Jesuissatisfaite de l' écharpe commandée mais regrette,comme il s' agit d' uncadeau,qu' elle ne comporte pas d' étiquette avec le nom de votre firme, la matière utilisée ainsi que les consignes d' e... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Une honte ce site ! Nous pensons acheter sur un site français et tout compte fait cela vient de chine ! De plus article jamais reçu alors que le statut est indiqué livré !! Suite a fuir !! Requête a... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Délai de livraison très long probablement en lien avec une fabrication à l étranger. Aucun retour sur mon questionnement d un probable défaut dans l écharpe commandée.Au final le nom" atelier du foul... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Un mois de délai de livraison. Un foulard sur les deux commandés ne correspondait pas à la commande (autre couleur et autres motifs).
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Découvrez l'Atelier du Foulard, N°1 en foulards et écharpes. Parcourez une sélection illimitée de styles uniques pour rehausser toutes vos tenues !
Kontaktinformationen
32 RUE DE NIMES, 30127, BELLEGARDE, Frankreich
- contact@latelierdufoulard.com
- latelierdufoulard.com
2.2
Mangelhaft
506 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 96 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Mitigé
Produit provenant de Chine plus de 20 jours de délai de livraison.
Le produit est tout à fait joli. Par contre il manque l'étiquette de confection et la composition. À ce prix-là je trouve cela très moyen voir plus que médiocre
4. Dezember 2025
Antwort von L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous vous prions de nous excuser pour ce retard et vous remercions pour votre patience. Contact possible à info@latelierdufoulard.com.
Arnaque
Arnaque, commande de plus de 50€ jamais reçu. À fuir, aucune réponse par mail pas de numéro de téléphone… commande pour Noël jamais reçu.
Ne commander surtout pas sur ce site.
24. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce retard de livraison. N’hésitez pas à nous contacter à info@latelierdufoulard.com, nous restons à votre entière disposition.
A fuir impérativement!!!
A fuir impérativement!!!! Une arnaque purement et simplement.
Délais de livraison annoncés de 7 à 14 jours ouvrés, presque un mois après, toujours rien. Le numéro de suivi ne fonctionne pas. Je les incendie par mail et j’ai un gentil mail de retour automatique… me disant qu’ils ont pris du retard dans l’expédition alors que le colis est sensé être déjà parti il y a plus de 3 semaines… je ne verrai jamais la couleur de l’écharpe… 40€ de perdus.
6. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour l’attente occasionnée. Notre équipe se tient à votre disposition à info@latelierdufoulard.com
Livraison beaucoup trop longue
Livraison beaucoup trop longue , impossibilité de vous contacter par téléphone. Très compliqué de voir le suivi pour savoir où en est la livraison. Cela décourage un peu de repasser une nouvelle commande.
Dommage car le produit est très beau et correspond à ce que l'on commande.
4. Dezember 2025
Antwort von L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre patience et vous prions de nous excuser pour ce retard. Vous pouvez nous contacter à info@latelierdufoulard.com
A fuir
Commandé le 5 décembre, livré le 31 décembre, Noël manqué!
Écharpe en laine en provenance de Chine!!!
Je ne recommande surtout pas!
31. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous regrettons vivement ce retard de livraison et vous présentons nos excuses. Pour toute aide, merci de nous contacter à info@latelierdufoulard.com
Tromperie des clients
Tromperie sur la qualité de la marchandise, vendu en écharpe cachemire, ce n'est pas le cas
Cher pour de la non qualité et trouvé 3 ou 4 fois moins cher sur shein ou temu
Ressemble à un site français mais en fait c'est chinois
Site à fuir
J'ai mis une étoile parce que je ne peux pas mettre zéro
3. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre déception quant à la qualité de nos articles.
Pour toutes informations complémentaires, veuillez s’il vous plait nous contacter à cette adresse : info@latelierdufoulard.com
C'est une complète arnaque
C'est une complète arnaque. Le produit reçu ne correspond en rien a celui affiché sur le site. Le produit viens de Chine alors que tout laisse a penser sur le site qu'il s'agit de produit français. Impossible de les joindre pour réclamer. La liste est très longue. Surtout a éviter comme la peste. Voilà, 84 euros jeté par les fenêtres. Quelle bande d'escrocs.
4. Dezember 2025
Antwort von L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre cette erreur de notre part.
Aussi, veuillez s’il vous plait nous contacter au plus vite à cette adresse : info@latelierdufoulard.com
Attente du colis trop…
Attente du colis trop longue....commande passée le 3 décembre réception du colis le 27 décembre . Aucune étiquette sur le produit donnant des indications sur la matière et son entretien.
4. Dezember 2025
Antwort von L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour ce retard, et comprenons totalement votre frustration. Merci pour votre patience. Écrivez-nous à info@latelierdufoulard.com
Article chinois - qualité faible - livraison très longue
Foulard commandé le 3/12 pour Noël mais reçu le 27/12, donc trop tard (avec les 14 jours ouvrés annoncés, il aurait dû être là à temps) et j'ai dû acheter autre chose pour offrir. De plus, ce foulard en cachemire n'a pas du tout la qualité annoncée ; il est fabriqué et vient de Chine ! Pour le prix ( 120 €), je m'attendais à autre chose.
