Jesuissatisfaite de l' écharpe commandée mais regrette,comme il s' agit d' uncadeau,qu' elle ne comporte pas d' étiquette avec le nom de votre firme, la matière utilisée ainsi que les consignes d' e... Mehr ansehen
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Une honte ce site ! Nous pensons acheter sur un site français et tout compte fait cela vient de chine ! De plus article jamais reçu alors que le statut est indiqué livré !! Suite a fuir !! Requête a... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Délai de livraison très long probablement en lien avec une fabrication à l étranger. Aucun retour sur mon questionnement d un probable défaut dans l écharpe commandée.Au final le nom" atelier du foul... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Un mois de délai de livraison. Un foulard sur les deux commandés ne correspondait pas à la commande (autre couleur et autres motifs).
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je note ZERO
je note ZERO. cest du vol. on ne reçoit pas la commande .j’ai perdu 59.99 euros.
ce sont des escrocs et il faut le faire savoir

Antwort von L'atelier du Foulard
1 étoile car on ne peut pas mettre…
1 étoile car on ne peut pas mettre moins… tout simplement des voleurs!
J’ai commandé une écharpe en cachemire début décembre pour Noël, je ne l’ai jamais reçu. On m’a refusé un remboursement pendant de nombreuses semaines après les fêtes car « soit disant » elle devait arriver. « Soit disant » un livreur serait passé fin janvier ou début février je ne sais même plus, mais je n’ai été avertie de rien et je n’en ai aucune preuve. Et lorsque on a enfin accepté de me rembourser, (ça faisait tellement longtemps qu’entre temps j’avais changé de CB) je leur ai dit de me faire un virement car ce n’était plus la même CB mais ils ont fait ceux qui ne comprenaient rien, ils ont « soit disant » lancé le virement sur l’ancienne CB qui avait servi au paiement initial et donc je n’ai rien reçu!
Donc méthode pour se faire du fric : ne jamais livrer les clients et attendre assez longtemps pour que le client demande un moyen de remboursement différent et ne pas le faire. Quel professionnalisme!

Antwort von L'atelier du Foulard

Antwort von L'atelier du Foulard
Avoir une réponse rapide
J'ai bien reçue l'article
La n'est pas le problème
Mais aucune notice pour l'entretien du Pancho
Je leur ai envoyé de nombreux mails
MAIS AUCUNE RÉPONSE DE LEUR PART
Je commence sérieusement a douter de leur professionnalisme
Les contacter OK mais faut-il qu'il nous répond

Antwort von L'atelier du Foulard
Bonsoir.ERREUR d'envoie..
Bonjour.
Je viens de recevoir le foulard. Qualité extra . motifs identiques aux photos, Idem pour les couleurs.
Je recommande l'atelier du foulard. Maison très sérieuse.
Brigitte .M

Antwort von L'atelier du Foulard
AUCUN CONTACT POSSIBLE
APRES DEUX EMAILS CAR CE N EST PAS LA BONNE COULEUR DU FOULARD JE N AI EU AUCUNE REPONSE DEPUIS TROIS SEMAINES

Antwort von L'atelier du Foulard

Antwort von L'atelier du Foulard
Foulard qui ne correspond pas du tout à…
Foulard qui ne correspond pas du tout à la photo ni a la description (pas la même couleur, pu le synthétique alors qu'il était sensé être en coton) puis aucune réponse lorsque j'ai demandé la procédure de renvoie !

Antwort von L'atelier du Foulard
Article venant de Chine ,mauvaise…
Article venant de Chine ,mauvaise qualité, forme ne correspond pas du tout …..89euros de fichus en l’air ,du vol manifeste …..ne surtout pas commander sur ce site 😡😡😡

Antwort von L'atelier du Foulard
Très belle écharpe
Très belle écharpe, agréable à porter et arrivée dans les temps.
Par contre, sauf erreur de ma part, je n ai vu nulle part que celle ci était fabriquée en Chine et était donc envoyée de ce pays.

Antwort von L'atelier du Foulard
J'aime beaucoup mon chouchou,sa texture…
J'aime beaucoup mon chouchou,sa texture sa couleur.
Par contre vous n'êtes pas très réactif pour l'expédition de la commande

Antwort von L'atelier du Foulard
Livraison lente
Livraison lente! Pas de transparence que le foulard venait de la Chine. Qualité médiocre

Antwort von L'atelier du Foulard
J'aurais du lire les commentaires avant…
J'aurais du lire les commentaires avant de commander.
Broche reçue cassée, pas moyen de joindre le service après vente.
Site à éviter, grosse arnaque pour une Broche qui a mis une semaine à venir de Chine. 😡😡😡

Antwort von L'atelier du Foulard

Antwort von L'atelier du Foulard
À éviter
À éviter.
Aucun service après vente.
J’ai souhaitée me rétracter d’un achat effectué parce que l’article ne correspondait pas à la photo. J’ai envoyé trois e-mails mais je n’ai jamais eu de réponse.

Antwort von L'atelier du Foulard
Commande jamais envoyée...et donc…
Commande jamais envoyée...et donc jamais reçue.. site mauvais voire inutile...

Antwort von L'atelier du Foulard
Je déconseille ce site
Je déconseille ce site. Je n’avais pas lu les avis avant de commande. L’article que j’ai commandé ne ressemble pas à la photo. Il ne convient pas du tout à l’usage que je voulais lui donner. J’ai écris par e-mail pour un remboursement et un renvoi mais pas de réponse malgré 4 tentatives. Service client inexistant.

Antwort von L'atelier du Foulard
Je déconseille fortement de commander…
Je déconseille fortement de commander sur ce site.
J’ai reçu ma commande au bout de plusieurs semaines avec des réclamations et un défaut sur le foulard.
J’ai contacté à plusieurs reprises ce site et je n’ai jamais eu de réponse ni de dédommagement.
C’est cher pour la qualité du produit.
A fuir absolument.

Antwort von L'atelier du Foulard
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