Vi havde bestilt laserfoto i glas ad 2 omgange. Et af laserfotoet havde desværre ikke den ønskede kvalitet, så vi henvendte os via mail. Efter endnu en rykker på svar, kom et ukonkret svar retur. He... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Jeg ville give min forlovet noget specielt på hendes fødselsdag, også stødte jeg på Laserfoto. Hendes første hund har altid haft et meget specielt sted, i hendes hjerte. Jeg tog chancen og sendte... Mehr ansehen
Indtil videre har jeg bestilt tre gange hos Laserfoto og hvor gang overgår det mine forventninger! 🤩 er du vimmer det er nogle super gode og mega fantastiske billeder vi har fået! Og super god kundes... Mehr ansehen
Jeg fik lavet et meget smukt hjerte i glas til min (da: kommende) mand til vores bryllup. Det var nemt at lave online, hurtig levering, og hjertet er rørende smukt. Kæmpe anbefaling til en meget fin... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
LaserFoto.dk er vores Webshop til privat personer og foreninger som ønsker et eksklusivt foto eller branding gave produkt printet eller graveret på glas.
Kontaktinformationen
Dänemark
- laserfoto.dk
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Lyver om leverings tid
Lyver om leverings tid
Og svare ikke på henvendelser. Bestilte den 8 maj. 5-8 hverdages leveringstid - står og skal bruge gaven imorgen. Har intet hørt, trods jeg skrev i tirsdags. Bestil ikke her! Find et andet firma!
BESTIL ALDRIG FRA DENNE HJEMMESIDE
Kunne jeg give 0 stjerner var det det de havde fået. Jeg har bestilt d. 9 maj og har stadig ikke modtaget min ordrer. Varen jeg har bestilt er en gave til en 30 års fødselsdag, og det er derfor FULDSTÆNDIG uacceptable ikke at kunne få fat i kundeservice, nu hvor de har overskredet der forventet leveringstid, og man dermed intet aner om hvornår man kan forvente den kommer.
Jeg er mildesttalt rasende! Jeg har både ringet flere gange og sendt mails til dem uden respons. HVIS jeg modtager min varer vil jeg med 100% garanti kræve tilbagebetaling, da dette er fuldstændig uacceptable!
Super flot færdigt produkt
Super flot færdigt produkt. Jeg var meget spændt på at se hvor redigerede eksemplerne på hjemmesiden var, det viste sig at det er lige akkurat så flot i virkeligheden.
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Du kan trygt handle her
Du kan trygt handle her. Fine varer, der svarer til foto og hurtig levering.
Lisbeth Larsen
Nykøbing F.
Billedet blev så meget flottere end jeg…
Billedet blev så meget flottere end jeg turde håbe, pakker pænt ind og hurtigt leveret. Tusind tak.
Virkelig flot produkt
Må bare sige; Wow et flot resultat! Flot arbejde!
Kan kun varmt anbefale laserfoto! Resultatet er lige så flot som på billederne/videoerne i viser!
Jeg tvivlede ellers lidt, men blev meget overrasket!
Tak for et flot hjerte med billede af min søn!
Eneste lille ting... Ikke at det gjorde mig noget, men i skrev at der var ret kort leveringstid, den holdt i ikke helt, selvom at jeg fik mit produkt ret hurtigt i forhold til hvad jeg kan læse andre gør...
Måske i skulle justere lidt på den leveringstid i skriver på jeres side 😊
Tak igen! Kommer helt klart tilbage igen!
Godt resultat
Super fantastiske billeder i høj kvalitet !
Indtil videre har jeg bestilt tre gange hos Laserfoto og hvor gang overgår det mine forventninger! 🤩 er du vimmer det er nogle super gode og mega fantastiske billeder vi har fået! Og super god kundeservice! Denne her gang havde jeg fået sat en tekst et dumt sted, hvor de så valgte at rykke teksten, og ærligt, det blev faktisk pænere. Forrige gang fik jeg ikke lige set ordentlig efter, så jeg skyndte mig at skrive en mail om det jeg faktisk ville have haft, og de svarede hurtigt tilbage og skrev at de ville ændre det, så jeg fik det jeg ønskede!
Deres kundeservice er virkelig ringe
Deres kundeservice er virkelig ringe, jeg skrev to mails til dem uden at få svar på noget tidspunkt. Derudover blev den lovede dato for levering ikke overholdt, og der gik yderligere 2 uger ekstra uden jeg fik mit produkt eller nogle informationer omkring det. Selve produktet er virkelig flot og lever fuldstændig op til forventningerne. Så det er bare virkelig ærgerligt at deres kundeservice ikke er bedre.
Total fup firma
Total fup firma! De trækker pengene og sender et produkt som overhoved ikke ligner! Det værste er at man ikke kan komme i kontakt med dem på nogen måde! Jeg har ringet - mailet men har aldrig fået svar! 800kr ud af vinduet!
Fantastisk flot produkt men...
Produktet er super flot. Der er intet at sætte en finger på med hensyn til det. Har fået lavet den flotteste glasblok med 3D billede.
Dog overholdt de ikke leveringstidspunktet og meddelte heller ikke at der var forsinkelser. Varen blev leveret 2 uger senere end lovet. Derfor kun 4 stjerner.
Fin vare og alt er perfekt
Fin vare og alt er perfekt. Dog holde de 3-5 dages levering ikke
Her gik ca 4 uger så en forsinket fødselsdagsgave. Men det gik.
Ingen svar på mail….
Super flotte ting jeg har modtaget, de vakte glæde 👏👍. Jeg sendte nogle spørgsmål ang. min ordre, både som bemærkning sammen med ordren, og derefter på jeres mail men jeg fik ingen svar overhovedet, derfor “kun” 4 stjerner - jeres produkt er 5 stjerner værd.
Rigtig flot produkt!
Rigtig flot produkt!
Meget hurtig levering da jeg efterspurgte en hasteordre.
Jeg handler helt sikkert her igen
Super flot produkt🤩 er mere en tilfreds.
Flotte produkter, forbedring af kundeservice ønskes
Flotte produkter, som klart overstiger forventningerne dertil!
Jeg manglede dog respons på henvendelser via mail inden bestilling, hvilket ikke er tilfredsstillende kundeservice! Havde ønsket sammensætning af to billeder på ét produkt, men da jeg ikke fik svar, bestilte jeg i stedet to produkter, og turde kun dette grundet de mange positive anmeldelser af jeres produkter.
Levering overskred 5 dage end den oplyste dato på ordrebekræftelse, en mail om forsinkelse, eller ny leveringsdato kunne have været rart. Eller senere leveringsdato ved bestilling, hvis ikke ordren kan nåes, så der ikke er andre forventninger end de oplyste.
Når eneste kontakt til firmaet er via mail, som ikke besvares, og telefonisk kontakt ikke er en mulighed, er der klart udviklingspotentiale af kundeservicen.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








