Lalourde Bewertungen 

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TrustScore 2.5 von 5

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Vom Unternehmen geschrieben

Ventes de portes ainsi que tous ses accessoires.


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2.7

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

7 Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bonjour commande passé il y’a 1mois…

Bonjour commande passé il y’a 1mois déjà plusieurs anomalies sur les portes sois disant garantie j’ai contacté le sav injoignable j’ai appelé le commercial désagréable mr Denis une honte fuyer c’est une merguez !!!

28. Oktober 2026
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Lalourde-Logo

Antwort von Lalourde

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire les difficultés que vous décrivez concernant vos portes et vos échanges avec notre équipe.

Le pseudonyme « Cosa Nostra » ne nous permet pas de vous identifier ni de retrouver la commande concernée. Pourriez-vous nous transmettre en privé votre numéro de commande et le nom utilisé lors de l’achat, ainsi que les photos des anomalies et les dates de vos prises de contact avec le SAV ?

Ces éléments nous permettront de retrouver votre dossier, de vérifier les échanges et d’examiner les problèmes signalés ainsi que les conditions de prise en charge au titre de la garantie.

Nous restons disponibles pour comprendre la situation et vous apporter une réponse précise.

L’équipe La Lourde

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

6 Portes livrées abîmées

6 Portes livrées abîmées. La qualitée est plus que médiocre. Les assemblages une honte. Installée depuis 6 mois et surprise les portes sont maintenant toutes voilées et le plaquages a certains endroits est décollé. J ai contacté le sav réponse plus que honteuse. C est la faute à l'Europe si leur produit est de mauvais qualité. L Europe a modifié les colles de montages donc il n'y sont pour rien. Et ne pas oublié leurs conditions de vente qui est tous simple d accepter toute leur condition. Produit a ne jamais acheter et une entreprise a ne jamais avoir affaire avec eux . Le tribunal et la répression des fraudes devrait sans occuper.

25. Oktober 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

À fuir !

À fuir !
La moitié des portes est arrivé cassé !
SAV qui ne répond pas !
Le président du groupe bloque les numéros !
Une plainte a été déposée !

16. Oktober 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Produits Chinois!

Produits Chinois, entrepôt en France, Je suis un Professionnel du bâtiment en menuiseries depuis 1980, compliqué ! Compliqué ! Le désafleur des parements est récurrent au niveau des assemblages, la finition des assemblages très médiocre des tourillons en guise de mortaise/tenons, fragilité du produit, contre plaqué cassé au niveau des assemblages ! et pour la livraison certain carton éventré. Résultat ... Transfert de main d'oeuvre sur les poseur avec un prix d'appel très bas et un sav compliqué et fuyant, sans comptés la pub mensongère dans la sémentique de l'écriture commercial page 24 du catalogue "Prémonté: cadre livré prémonté avec le vantail, prête à la pose" pub mensongère(artL217-1) les cadres ils nous faut les assemblées, les collés par des tourillons très précaires !
Demandez moi des photos !

7. Oktober 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Je ne recommande vraiment pas

Je ne recommande vraiment pas, je n’ai jamais vu des personnes aussi menteur que eux franchement à fuir J’ai payé des Porte que je n’ai que j’ai jamais reçu quand vous les appelez ils vous sortent tout et n’importe quoi personne dit la même chose tous les jours c’est demain je vous envoie les Porte et à la fin y a rien. Heureusement que je me suis retourné vers le service payement en trois fois qui ont annulé et remboursé mon achat à l’heure d’aujourd’hui, j’attends toujours de recevoir mes poignée de Porte qui n’ont jamais été envoyé, et quand j’appelle, on me dit toujours lundi mardi jeudi demain, je vous envoie ça, je n’ai jamais vu une entreprise comme celle-ci

1. Juni 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Service client au top ! Portes d'excellente qualité. Nous sommes très satisafaits de notre expérience avec l'entreprise Lalourde. Bravo pour cet excellent travail !

Nous avons commandé nos portes intérieures chez Lalourde. Nous sommes très contents de cette entreprise, le service client est disponible, nous avons reçu notre commande dans les délais annoncés et les portes sont de très très bonne qualité.

21. September 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Elles méritent plus que leur nom

Portes d’excellentes facture qui mérite bien leur nom. Les éléments de finition sont parfaits, le service et l’accueil commercial sont excellents : disponibles et à l’écoute.
Je conseille vivement les portes de Marques la Lourde pour donner une esthétique très qualitative de votre intérieur.

15. Mai 2026
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