Landi Bewertungen 233

Vor rund 3 Wochen haben wir 5 "Thuja Smaragd" bei Landi in Chur gekauft. Bereits nach 3 Wochen sind ALLE 3 Pflanzen teils braun geworden, obwohl wir genügend Wasser gegeben haben und alle im originalem Topf auf unserem Balkon als Sichtschutz gestellt haben. Gestern war ich bei Landi um zu reklamieren, leider ohne Erfolg. Die Mitarbeiterin äusserte, dass bereits eine weitere Kundin reklamiert hätte, sie aber nichts tun könne. Weil, wie sie sagte, man wisse nicht, ob vor der Anlieferung bei Landi die Pflanzen allenfalls Frost ausgesetzt waren und zeigte eine E-Mail, dass an der vorerwähnten Kundin geschickt wurde. Die Verkaufsargumente Zitat:
"Der Thuja auch Lebensbaum genannt (Thuja Smaragd) ist eine mehrjährige, immergrüne Hecken-/Solitärpflanze. Der Lebensbaum entwickelt sich schnell zu einem zuverlässigen Sichtschutz. Er gedeiht an verschiedenen Orten und ist frosthart. Beim Kauf ist der Thuja ca. 80 – 90 cm gross. Er erreicht eine maximale Wuchshöhe von 4 – 4,5 m und wird 50 – 60 cm breit. Der Thuja mag mässig feuchten, sandigen, humusreichen und lehmigen Boden."

Habe 2020 einen Rasenroboter gekauft. Der war mehr bei Landi als bei der Arbeit. Landi hat ihn ausgetauscht gegen einen gebrauchten. Auch der funktionierte nicht, Trotz Videoaufnahmen wie sich der Roboter verhält, weigert sich Landi den Kaufpreis zu ersetzen. Nie mehr ein Gerät Kaufen bei Landi schaue sie vorher die Garantie Bestimmungen an bevor sie Zahlen.

Soeben wahr ich im landi meine Gas Flasche retournieren. Leider wurde mir falsche Depot Quittung von landi mitgegeben. Meine wahr kunstoff und ich hatte eine Metal dabei es wahr ein Fehler vom landi Angestellten die Lösung wahr das man mich um 10 Schweizer Franken erleichtert hat. Sprich ich musste den Fehler von Landi bezahlen. Unglaublich nur weil ich falsche Depot Karte hate wurde Fehler auf mich geschoben, es würde sonst bei ihrer Kasse nicht mehr stimmen. So was habe ich ja noch nie erlebt.

Nun konnte ich Kaufbeleg ausfindig machen. Hierauf sieht man klar das ich für kunstoff Flasche bezahlt habe. .

Letzte Bestellung bei Landi, Auslieferung katastrophal. Defekte SBB Palette, darauf Brennholz nicht fertig gespalten. Pellets, auf Palette nicht richtig geladen. Zum teil Palette defekt. Früher als Landi selbst auslieferte immer zur besten Zufriedenheit. Bei reklamieren wird man als Lügner ins lächerliche gezogen!
Nie wieder

Ich habe den Mähroboter RM 18 Okay gekauft und ich muss sagen - einfach nur Schrott!!! Ich habe sogar Landi nach ca. 2 Wochen per email vorgeschlagen auf die teuerste Version "upzugraden". Es kam nur eine Standard-Antwort betreffend Installation und möglichem Einsenden wegen Fehlern.
Ich war bisher immer zufrieden mit Landi und (war wohl) ein guter Kunde, doch da hört bei mir das Verständnis auf, wenn nicht einmal auf einen für Landi interessanten Vorschlag eingegangen wird!

Okay Produkte sind wirklich schlechte Qualität. Und leider ist der Service auch mangelhaft.
Die Motorsäge habe ich nach dem 2 Service verschenkt, die erste wurde sogar ausgetauscht da Zylinder riss.
Nun der freischneider. War 2 Wochen im Service. Diverse Teile ersetzt. Läuft grad mal 2 Minuten und schon säuft er ab. Es macht einfach keinen Spass.

Ich habe den Rasenroboter OKAY für 299.- von der Landi gekauft. Kurz und bündig unbrauchbar! Die Kanten können nicht geschnitten werden. Auch nicht wenn ein Gehweg absolut eben abschliesst. Die Räder drehen durch und waren innert 4 Wochen abgenutzt. Kein Tag ohne steckenbleiben. Es kommt sogar vor, dass der Roboter aus der Schlaufe hinausfährt. Und richtige Donats in den Rasen fräst. Dieses Grät kann höchstens auf einem Kuhfeld benutzt werden. Noch nie habe ich mein Geld für ein Arbeitsintensiven Schrott ausgegeben. Erster Garantiefall nach 5 Wochen. Er blieb einfach stehen und liess sich nicht aufladen oder starten. Unzählige male habe ich die Kabel versetzen oder optimieren müssen. Die Ränder rundherum muss man von Hand nachschneiden. Ein Abstand von 35cm ist einzuhalten! Somit bleibt 10cm Handarbeit.

Leider konnte ich meine Bestellung nicht absetzen. Landi ist nicht fähig 2 Adressen zu erfassen. (Lieferadresse / Rechnungsadresse)

Das ist mehr als Fragwürdig 2021

wir kaufen grundsätzlich gern i d landi ein...
nur das man ungenügend arbeitende elektrogeräte nicht retournieren kann ist hochgradig ärgerlich. die teig-knet-küchemaschine kann man grad den hasen geben....die hälfte vom mehl ect klebt an der schüsselwand und wird vom knethaken ect nicht erfasst.
kann nan grad von hand kneten 👎👎👎

Im April 2021 habe ich für meinen Enkel einen E-Traktor gekauft. Leider hat das Gaspedal nach einigen Wochen nicht mehr richtig funktioniert. Im Landi in Landquart hat man mir ganz unkompliziert ein neues Fahrzeug aus einer anderen Landi Filiale besorgt. Frau Zimmermann hat das sehr schnell und kompetent mit grossem Engagement erledigt. Vielen Dank!

