lampenundleuchten.at Bewertungen 

523
TrustScore 4.5 von 5

4.4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 263 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die schnelle Lieferung der Produkte, die oft als prompt und unkompliziert beschrieben wird. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als sehr gut empfunden, wobei die Qualität der Lampen und Produkte als hochwertig und ansprechend hervorgehoben wird. Viele sind mit der Optik und Funktionalität der Artikel zufrieden, die den Online-Beschreibungen entsprechen und einfach zu montieren sind. Allerdings gab es bei einigen Bestellungen Probleme mit der Lieferung, wie offene Verpackungen, fehlende Teile oder falsche Lieferzusagen. Einige Kunden bemängelten auch, dass die gelieferten Leuchtmittel nicht passten oder dass die Stabilität mancher Produkte zu wünschen übrig ließ. Zudem gab es Fälle, in denen Bestellungen storniert wurden, weil die Produkte nicht lieferbar waren, oder es gab Schwierigkeiten mit der Zustellung und der Notwendigkeit, Pakete selbst abzuholen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu den Produkten, wobei viele die Ästhetik und Qualität der... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher äußern sich sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte, insbesondere der Lampen, die als... Mehr ansehen

Delivery service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Lieferservice, wobei viele die schnelle Lieferung und den... Mehr ansehen

Price

Kunden teilen positive Meinungen zum Preis und sind größtenteils zufrieden mit dem... Mehr ansehen

Order

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Bestellvorgang, der als einfach und unkompliziert beschrieben... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Lieferung der Lampen erfolgte sehr schnell und ohne Zwischenfälle. Ich empfinde das Preis-Leistungs-Verhältnis als sehr gut. Leider wurden falsche Leuchtkörper für die gewählten Lampen vo... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Lampe selber sieht sehr hübsch aus, genau wie die Abbildung. Der Zusammenbau war leicht, ABER, bei den einzelnen Stäben sind winzigen Inbusschrauben, die halten nicht alle bzw kann man nicht gerad... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die online Bestellung ist unkompliziert dank der Möglichkeit mit Paypal abzuwickeln. Die Deckenbeleuchtung ist ein gutes Produkt, insbesondere weil wir die Hue smart Glühbirnen eingesetzt haben. Die F... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr schnelle Lieferung, sehr guter Preis Aussenverpackung bei Ankunft leider offen (Klebeband aufgegangen), war aber noch alles drinnen und soweit ich es überblicke auch nichts beschädigt


Unternehmensdetails

  1. Beleuchtungsgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Lampenundleuchten ist das ziel für stimmungsvolle und erschwingliche beleuchtung, die perfekt zu ihren bedürfnissen und Ihrem geschmack passt. Seit unserem start im jahr 2007 haben wir uns zu einem marktführer in den Niederlanden, Belgien und Deutschland entwickelt und sind wir in 36 Ländern weltweit tätig. Unser breites sortiment umfasst mehr als 4000 produkte, sodass sie garantiert die perfekte beleuchtungslösung für jeden raum finden. Bei lampenundleuchten steht die kundenzufriedenheit im mittelpunkt. unsere erfahrenen mitarbeiter bieten professionelles beratung, sowohl online als auch in unseren geschäften in den Niederlanden, Belgien, Spanien und Polen. Wir verstehen, dass zahlungskomfort wichtig ist, daher bieten wir diverse flexible zahlungsmethoden an. Ob sie nun auf der suche nach subtiler sfeerverlichting für zuhause oder funktionaler verlichting für auf kantoor sind, lampenundleuchten steht bereit, allen Ihren verlichtungsbedürfnissen gerecht zu werden. Entdecken sie unser sortiment heute noch und lassen sie uns ihnen bei der erstellung der perfekten sfeer helfen.


Kontaktinformationen

4.4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

523 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.4

Alle Bewertungen

(523)

260 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen
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Antwort von lampenundleuchten.at

Die normale Zeitspanne bis Sie die automatische Gutschrift erhalten beträgt bis zu 14 Werktagen nach Ankunft des retounierten Artikels in unserem Warenhaus. Wenn dieser Zeitraum überschritten ist, melden Sie sich bitte schnellstmöglichst bei unserem Kundenservice.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich kann keine fünf Sterne geben,...da…

Ich kann keine fünf Sterne geben,...da ich noch nicht's bekommen habe.. bei der ersten Bestellung perfekt , bei dieser drei Sterne maximal...aber trotzdem bitte und danke

23. Februar 2026
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Antwort von lampenundleuchten.at

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre ehrlichen Worte.

