Jesuissatisfaite de l' écharpe commandée mais regrette,comme il s' agit d' uncadeau,qu' elle ne comporte pas d' étiquette avec le nom de votre firme, la matière utilisée ainsi que les consignes d' e... Mehr ansehen
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Une honte ce site ! Nous pensons acheter sur un site français et tout compte fait cela vient de chine ! De plus article jamais reçu alors que le statut est indiqué livré !! Suite a fuir !! Requête a... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Délai de livraison très long probablement en lien avec une fabrication à l étranger. Aucun retour sur mon questionnement d un probable défaut dans l écharpe commandée.Au final le nom" atelier du foul... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Un mois de délai de livraison. Un foulard sur les deux commandés ne correspondait pas à la commande (autre couleur et autres motifs).
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Découvrez l'Atelier du Foulard, N°1 en foulards et écharpes. Parcourez une sélection illimitée de styles uniques pour rehausser toutes vos tenues !
Kontaktinformationen
32 RUE DE NIMES, 30127, BELLEGARDE, Frankreich
- contact@latelierdufoulard.com
- latelierdufoulard.com
2.2
Mangelhaft
506 Bewertungen
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Antwort von L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes sincèrement ravis d'apprendre votre satisfaction !
À très bientôt sur l'Atelier du foulard !
Delai de livraison trop long et le…
Delai de livraison trop long et le retour est au frais du client !
27. April 2026
Antwort von L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre déception quant à nos délais de livraison.
Pour toute information complémentaire, veuillez s’il vous plait nous contacter à cette adresse : contact@latelierdufoulard.com
Une véritable arnaque.
Une véritable arnaque.
Produit vendu comme étant en coton, sans origine de fabrication.
Le produit reçu est en viscose de bas de gamme, fabriqué en Chine.
Pas étonnant que les délais de livraison soient anormalement longs.
Un site à fuir , dont la malhonnêteté est de plus en plus fréquente dans le e-commerce.
10. April 2026
Antwort von L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre cette erreur de notre part.
Aussi, veuillez s’il vous plait nous contacter au plus vite à cette adresse : contact@latelierdufoulard.com
Je suis déçue de la qualité du foulard.
Je suis déçue de la qualité du foulard.
Il est extrêmement fin, je m'attendais à quelque chose de mieux que ça.
15. April 2026
Antwort von L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous regrettons sincèrement votre déception.
Pour toute information complémentaire, veuillez s’il vous plait nous contacter à cette adresse : contact@latelierdufoulard.com
La livraison a été beaucoup trop longue…
La livraison a été beaucoup trop longue elle a largement dépassé les 14 jours ouvrables
La qualité du foulard est médiocre et ne correspond pas pas aux photos
Je j’achetais plus rien sur ce site
Cordialement
13. April 2026
Antwort von L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre déception quant à la qualité de votre foulard.
Pour toute information complémentaire, veuillez s’il vous plait nous contacter à cette adresse : contact@latelierdufoulard.com
Antwort von L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes sincèrement ravis d'apprendre votre satisfaction !
À très bientôt sur l'Atelier du Foulard !
Déception
Livraison tardive , le produit ne correspondant pas au descriptif avec des dimensions beaucoup plus petites et une qualité de tissu très médiocre.
Provenance Chine pour soi-disant un produit français….!!!!!
Véritable arnaque car prix exorbitant pour ce que j’ai reçu..
Je ne recommande pas du tout ce site.
10. April 2026
Antwort von L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre cette regrettable erreur de notre côté.
Aussi, veuillez s’il vous plait nous contacter au plus vite à cette adresse : contact@latelierdufoulard.com
Bonne expérience
Bonne expérience, article de qualité !
Seule petit bémol pas trop de visibilité sur les temps de livraison.
22. März 2026
Antwort von L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction !
À très vite sur l'Atelier du Foulard !
Antwort von L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous vous prions de bien vouloir nous pardonner ce retard.
Aussi, veuillez s’il vous plait nous contacter au plus vite à cette adresse : contact@latelierdufoulard.com
ATTENTION! Pas de remboursement total sur votre compte
ATTENTION!!
Vous ne pouvez pas retourner l'article et avoir un remboursement total, si l'article ne vous convient pas!
On vous propose :
-Un remboursement partiel et immédiat à hauteur de 20 % du total de votre commande.
Cette option vous permet de conserver votre commande.
Ou
- Un retour vous permettant d'obtenir un avoir correspondant au total de votre commande à utiliser sur notre site, accompagné d'un code de réduction de -20%.
7. März 2026
Antwort von L'atelier du Foulard
Bonjour,
J'ai le plaisir de nous informer que nous acceptons toutes demandes de retour pour remboursement dans un délai de 14 jours.
