfhörer der Marke Marshall bestellt. Der Artikel kam nach 2 Wochen aus China bei mir an. Offensichtlich mit gefälschtem, bereits geöffnetem und verdrecktem... Mehr ansehen
Die schlechten Bewertungen habe ich zum Glück zu spät gelesen. Ich habe eine Hightec Taschenlampe für € 179,90 bestellt (Preis in D rund € 250). Nach einer Woche war die Lampe da, es war allerdings ei... Mehr ansehen
Die von mir exakt nach den Wünschen von LEDsupermall aufgegebene Rücksendung ist wieder zurück gekommen. Ich bin nicht nur auf diesen Kosten (48,99€!) sitzen geblieben. SUPERmall meldet sich trotz meh... Mehr ansehen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Was besseres bekommen als bestellt - alles super
Die schlechten Bewertungen habe ich zum Glück zu spät gelesen. Ich habe eine Hightec Taschenlampe für € 179,90 bestellt (Preis in D rund € 250). Nach einer Woche war die Lampe da, es war allerdings eine andere LED-Konfiguration dabei. Ich habe die einfache bestellt, die hochwertige (kostet sonst € 40 mehr) bekommen. Taschenlampe ist neu, alles funktioniert - top.
Positiv ûberrascht
Ich hatte eine Fahrradlampe towild cl 1200 mit Controller bestellt. Die vielen schlechten Bewertungen über ledsupermall hatte ich erst nach der Bestellung gelesen und war entsprechend besorgt. Ich war allerdings positiv überrascht. Die Lampe wurde nach ca. 5 Wochen geliefert. Wobei die Deutsche Post ca. 1 Woche für die Zustellung gebraucht hat. Da kann ledsupermall nichts für. Nachdem die Lampe verschickt war, waren die Trackinginformationen seht gut. Im Bereich der Deutschen Post wegen Warensendung nicht so. Es kamen keine weiteren Kosten wie Zoll oder Einfuhrumsatzsteuer auf. Die Lampe scheint echt zu sein. Gute Qualität und Verarbeitung. Die Lampe hat einen Bluetooth-Controller welcher gut funktioniert. Die Reichweite des Controllers beträgt 3-4 Meter. Ist für mich wichtig, da ich sie für ein Boot brauche. Sie hat 3 Helligkeitsstufen, Blinklicht und SOS. Das Licht ist wirklich richtig gut und hell. Der Akku hält wie in der Beschreibung. Die Lampe wird allerdings in der höchsten Helligkeitsstufe nach einiger Zeit sehr heiß, so dass man sie kaum noch anfassen kann. Das ist wahrscheinlich durch die kompakte Bauform und das starke Licht bedingt. Da würde ich mir eine bessere Wärmeableitung wünschen. In mittlerer Stufe ist die Wärmeentwicklung und die Lichtstärke aber völlig ok. Eine deutsche Bedienungsanleitung ist nicht vorhanden und auf Englisch ist nur das Pairing zwischen Controller und Lampe beschrieben. Zu den Funktionen der Lampe nichts. Auf youtube gibt es dazu allerdings Videos von Nutzern. Deshalb auch nur 4 Sterne.
Versenden Defekte Ware und keinen Ersatz
Ich habe ein Hundetrainingshalsband bestellt. Leider funktioniert es nicht und die Firma sendet keinen Ersatz !
Ich muss 15 Euro bezahlen für den Rückversand, um 40,00 € zu erhalten. Gut das ich über Paypal abgesichert bin, so verliere ich nur die 15,00 €
das ist eine miese Firma - denn die Ware wurde schon mal versendet.
Also bei einem anderen auch schon mal versucht, defekte Ware anzudrehen.
Fahrradlampe top, Akku schwächelt!
Hallo zusammen,
ich habe trotz der etlichen schlechten Bewertungen eine LED-Fahradlampe mit Akku und Stirnhalterung bestellt. Mein Kumpel hat bei dieser Firma schon zweimal bestellt und ist mit der Ware absolut zufrieden. Die Lieferzeit dauerte 4 Wochen, was ich der Firma nicht anlasten möchte. Allerdings zeigte sich nach dem ersten Gebrauch, dass der Akku nicht besonders leistungsfähig ist und nach ca. 30 Minuten leer ist. Das ist keine Qualität. Ich habe vor 5 Tagen reklamiert und möchte einen anderen, funktionieren Akku. Jetzt wird sich zeigen, wie der Kundenservice arbeitet. Ich werde dran bleiben und weiter berichten. Wenn alle Stricke reißen, werde ich mein Geld über Paypal zurückholen. Grüße C.
Achtung
Achtung! Wenn man was bestellt, bekommt man plötzlich Mails die wenn geantwortet wird keiner auf Englisch versteht und nur auf die Homepage verwiesen wird! Ware NIE erhalten
Finger weg!
Nie wieder
Nie wieder, finger weg davon.
Läuft alles nur über China, hatte eine Drohne mit 4k Bildqualität bestellt. Fliegt sich gut, nur das Bild ist katastrophal. Reklamiert, nach einigem hin und her ein tauschmodul bekommen. Selbes disaster wieder!
Dann hat es schon länger gedauert bis meine Reklamation anerkannt wurde und ich hab das Ding zurück gesendet. Nach Wochen langen warten einen Teil gutgeschrieben bekommen.
Manipulationsgebühr bei defekter Ware.
Hab mehrere male nachurgiert, stellen sich einfach tod...
Wie gesagt, Finger weg davon!
Tadellose Abwicklung
Vergleichsweise unkompliziert.
Kundenkontakt vorbildlich.
Lieferzeit im üblichen Rahmen.