Habe heute ein Palettrolli der Marke Okay via Webshop bestellt. Bestellung mit Abholung in der Filiale Höri funktionierte einwandfrei. Bei der Abholung stellte sich dann heraus, dass der Rolli bis aufs Metall bereits verkratzt und verbeult war. Die Mitarbeiterin interessierte dies überhaupt nicht und erklärte sich erst nach meinem Protest widerwillig dazu bereit, im Lager nach einem Ersatz zu suchen was nach 30 Sekunden mit der Antwort "wir haben keinen mehr" endete. Schade dass der erste gute Eindruck nun zu einem negativen Erlebnis wurde. Zuletzt wäre ein Hinweis im Shop nützlich, dass der Roli zusammengebaut übergeben wird und der Kunde selber schauen muss wie er das schwere Ding ins Auto bekommt.

Wir haben eine Rasenroboter RM18 bei der Landi gekauft. Er hat nicht einmal normal funktioniert. Die Räder machen Löcher in den Rasen diverse Leute berichten das Selbe. Jeden Tag diverse Fehlermeldungen. Nun funktioniert unser Roboter überhaupt nicht mehr, vom Kundendienst wird man behandelt wie ein unwissender. Das Einzige was die sagen, es wurde wohl falsch montiert. (Spannten, davor hatte ich 10 Jahre ein WorkX und NIE Probleme)
Landi hat die Politik geändert und interessiert sich nun nicht mehr für die Kunden. Es ist ein Fall für Kassensturz welche das Ganze nun beobachten werden.
Ob das Gerät funktioniert oder nicht.... Landi interessiert dies nicht.
Die AGBs sind ihnen wichtiger, als zufrieden Kunden, die für ihr Geld ein funktionierendes Gerät haben möchten. Ein Gerät zu reparieren dass nicht Mal 300.- kostet... denn Retour nehmen sie ganz nichts mehr - wo sind wir da gelandet? ....und die vielen anrufe für nichts.
Das Ganze Kundendienst Team sollte man auswechseln. Ich werde bei Landi NICHTS mehr einkaufen soviel steht fest.
Dies ist ihnen jetzt noch egal, aber ich höre immer mehr Kunden die diesen Laden meiden. ZURECHT

Ich wurde von einer langjährigen Mitarbeiterin der Landi Gebenstorf angefragt, ob ich immer noch nach einer grossen Dipladenia suche? Sie hat mir sogar ein Bild davon via WhatsApp gesandt. Sie wurde von einer anderen Mitarbeiterin darauf Aufmerksam gemacht, dass ich mehrmals im Laden war und nach einer sehr grossen und doch noch zahlbaren Dipladenia gesucht habe. Die Pflanze wurde für mich reserviert und war auch bereit als ich sie mit meinem Mann abholte. Das nenne ich kundenfreundlich. Die Mitarbeiterin im Bereich Pflanzen sind alle mega nett und hilfsbereit.

Wir haben eine Rasenroboter RM18 bei der Landi gekauft. Es wurde vom "Service" Wasser im Gerät festgestellt - und mittels fehlerhaft angewendetem Test als Leitungswasser diagnostiziert. Das Gerät wurde von uns definitiv NICHT gewaschen! Klar, das Ding stand bei Regen draussen.
Ich empfinde dieses neue Vorgehen der Serviceabteilung als unseriös - die Landi tut sich damit langfristig keinen Gefallen.
Statt 5 Jahre Garantie ist das Gerät nach knapp 1 Jahr ein Fall für die Mülltonne!

Vor 4 Wochen online Kontaktiert wegen Fehlendem Zubehör. Keine Antwort erhalten. 2 Wochen später nochmals geschrieben wieder keine Antwort.

Habe einen Laubsauger einschicken lassen auf Garantie. Leider war er verstopft und wurde nicht von der Garantie abgedeckt. Anstatt mir das mitzuteilen ob ich dann trotzdem eine „Reinigung“ wünsche, machten sie es einfach und ich muss nun 32.50 Franken bezahlen obwohl der Laubbläser nur 35.- Franken kostete. Super oder, hätte gleich einen neuen kaufen können. Nicht sehr Kundenfreundlich!

Ich habe den einen Elektro Akku-Unkrautvernichter gekauft. Beim Kauf wurde nicht darauf hingewiesen, dass der Akku und Ladegerät separat dazu gekauft werden muss. Nach nochmaliger Rückfrage und Besuch im Laden wurde mir der falsche Akku und das falsche Ladegerät separat verkauft für 98.-- Bei der Reklamation am gleichen Tag hat sich Landi geweigert das Geld zurückzugeben, erhältlich war nur ein Warengutschein von 98.-- Das Gerät wurde nicht zurückgenommen, weil der Kassabon fehlte.

online bestellt, nichts gehört trotz Bestellbestätigung und Abbuchung. Bei Rückfrage wurde mitgeteilt, Artikel nun vergriffen, Geld müsse bar im Laden abgeholt werden.

Seit mehr als 8 Wochen werde ich hingehalten. Defekter Rasenmäher wird trotz 5 Jahre Garantie nicht ersetzt. Selbstverschulden wird mir nachgesagt, obwohl ich schon seit vielen Jahren das gleiche Produkt hatte und nie Probleme damit hatte. Nie wieder Landiprodukte!!!

Unfreundlicher und arrogante Leute beim Kundenservice, wirkte völlig gelangweilt und desinteressiert!