Pour toute information complémentaire, veuillez s’il vous plait nous contacter à cette adresse : contact@latelierdufoulard.com
Foulard décevant en tout point !
Le foulard reçu est arrivé sans aucun étiquetage de composition et d'entretien et mal fini : à l'évidence il n'est pas dans les normes européennes, il provient très probablement de chine. Ce foulard ressemble, en moins bien, à un foulard acheté sur un site chinois précédemment à la moitié du prix. Autre problème ce foulard a déteint à sec sur mon polo blanc dès le 1er jour ! Trop cher pour un foulard hors normes !
Le suivi de livraison ne permet pas de savoir à quelle commande et quel site marchand celui-ci se rattache !
18. März 2026
Antwort von L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes profondément désolés d'apprendre votre déception quant à la qualité de votre foulard.
Pour toute information complémentaire, veuillez s’il vous plait nous contacter à cette adresse : contact@latelierdufoulard.com
Je n'ai pas reçu le bon produit qui…
Je n'ai pas reçu le bon produit qui était sur la photo
11. März 2026
Antwort von L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre cette erreur de notre part.
Aussi, veuillez s’il vous plait nous contacter au plus vite à cette adresse : contact@latelierdufoulard.com
Décevant
La qualité est moyenne et le modèle beaucoup plus petit que sur la photo..sincèrement rapport qualité prix je suis très déçue
11. März 2026
Antwort von L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception.
Pour toute information complémentaire, veuillez s’il vous plait nous contacter à cette adresse : contact@latelierdufoulard.com
Un article qui ne convient pas ne peut…
Un article qui ne convient pas ne peut être retourné que si acceptation d’un avoir .
Le deuxième message reçu indiquait un remboursement total de l'article qui n'était pas proposé dans le premier message.
Au vu de ma publication ils proposent désormais un remboursement total.
Réponse de l'Atelier du foulard :
Bonjour Marie-Christine,
Je vous remercie pour ces précisions.
Je suis navré d'apprendre votre déception. Aussi, j'aimerais vous proposer :
- Un remboursement partiel et immédiat à hauteur de 20 % du total de votre commande. Cette option vous permet de conserver votre commande.
Ou
- Un retour vous permettant d'obtenir un avoir correspondant au total de votre commande à utiliser sur notre site, accompagné d'un code de réduction de -20%.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée !
7. März 2026
Antwort von L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous acceptons toutes demandes de retour pour remboursement dans un délai de 14 jours.
Pour toute information complémentaire, veuillez s’il vous plait nous contacter à cette adresse : contact@latelierdufoulard.com
Article envoyé de Chine
Article envoyé de Chine, alors que rien ne le précise lors de la commande.
Très cher pour la qualité
11. März 2026
Antwort von L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre votre déception quant à la qualité de votre foulard.
Pour toute information complémentaire, veuillez s’il vous plait nous contacter à cette adresse : contact@latelierdufoulard.com
Le foulard reçu ne correspondait pas à…
Le foulard reçu ne correspondait pas à celui commandé .
Il n’était pas en soie et fabriqué en Chine !!! Au point que j’ai pensé
Qu’il
S’agissait d’une arnaque
11. März 2026
Antwort von L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette erreur de notre part.
Aussi, veuillez s’il vous plait nous contacter au plus vite à cette adresse : contact@latelierdufoulard.com
Antwort von L'atelier du Foulard
Bonjour,
Tout le plaisir est pour nous !
À très vite sur l'Atelier du foulard !
Expédition trop longue et mauvais article…
Expédition trop longue plus d’un mois et en plus j’ai pas reçu la bonne couleur du foulard que j’avais commandé. Vert au lieu de beige.
15. Februar 2026
Antwort von L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre cette erreur de notre part.
Aussi, veuillez s’il vous plait nous contacter au plus vite à cette adresse : contact@latelierdufoulard.com
Arnaque
Le site est de nature a tromper le client qui imagine que les produits viennent de France... ce qui est totalement faux.
D'autre part, le foulard reçu est de qualité très moyenne, de petite taille, qui ne correspond en rien au prix payé.
18. Februar 2026
Antwort von L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser ce manque de clarté de notre part, et sommes navrés d'apprendre votre déception.
Pour toute information complémentaire, veuillez s’il vous plait nous contacter à cette adresse : contact@latelierdufoulard.com
Découverte
Totale satisfaction pour cet achat: qualité, choix des teintes, rapidité d'envoi; je recommande ce site.
11. Februar 2026
Antwort von L'atelier du Foulard
Bonjour,
Nous sommes sincèrement ravis d'apprendre votre satisfaction !
À très bientôt sur l'Atelier du Foulard !
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