Lastminute Bewertungen 7

TrustScore 2.5 von 5

2.3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

2.3

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

7 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Holdt jer væk fra lastminute

Holdt jer væk fra lastminute. Har haft virkelig dårlig oplevelse.
Vi måtte aflyse vores fly pga. sygdommen. Fik voucher fra dem med kun 30% af betalt pris og ikke 90% som de reklamerer.

Da vi skulle booke ny fly, er der ingen steder på deres hjemmeside til at taste voucher ind.
Fik så hjælp gennem telefon til ny booking, men dagen efter fik mail, at booking er blevet annulleret, og at vi skal foretage en ny en.
Da vi så prøver at ringe til dem, kan man gøre det kun 1 gang fra en telefonnummer, for så bliver man blokeret, og kan ikke ringe igen. De henviser bare til chat og deres hjemmeside. Ringer man fra en anden nummer, så er telefon åben, og man får kontakt til medarbejdere.
Nu har vi brugt 4 forskellige nummer, og alle er blevet blokeret, og vi stadig ikke er kommet videre.

Chat hjælper overhovedet ikke.
Virkelig træls

19. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Book ALDRIG fra lastminute.com

Book ALDRIG fra Lastminute.com!

Vi havde booket et hotel i Agadir gennem Lastminute.dk, og det gør jeg aldrig igen!!!

På billederne af hotellet, ser man et fint hotel, som på ingen måde stemmer overens med virkeligheden.

Der var dyr i sengen, en kakerlak fandt vi også, alt var så nedslidt, at man burde lukke hotellet. Da vi ankom meget sent, måtte vi overnatte på hotellet, men næste morgen flyttede vi med det samme!

Da vi konfronterede Lastminute.com med vores oplevelse, var der ingen forståelse. Tværtimod sagde de, at vi selv havde sagt ja til hotellet ved at se på billederne og de anmeldelser, som de havde på deres hjemmeside af hotellet. Billederne er bare manipulerende, og da jeg googlede hotellet Appart-Hôtel Tagadirt, så kom der rigtige anmeldelser frem om hvor ussel hotellet er. På Lastminute.com står det til at være "behageligt".

Jeg booker derfor aldrig fra Lastminute.com igen!!!

26. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Last minute - Alexius Beach hotel

Skuffende “4-stjernet” hotel – langt under standard

Vi bookede en all-inclusive ferie for 5 personer via last minute på Alexius Beach Hotel i Beldibi – betalte over 6.000 kr pr. person. Hotellet lever slet ikke op til 4 stjerner:
• Stank af katteurin og afføring i lobbyen
• Snavsede tallerkener og manglende bestik ved måltider
• Lange køer i baren – vi endte med selv at købe drikkevarer
• Hårde senge – som at sove på gulvet
• AC dryppede → vi fik spand → de slukkede den → først senere blev den fikset
• Toiletbræt og vandhane var løse, balkon-dør ved at falde af
• Poolområdet var beskidt og solsenge ødelagt
• Minimal rengøring – kun skraldespand tømt dagligt, senge sjældent redt

Vi havde set frem til en afslappende ferie med vores tre unge, men oplevelsen var skuffende og stressende. Hotellet lever ikke op til det, der blev solgt.
Vi har sendt klage til lastminute og forventer kompensation

5. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ændring af billet

Jeg har købt billetter i en forkert dato og kan derfor ikke rejse. Jeg beder dem om at ændre det men kræver 4000kr yderligere for billetter der koster det samme. Jeg kan ikke komme i kontakt med dem heller, så nu prøver jeg her inde. I kan skrive til mig herinde og komme i kontakt med mig

8. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

absolut forfærdelig oplevelse at booke…

Absolut forfærdelig oplevelse at booke via Bravofly! Jeg vil kraftigt advare alle potentielle kunder mod at bruge deres tjenester. Min flyvning fra Stockholm til Zürich den 25. kl. 06:00 blev aflyst, og jeg modtog en besked om dette den 24. kl. 20:30.
Jeg kontaktede straks kundeservice og talte med kundeservice via chatfunktionen og ringede til hotline i Schweiz for at anmode om en tidligere ombooking. Kundeservice nægtede min anmodning, selvom der var en tilgængelig flyvning den 26. kl. 06:00. Ifølge EU-forordning 261/2004 har passagerer, der er berørt af flyaflysninger, ret til ombooking ved den tidligst mulige lejlighed under sammenlignelige transportforhold. Bravofly nægtede at anerkende EU lovgivning... Og fortalte at de ikke kunne gøre noget fordi de løg og sagde at jeg havde kontaktet flyselskabet og bekræftet den nye rejse (Har aldrig bekræftet noget med fly selskabet)

Men lad mig fortælle om den rædselsfulde kundeserviceoplevelse: Man ender i en endeløs række af chatbots, der overhovedet ikke tilbyder hjælp. Når man endelig får fat i en medarbejder, bliver man hængt op på, og al information modtages via emails, som man ikke kan svare på. Personalet løj direkte for mig og nægtede at undersøge tingene ordentligt.

Jeg kan ikke understrege nok, hvor frustrerende og uacceptabel denne oplevelse har været. Bravofly er et selskab, jeg aldrig vil bruge igen, og jeg råder andre til at tænke sig grundigt om, før de gør det.

Vær venligst opmærksom på dette, før I booker gennem Bravofly. Deres kundeservice er ineffektiv og uærlig, og de følger ikke de gældende EU-regler, hvilket kan føre til enorm stress og ekstra omkostninger for kunden. For jeres egen skyld, find et andet rejsebureau!

25. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

Ist dies Ihr Unternehmen?

Beanspruchen Sie Ihr Profil, um Zugang zu den kostenfreien Business-Tools von Trustpilot zu erhalten und die Beziehung zu Ihren Kunden zu stärken.

Kostenfreien Account erstellen

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr