LaVie Bewertungen 

Je vois une vraie différence entre l'eau filtrée et celle de mon robinet. Convaincu jusqu'à la moelle :)

Très bien. Efficace. Design moderne. Simple d'utilisation. Livraison rapide.

Les produits LAVIE sont très simple d’utilisation et s’intègre très facilement dans notre intérieur

Pratique et écolo
L’eau est très douce et agréable à boire

Site de confiance. Reçu dans les délais. Carafe au top, l'eau n'a plus de mauvais goût.

Entreprise rapide dans le traitement des commandes. Sinon le purificateur d'eau et ses bouteilles de 1 l c'est un produit que j'ai acheté en 2021 pour moi. Et comme j'en suis entièrement satisfaite je l'offre à Noël 🤶

Utilisation depuis 2 ans
Facile a utiliser, à transporter et esthétique et peu encombrant
Le goût de l eau est vraiment agréable et très neutre
Dernièrement l eau du robinet a été déclarée non potable par excès d un composant du chlore pendant 1,5 mois
Ce système de filtration aux UVA nous a permis de continuer à utiliser l eau du robinet

Produits français
De bonne qualité et efficace
Je recommande

Efficacité, rapidité dans les echanges mail, extra rapidité de traitement et d expedition

J’ai testé ce purificateur d’eau, ainsi que plusieurs personnes de mon entourage, à l’aveugle et dans différentes conditions : avec ou sans temps de repos, eau fraîche ou non. Le résultat est toujours le même : l’eau a un goût étrange, et la réaction est souvent une grimace. Ce produit ne conviendra clairement pas à tout le monde. Par ailleurs, la garantie “satisfait ou remboursé” ne prend pas en charge les frais de retour, qui restent assez élevés.

Réactif des le paiement.
Colis reçu dans les 2 jours.

1. Pas de document dans le colis 2. Pas d’étiquette sur la cartouche 3. Pas d’info (étiquette de retour?) sur la recyclage de l’ancien cartouche.

Très contente de mon achat, de très bonne qualité

Filtre installé, eau très bonne j'en suis satisfait. Je mets 3 étoiles car il manque 2 choses indispensables dans le colis : - une notice (même une seule page suffirait), c'est le béaba - 2 minuscules vis pour ceux qui voudraient fixer le filtre sous l'évier, au lieu de le poser

La livraison a été très rapide après la commande

Très réactifs et fiables, à l’image de leur produit de très bonne qualité

Apres 3 appels au service client pour une livraison non respecter !
Le service client LAVIE me transmet la réponse du transporteur et m'indique une livraison impérative pour le 15/10/2025.
Totalement chaotique les livraisons avec GLS…ce mandataire que vous avait choisi est totalement à l’ouest et livre quand il veut ! j’ai le meme probleme avec eux chez d’autres vendeurs.
C’est simple, il devait y avoir plusieurs achats par la suite, de ce fait, tant qu'ils livreront avec lavie je ne commanderai plus. J'ai choisi GLS car c’est gratuit tout simplement donc effectivement vous avez raison tout est de ma faute ! le client est vraiment bête…
Je tiens à vous informer que cette situation est totalement inacceptable et génère une frustration considérable :
1. Matériel non fonctionnel à la livraison : Le matériel que vous m'avez transmis n'est pas fonctionnel à cause d'une simple prise/transformateur défectueux.( dont vous connaissez la problématique depuis un certain temps visiblement) Cela fait maintenant une semaine et demie que j'attends de pouvoir utiliser cet équipement pour lequel j'ai payé.

2. Chaos de la livraison :
o La livraison initialement prévue le 10/10/2025 a été reportée sans explication.
o Elle a ensuite été promise pour le lundi 13/10/2025.
o Or, le lundi 13/10/2025, personne n'a livré !
o Je suis maintenant informé que je dois encore attendre jusqu'au mercredi 15/10/2025 et bien sûr, me rendre disponible une nouvelle fois ! (quelle gestion pitoyable chez GLS !)
o
3. Insatisfaction et manque de sérieux : J'ai le sentiment que le transporteur GLS se moque du monde. Je suis un client qui a payé le prix fort pour un matériel dit de qualité qui s'avère inutilisable dès la réception. La satisfaction client n'est absolument pas au rendez-vous et rien n’est fait pour atténuer le désagrément comme un geste commercial avec un petit cadeaux par exemple ! on ne demande pas une montre en or, juste un clin d’œil sympa empathie via un mandataire que vous avait choisi totalement incompétent.
Cordialement,

Je suis un fan de LaVie. J'ai offert plusieurs systèmes autour de moi et à chaque fois, j'ai des retours étonnés et satisfaits des personnes auxquelles je l'offre. Par ailleurs, j'ai récemment eu un problème de connection. Après contact avec le SAV, j'ai renvoyé le matériel sans la bouteille et dans le 3 jours suivants, j'ai reçu un nouveau matériel complet. Comment ne pas être satisfait ?