Nou hebben ambilight led gekocht een ellende koste €91.95 alles zo gedaan wat er stond maar lukte niet zo als ze dat zeiden foto’s gestuurd nog niks opgelost. We willen gewoon geld terug Maar daa... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Wij hadden een defecte stekker waardoor al onze ingebouwde ledstrips in onze nieuwe badkamer niet meer werkte. De service afdeling is goed bereikbaar en hun hebben ons 2x de onderdelen gratis en sne... Mehr ansehen
Zeer snel geleverd en echz een onwijs mooi en stevig produkt met sfeer vol verlichting het staat heel gezellig in pnze tuin We hebben er 4 gekocht Bij 1 zaten de schroeven en pluggen niet bij o... Mehr ansehen
Er bleek iets fout te zijn met de led-strip, maar Ledkoning heeft me geholpen bij het zoeken naar een gepaste oplossing. Kwalitatieve materialen, al vaak daar besteld en telkens heel correct.
4.3
Hervorragend
338 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Sfeer waar sfeer past
Materiaal goed, kan goed verwerkt worden, kan perfect in mijn domotica systeem geïmplementeerd worden.
Één led-driver werkte niet goed, ook dat is naar volle tevredenheid opgelost!
Zeer aan te bevelen!
15. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Goede klantenservice,geduldig netjes…
Goede klantenservice,geduldig netjes wordt je te woord gestaan ,ze denken mee met de klant maken waar wat ze beloven.
28. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
tuinspots
Ik had 3 tuinspot gekocht, maar na een uur zaten we al in het donker. Gebeld met de Ledkoning en ik moest nogmaals de lampen uitzetten en ze dan 72 uur laten laden door de zon. Zo gezegd zo gedaan. Maar ook dat hielp niks. Ik heb toen een nieuw setje tuinspots gekregen. Ook bij deze weer hetzelfde. Allebei de setjes retour gestuurd. Vandaag kreeg ik een mail dat er een nieuw set tuinspots mijn kant opkomen. Ze zijn getest en doen het naar behoren.
Ik raad deze webwinkel zeer aan.
Hele vriendelijke medewerkster en een goede service.
27. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Top klantenservice
Ik raad ledkoning aan
Ze doen totaal niet moeilijk als je een product koopt dat niet werkt ledstrip set tv HDMI ik kreeg een Box voor de ledstrip 2 keer die niet werkte toen ik via WhatsApp vertelde en foto's en filmpjes had gestuurd zijden ze ook dat het niet goed was dus kreeg ik mijn 3 box led die deed het prima gelukkig dank je wel ledkoning Waren ze maar overal zo goed als de ledkoning en zeker de klantenservice ik heb er een goed gevoel over en raad dit bedrijf 100% aan.
17. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Slechte kwaliteit en nog slechtere service
Ik raad LedKoning absoluut NIET aan. Mijn ervaring is ronduit teleurstellend: binnen twee jaar tijd zijn er twee transformatoren (drivers) kapotgegaan. Het eerste defect in 2023 werd nog vervangen, maar toen de vervangende trafo recent opnieuw de geest gaf, werd ik afgescheept met het argument dat de oorspronkelijke aankoopdatum leidend is voor de garantie – niet de vervangingsdatum. Met andere woorden: als hun ondeugdelijke product na vervanging weer kapotgaat, heb je gewoon pech.
Wat ik het meest storend vind:
• Matige productkwaliteit. Twee keer een kapotte trafo binnen nog geen drie jaar – dat noem je geen betrouwbaar product.
• Tegenstrijdige informatie. Eerst zou er 5 jaar garantie zijn, dan weer niet omdat mijn aankoop vóór een bepaalde datum viel.
• Geen echte klantgerichtheid. In plaats van verantwoordelijkheid te nemen en een nieuw werkend product te leveren, kwam men alleen met een karige “25% korting” op wéér dezelfde rommel.
