Great company to deal with. Couldn’t be more helpful at every step. Discrete, professional service. Would definitely recommend them.
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Das sagen Bewerter
I am very impressed with this store. I bought a lamp, and the communication was outstanding – they replied to all my inquiries almost instantly. Even though one item was missing from my package (th... Mehr ansehen
My best customer experience to date! An amazing team with great communication throughout the process, they truly went above and beyound to satisfy me to the point where i won't be shopp... Mehr ansehen
Ordered a mars hydro light late Thursday online, spoke with a chap on the Friday to wieery on delivery times, he told me to expect it on the weekend, which I thought was fast, but didn't turn up. Late... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
Hollingdean Terrace, BN17HA, Brighton, Vereinigtes Königreich
- 07596555820
- info@ledgrowstore.co.uk
- ledgrowstore.co.uk
4.6
Hervorragend
371 Bewertungen
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Excellent customer service
The buying experience of ledgrowstore was excellent. Customer service provided by James is literally second to none. I was amazed by the level of care and attention. Unfortunately, my item was out of stock, James suggested an alternative at the same cost and even sent a goodie bag for the trouble. In fact, James offered to send a goodie bag even if I requested a refund, just for the trouble. The delivery was next day with Dpd too (at the weekend) . Thanks for the help James and thanks for a buying experience that is second to none.
7. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Other sellers take note….
The seller taking the time to send an email with postage updates etc just is the nice step people often forget when a purchase is made.
Fast and efficient service
2. Juli 2023
Great communication and an excellent…
Great communication and an excellent service. Really helpful throughout.
2. Juli 2023
Amazing Light At A Great Price and was…
Amazing Light At A Great Price and was delivered very fast. Great product, great price. Very Happy.
17. Juni 2023
Fast response to phone call and very…
Fast response to phone call and very helpful. Next day free delivery and excellent product. Spot on.
17. Juni 2023
LEDgrowstore really look after you! A1.
Fantastic experience with LEDgrowstore! Pulled in by good prices and products, but their customer service is among the very best I've had!
A third party product was missing an item - it happens. LED got straight onto it and got the vendor to ship the missing part promptly.
There was a missing item in the delivery too (bought about 12 items). No problem, the ops manager James not only got straight to shipping, but upgraded the product too!
Anyone can ship things, but how they deal with things if there is an error really seperated them. This company really distinguished itself with its customer service. Would recommend!
30. Mai 2023
Replacement for faulty item was…
Replacement for faulty item was delivered quickly with no questions asked! My Oyster mushrooms are growing great now! Thank you Guys
30. Mai 2023
all good thanks
21. Mai 2023
Great service
5. Mai 2023
Excellent customer service super fast…
Excellent customer service super fast shipping would definitely recommend
27. April 2023
Ordered and didn’t receive my product…
Ordered and didn’t receive my product didn’t even get a email to say it’s been sent.
1. Mai 2023
Antwort von ledgrowstore.co.uk
I’m so sorry that this has happened.
I can see that your order came through late on Bank Holiday Monday evening. I confirm that your order was sent out the following day by Royal Mail 24 so it absolutely should be with you by now.
A shipping update was sent out to your email at 15.51 on the 2nd of May. These can sometimes end up in spam email so please accept my apologies again if you feel that you were kept out of the loop.
I can only assume that it has fallen behind in the Bank Holiday backlog and Royal Mail are struggling. Either way - that’s not on, and I apologise.
We pride ourselves on super fast and trouble-free delivery and we’ve let you down this time.
I’m going to get a little collection of gardening equipment together for you as a personal apology from me. This will be a bunch of kit that all growers would love and I hope it at least goes a little way to make up for the delay in receiving your order.
Please don't hesitate to contact me further with any questions you may have. I’m never too far away and am always happy to help.
Fast and reliable
Easy to complete order, confirmation and updates within the hour and arrived the next day. Fantastic!
25. April 2023
Brilliant service Brilliant after care
16. April 2023
Ledgrowstore Omega 3.0
Quick easy product came discreet delivery
Omega infinity 3.0 is a beast of a light
11. April 2023
excellent communication from you
excellent communication from you
and everything delivered intact
17. April 2023
Second time have used Ledgrowstore
Second time have used Ledgrowstore, no problems at all. Will use again.
13. April 2023
Great
Great, top quality product and great communication would definitely purchase from again. Thanks
12. April 2023
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.