3. Dezember 2025
Antwort von L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous comprenons votre déception et nous en sommes sincèrement désolés. Merci pour votre patience. Notre équipe est là pour vous aider à info@latelierdufoulard.com
Site trompeur
Je rejoins les autres commentaires, site trompeur, dropshipping, produit chinois, aucune étiquette de composition, délai énorme de livraison.
A fuir.
4. Dezember 2025
Antwort von L'atelier du Foulard
Bonjour,
Désolés pour ce délai inhabituel. Votre satisfaction est importante pour nous. N’hésitez pas à nous contacter à info@latelierdufoulard.com
Livraison très tardive
Livraison très tardive
Article différent de celui présenté sur le site.
Je ne recommanderai pas votre site
4. Dezember 2025
Antwort von L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre cette erreur de notre part. Nous vous invitons à entrer au plus vite avec notre service client afin de résoudre ce regrettable litige.
Aussi, veuillez s’il vous plait nous contacter au plus vite à cette adresse : info@latelierdufoulard.com
Jolis foulards de bonne qualité. Dommage qu'ils soient arrivés après Noël.
Jolis foulards arrivés un peu trop tard selon moi.
4. Dezember 2025
Antwort von L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction !
Livraison non respecté ça doit arriver…
Livraison non respecté ça doit arriver sur le dos d un escargot. Commandé le 7/12/2025 livré le31/12/2025 alors les 14 ouvré sont passé
Je ne pensais pas que c étais un cité chinois autrement j aurait commandé ailleurs
7. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour ce retard de livraison et comprenons votre déception. Merci pour votre patience. N’hésitez pas à nous écrire à info@latelierdufoulard.com
Minable
Écharpe commandée le 9 décembre.
Elle vient à peine d'être livré ce jour.
Aucune précision sur le site pour vous dire que l'écharpe vient de Chine.
Écharpe triangle couleur beige. La photo montre une écharpe plus dans les blanc crème. Celle reçu est couleur sable. Bref a fuir absolument cette boutique.
30. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre cette erreur de notre part.
Aussi, veuillez s’il vous plait nous contacter au plus vite à cette adresse : info@latelierdufoulard.com
Arnaque chinoise
Adresse de l entreprise en France mais juste une boîte postale..ENTREPRISE CHINOISE..pas de service apres vente, prix très chers pour de la contrefaçon..livraison hors délais.. plusieurs semaines, quand on la reçoit ! Pas de remboursement. Pas de réponses aux mails ou téléphone.. a fuir
11. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous comprenons votre déception et nous excusons pour ce retard de livraison.
Pour un suivi personnalisé, merci de nous contacter à info@latelierdufoulard.com
.
Arnaque : passez votre chemin !
Délais de livraison deux mois, pas de suivi de colis ni d'adresse de contact claire sur le site. Dans le doute j'ai racheté d'autres cadeaux aux personnes destinataires : grand bien m'en fasse parce que la livraison arrivée 3 jours avant Noël m'a laissé pantoise ! Des écharpes oui mais à la taille d'une poupée Barbie et dans des matières hyper décevantes par rapport à la photo. En résumé : arnaque passez votre chemin !!!!
22. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour ce retard indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension. Pour toute assistance, contactez-nous à info@latelierdufoulard.com
Site a fuir,
Commande faite le 27octobre 2025 ,50euros et toujours rien.plusieurs mails ,les mêmes,me disant que ma commande est partie.Noel est passé toujours rien.les 14 jours ouvrés sont largement dépassés.de qui se moquent t'on
27. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre cette regrettable déconvenue quant à la livraison de votre commande.
Aussi, veuillez s’il vous plait nous contacter au plus vite à cette adresse : info@latelierdufoulard.com
Je mets 1 étoile car je ne peux pas
Je mets 1 étoile car je ne peux pas
Mettre zéro !!!!
3 écharpes achetées le 4 décembre je les attends toujours malgré mes mails envoyés au mail indiqué par l entreprise !!!
Numéro de téléphone invalide bref j attends toujours mes écharpes prévues pour Noel
Une HONTE ……..
Je n en resterai pas la si je ne les reçois pas ça c est sur !!
Les réseaux sociaux vont se charger d eux et la dgccrf aussi
4. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous vous prions de bien vouloir nous pardonner ce retard.
Aussi, veuillez s’il vous plait nous contacter au plus vite à cette adresse : info@latelierdufoulard.com
Nul archi nul
Nul archi nul ! Plus de 3 semaines et toujours pas livrée....en cherchant je comprends que l'article vient de Chine mais c’est écrit nul part sur sa description. Arnaque, il vaut mieux afficher clairement les choses et aller direct sur shein ou temu et payer bien moins cher...
Site a fuir
24. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre ce retard anormal.
Aussi, veuillez s’il vous plait nous contacter au plus vite à cette adresse : info@latelierdufoulard.com
Site à fuir
Site à fuir
Commande effectuée le 10 Décembre et colis toujours pas livré
Un de mes cadeaux de Noël en moins
Je fais une réclamation et on me parle des 14 jours ouvrés de livraison
En période de fêtes c'est honteux !
Et encore, je n'ai pas vu la qualité de l'article ...
Je ne commanderai plus chez eux...
23. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ces délais de livraison.
Aussi, veuillez s’il vous plait nous contacter au plus vite à cette adresse : info@latelierdufoulard.com
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.