Bovendien word je van het kastje naar de muur gestuurd met allerlei foto’s en tests die niets oplossen, alleen maar tijd kosten. Uiteindelijk blijft de klant met de schade én frustratie zitten.
Conclusie: slechte kwaliteit, slechte garantievoorwaarden en vooral een gebrek aan fatsoenlijke service. Ik koop hier nooit meer, en ik zou iedereen afraden om bij LedKoning te bestellen. Zoek liever een leverancier die wél achter zijn producten staat.
7. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ledkoning
Bedankt voor uw review! We vinden het jammer dat u uw ervaring als teleurstellend heeft ervaren. Graag willen we een paar zaken toelichten.
In al het contact met u hebben wij geprobeerd mee te denken en een oplossing te bieden binnen de mogelijkheden die de garantie en ons beleid bieden. Helaas is de garantie op uw bestelling inmiddels verstreken. Voor bestellingen vóór 01-08-2023 geldt een garantie van 2 jaar; aankopen vanaf die datum hebben 5 jaar garantie. Dit wordt ook vermeld in onze algemene voorwaarden.
Uit coulance hebben wij u daarom een aanbod gedaan van 25% korting op de aanschaf van een nieuwe adapter, zodat u toch een werkend product kunt krijgen. Wij vinden het jammer dat dit voorstel niet aansluit bij uw verwachtingen, maar wij zijn zeker bereid om de korting alsnog toe te passen als u zich bedenkt.
We hopen dat duidelijk is dat wij gedurende het hele proces hebben geprobeerd een passende en eerlijke oplossing te bieden. Wij staan altijd achter onze service en willen transparant zijn richting iedereen die vragen heeft over deze situatie.
Met vriendelijke groet,
Louise
Flut lampen
2 solar wandlampen gekocht en boven tuindeuren gehangen en branden vorige week in de zon goed maar zodra er regen opvalt dan weigeren ze te branden dus dan moet ik iedere keer ladder op om het schoon te maken...dus geen optie om deze lampen hoog op te hangen...zonde van mijn geld
5. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ledkoning
Bedankt voor uw review! Ik kan me voorstellen dat u graag wenst te genieten van de bestelde verlichting. Wij zijn reeds met u in contact voor een passende oplossing. Indien het gegeven advies van mijn collega niet heeft geholpen, laat het dan gerust aan ons weten. Wij pakken het dan direct samen met u op! :)
Met vriendelijke groet,
Louise
Meer dan tevreden.
De geleverde lampen zijn een mooi product, netjes geleverd volgens afspraak. Duidelijke beschrijving bij de verpakking. Via mail contact gehad en vriendelijk geholpen met de keuze die ik maakte. Kunnen velen er voorbeeld aan nemen. 😊. Volgende keer zonder twijfel weer naar hier. Bedankt
1. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Goede service en snelle afhandeling
Ik heb twee lampen besteld, waarvan er helaas één niet goed bleek te werken. Dat was even jammer, maar de klantenservice heeft dit snel en vriendelijk opgelost. De communicatie was duidelijk en ik werd uitstekend geholpen.
Kortom: ondanks het defect toch een betrouwbare winkel met een goede service. Ik zou hier zeker opnieuw bestellen.
1. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Heel tevreden met de Ledlampen alles in…
Heel tevreden met de Ledlampen alles in perfecte staat geleverd en een goed contact gehad met de medewerker via WhatsApp 😁👍
23. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Echt een aanrader
Echt een aanrader! Ik had ’s avonds om half 11 een bestelling geplaatst en geloof het of niet: de volgende dag lag het al in huis. Super duidelijke communicatie en alles verliep vlekkeloos. Wat me het meest verraste was de service: er was een klein probleem met de ledstrip en dit werd via WhatsApp direct opgepakt. Geen gedoe, maar gewoon de volgende dag een nieuwe strip in huis. Zo hoort het! Wat een fijn en betrouwbaar bedrijf – hier bestel ik zeker vaker.
19. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nieuw in de wereld van ledstrips, topadvies gekregen
Ik had nog geen ervaring met ledstrips en raakte een beetje verdwaald in alle opties. Gelukkig ben ik via WhatsApp heel goed geholpen. Ik kon uitleggen wat ik wilde bereiken en welke onderdelen ik in gedachten had, en kreeg direct passend advies. Het eindresultaat is fantastisch!
19. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Snelle antwoorden met vragen over het…
Snelle antwoorden met vragen over het product en snel geleverd
12. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mijn vader wou online een lamp…
Mijn vader wou online een lamp bestellen en had hier wat vragen over. Toen hij contact opnam met de klantenservice om vragen te stellen over de lamp anders te installeren hadden we een nare ervaring. De mevrouw aan de telefoon zei o.a. “moet u eens goed luisteren” en “ik ga u van de garantielijst halen”, terwijl hij alleen iets wou vragen. Hier gaan wij dus niet bestellen.
17. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ledkoning
Bedankt voor uw review! Wat u beschrijft, klinkt absoluut niet zoals wij met onze klanten willen omgaan. Wij vinden het dan ook erg vervelend om te lezen dat u en uw vader dit zo hebben ervaren.
Op dit moment kunnen wij helaas geen contactmoment terugvinden dat hierbij aansluit, en ook zijn wij niet bekend met de uitspraken die u noemt. Daarnaast willen we graag benadrukken dat er bij ons geen sprake is van een “garantielijst” — dit lijkt op een misverstand.
We nemen dit soort signalen zeer serieus en zouden graag samen met u uitzoeken wat er precies is gebeurd, zodat we dit kunnen oplossen én herhaling kunnen voorkomen. Zou u zo vriendelijk willen zijn om contact met ons op te nemen? Hierbij wil ik u vragen om persoonlijk naar mij te vragen, zodat we dit samen verder op kunnen pakken.
Met vriendelijke groet,
Louise
Garantie en service!
Na een defecte lamp, aangeschaft in december ‘24 nam ik contact op met Ledkoning. Direct een reactie met passende oplossing! Volgende dag pakketje in huis. We hebben een volledig nieuwe solar lantaarn ontvangen. Dat noem ik nog is ouderwetse service!
26. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mooie sfeervolle verlichting
Mooie sfeervolle verlichting. Snel geleverd en keurige service na vragen.
28. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super goede en snelle service
Super goede en snelle service. Zeer vriendelijke en vlotte communicatie per mail met Sharona en Edwin. Zou het zeker aanbevelen.
23. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Erg blij met de partylights op solar
Erg blij met de partylights op solar, ideaal. Eerst opladen 2/3 dagen en daarna doen ze het!
Ze geven heel mooi warm licht en ook niet te fel, je krijgt een hele mooie warme gloed erg gezellig!
Eerst nog getwijfeld omdat het 30 m is en de lampen zitten 1 op de meter dacht dat dat te weinig was maar juist niet dit is perfect!
Ook handig dat je het solarpaneel op een grondsteker kunt zetten en in de grond kunt steken, maar ook op kan hangen (schroeven).
Nog even met de klantenservice geappt omdat er geen 2 extra lampen bij zaten maar dat was snel geregeld!
Helemaal blij mee en zou het echt iedereen aanraden het is echt een hele mooie lichtsnoer!
22. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Opgelost
Ik was niet zo blij met mijn buitenlampjes die al heel snel aant roesten waren. Led koning zocht actief contact met mij en heeft het naar volle tevredenheid opgelost (nieuwe gekregen)
13. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Een niet werkende led lichtslang werd…
Een niet werkende led lichtslang werd zonder moeilijk gedoe meteen vervangen voor een nieuw exemplaar en twee dagen later al binnen deze werkt inderdaad prima
Klasse van de ledkoning top!
4. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.