Es freut uns sehr, dass Ihre erste Bestellung zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Umso mehr bedauern wir, dass es bei Ihrer aktuellen Bestellung zu Verzögerungen gekommen ist und Sie Ihre Lieferung noch nicht erhalten haben.

Wir verstehen gut, dass dies enttäuschend ist, und arbeiten daran, solche Verzögerungen zu vermeiden. Gerne möchten wir den Status Ihrer Bestellung für Sie prüfen und gemeinsam eine schnelle Lösung finden. Bitte wenden Sie sich dazu direkt an unseren Kundenservice.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Lampe nicht stabil

Lieferdatum wurde 2x verschoben.
Der Fuß der Lampe ist nicht schwer genug, sodass die Lampe extrem leicht kippt, bzw. im ganz ausgefahrenen Zustand gar nicht steht.

30. Januar 2026
lampenundleuchten.at-Logo

Antwort von lampenundleuchten.at

Sehr geehrte/r Kundin/Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass sich die Lieferung verzögert hat und Sie mit der Stabilität der Lampe nicht zufrieden sind.

Die wiederholte Verschiebung des Lieferdatums entspricht nicht unserem Anspruch an einen reibungslosen Service, und wir verstehen Ihren Ärger darüber. Ebenso nehmen wir Ihren Hinweis zur Standfestigkeit der Lampe sehr ernst.

Gerne möchten wir gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden. Bitte wenden Sie sich direkt an unseren Kundenservice, damit wir Ihnen entweder einen passenden Ersatz anbieten oder eine Rückgabe bzw. Erstattung veranlassen können.

Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Punkte aufmerksam gemacht haben – Ihr Feedback hilft uns, unsere Produkte und Abläufe zu verbessern.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Kundendienst

Top Kundendienst. Hatten eine Frage wegen Aktivierung der Leuchte. Sehr freundliches und hilfreiches Telefonat in deutscher Sprache !!!! und dann das ganze noch einmal als Mail. Sowas nennt man dann TOP-Kundendienst. Hab LampenundLeuchten schon weiter empfohlen.

2. Januar 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wow wie toll!!

Wow! So etwas tolles habe ich noch nie gesehen! Ich habe eine (ich darf es so nennen) Oma Stehlampe und passend dazu Tischlampe für meine Mama bestellt da Sie schon Jahre davon geträumt hat. Volltreffer! Sie hat sich verliebt! Tolle große Schirme und hochwertiges Gestell! Rasche und unproblematische Lieferung! Gerne demnächst wieder für weitere Räume. Sind sehr glücklich! 😍

10. Februar 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Entscheidung!

Eigentlich bewerte ich sehr selten und erst Recht nicht mit 5 Sternen, hier mach ich eine große Ausnahme!
Begründung: die ausgefallenen Lampe Angebote die ich sonst nirgendwo gefunden habe! Die länge der Verweildauer im Warenkorb ( habe die Modelle in den Warenkorb gelegt und mich anderweitig umgesehen. Erst nach 2 Wochen entschieden zu bestellen! Die prompte Lieferung der Pakete und zu guter Letzt hat auch die Qualität gepasst! Ich bin mehr als zufrieden! Einziges Manko, wofür ich aber keinen Stern abziehen: die Bezahlung, da hätte ich mir gewünschten das auch die Möglichkeit der Bezahlung gegen Rechnung möglich gewesen wäre, da ich kein Freund von pay PAL, klarer und anderen bin. Ich vertraue diesen bezahl Services nicht, daher blieb nur die Möglichkeit der Vorauskasse und der Kreditkarte!

26. Dezember 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Lampensockel wird extra verkauft

Der Lampensockel wird extra verkauft. Das ist äußerst irreführend (das Foto suggeriert, es handle sich um eine Wandlampe). Der seperate Verkauf ist in diesem Fall sehr ärgerlich.

19. Dezember 2025
lampenundleuchten.at-Logo

Antwort von lampenundleuchten.at

Guten Tag,

Danke für Ihre Bewertung.

Mfg.

L&L

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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