Antwort von Ledsupermall.com
Alles gut.
Lieferung war nach einer guten Woche da. Alles heil angekommen.

Antwort von Ledsupermall.com
Lieferung
Lieferung. schnell und zuverlässig, Uhr für den Preis völlig o.k.

Antwort von Ledsupermall.com
Ware ist heil und gut verpackt…
Ware ist heil und gut verpackt angekommen. Funktioniert einwandfrei. Sehr schnelle Lieferung. Gerne wieder

Antwort von Ledsupermall.com
Smart Watch
schnelle Lieferung, Produkt entsprach der Beschreibung

Antwort von Ledsupermall.com
pünktlich geliefert
pünktlich geliefert
tolles Produkt
Danke ,

Antwort von Ledsupermall.com
Bestellung einer Drohne
Ware wurde vollständig, sicher verpackt und beschädinungsfrei zugestellt.
Das Produkt entspricht der Beschreibung.
Lieferung war etwas schneller als erwartet.

Antwort von Ledsupermall.com

Antwort von Ledsupermall.com

Antwort von Ledsupermall.com
Defekte Smartwatch reklammiert..
Defekte Smartwatch reklammiert... sinnloser Emailverkehr hin und her... dann keine Antwort mehr... Paypal eingeschaltet und nun wird mir der Betrag erstattet wenn ich es innehalb von 10 Tagen zurück nach China schicke...
Versandkosten 42,99€ die Uhr kam nur 46,95...
Artikel nicht geliefert bekommen
Ich finde es unmöglich wenn Kunden die angebotenen Artikel nach Bestellbestätigung nicht geliefert bekommen. Die Begründungen waren absolut nicht glaubhaft und unverständlich. Der Artikel ist anderswo nach wie vor verfügbar. Denke der Händler wollte den Artikel nicht zum angebotenen Preis verkaufen. Das ist nicht in Ordnung.
Lampe nach dem 1.Laden kaputt
Lampe nach dem ersten Laden ein Totalschaden, der Akku richtig verkokelt. Der "Kundendienst" hält einen wochenlang hin, verlangt Videobeweise und macht lächerliche Lösungsvorschläge. Die nutzen natürlich nichts, denn die Lampe ist hinüber. Irgendwann habe ich entnervt aufgegeben und das verlorene Geld unter Lebenserfahrung verbucht. Schade.
Keine EMail Bestätigung der Bestellung…
Keine EMail Bestätigung der Bestellung erhalten , keine Antwort auf Emails, keine Ware nach 18 Tagen erhalten, keine Antwort auf eröffnete Tickets . Finger weg von diesem Anbieter
Ich hatte wohl Glück
Ich hatte wohl Glück, es hat zwar drei Wochen gedauert, unter anderem sieben Tage bis die Lampe abgeschickt wurde, aber es kam sowohl die richtige also auch original Ware an. Da ich schon mehrere Nitecore Lampen besitze, kann ich das ungefähr beurteilen. Meine Nitecore Taschenlampe hat auch ordentlich funktioniert, der Akku lädt noch(den notwendigen Akkutyp hatte ich schon daheim). Nach den schlechten Bewertungen die ich hier las (5 Tage nach der Bestellung!) hatte ich schon die schlimmsten Befürchtungen. Einzig, es waren Spuren auf der Lampe, diese wurde schon einmal entnommen (Prüfung des Händlers oder Retoure ??, aber selbst das Akku- Schutzplättchen war wieder sauber drin. Das nächste Mal nur noch Bestellungen innerhalb der EU, auch wenn es etwas teurer ist.
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