Lafarmacia Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Me urgió comprar las pruebas de antígenos para mis hijos y encontré esta página por casualidad mirando precios asequibles.La compra fue sencilla y rápida.El trato respecto a mis dudas fue exquisito,... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

porque no puedo poner ninguna estrella.yo,como todos tambien me lanzé buscando productos,muy buenos precios y que llegaba pronto(pensaba que maximo 1 semana),se quedó en mis sueños,ayer lo recogi desp... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

La he descubierto por casualidad. La diferencia de precio respecto a otras farmacias en las que he comprado es abismal,casi 5€ por producto y además me han regalado varias muestras gratuitas.El pedido... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Online-Apotheke
  2. Kräutermedizinladen
  3. Drogeriemarkt
  4. Geschäft für Vitaminpräparate und Nahrungsergänzungsmittel

Vom Unternehmen geschrieben

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3.6

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TrustScore 3.5 von 5

87 Bewertungen

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3.6

Alle Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Genial postventa

Hice un pedido que superaba el precio para el envío gratis pero me dijeron que estaba sin stock un producto, y aún así me lo enviaban sin cobrarme los gastos de envío. Además me enviaron muestras gratuitas y dos frascos de vitaminas. Muy amables y recomendable 100%

16. März 2022
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

No me parece bien que si te piden un…

No me parece bien que si te piden un mail, cuando realices el pedido, deberian darte una confirmacion de que has realizado el pedido y el plazo de entrega...pues llevo 2 días esperando y nada, eso si el cobro es "ipso facto"

11. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Lafarmacia

Buenos días Ester.

Cuando se realiza un pedido, automáticamente se envía un correo de confirmación con toda la información acerca del pedido. También se notifica cuando el pedido ha salido de nuestras instalaciones, y la empresa de transporte notifica por correo con el seguimiento del envío.
Si no ha recibido nada de esto, puede deberse a que, o bien estos correos están entrando en su carpeta de SPAM, o bien la dirección que puso en su pedido contiene alguna errata.
Si un cliente no recibe su correo de confirmación y contacta con nuestro servicio de atención al cliente, (Se puede contactar por WhatsApp, email y teléfono) comprobamos si la dirección de email aportada es correcta y reenviamos dicho correo.

De haber contactado con nosotros informando sobre esta anomalía, habríamos estado encantados de poder ayudarla.

Por ultimo, el cobro, como en cualquier otro comercio, tanto físico como online, se realiza en el momento de la compra, a no ser que elija la opción de pago contra reembolso, que no tendrá que abonar nada hasta que la empresa de transporte le entregue su pedido.

Le animamos a que contacte con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos comprobar qué ha pasado con estos correos y así poder solucionar la incidencia.

Le mandamos un saludo y deseamos un buen día.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Experiencia de compra genial

Experiencia de compra genial. Todo el proceso muy fácil y buena comunicación. El envío súper rápido. Lo pedí en fin de semana (no laborable) y el martes ya lo tenía. Buena atención post venta. En resumen muy recomendables y repetiré seguro. Un bravo por el trabajo bien hecho.

6. Januar 2022

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