Compré unos neumáticos Hankook Ventus S1 K127 y la experiencia fue excelente. El proceso de compra en la web fue muy fácil e intuitivo. Aunque el plazo de entrega indicaba entre 48 y 72 horas, me ll... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Compré 4 neumáticos Michelin Latitude Cross por 539€ me devolvieron el dinero los fui a pedir de nuevo y costaban más de 800€. Debe ser que cuando los compré se confundieron en el precio y en vez de a... Mehr ansehen
Compre unos Hankook K127 de 205/45R17 al mejor precio que encontre en las Webs, el envio fue rapidisimo 48 horas y el taller de montaje que tenian en Oviedo (Mas Ruedas) perfecto y a solo 10€ por rued... Mehr ansehen
Pedí un modelo de neumático concreto y me enviaron otro. Tras varias contradicciones por email, volvieron a enviarme supuestamente el correcto… pero era el mismo modelo erróneo otra vez. Después de... Mehr ansehen
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En La casa del neumático encontrarás el neumático que necesitas a un precio muy competitivo. Te entregamos tu pedido a la dirección que elijas en 48/72h, ¡así de fácil y sencillo!
Kontaktinformationen
C/ Avda. Doctor Arce, 14, 28002, Madrid, Spanien
- 911 864 981
- info@lacasadelneumatico.com
- lacasadelneumatico.com
4.0
Gut
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Tuvimos problemas con la entrega porque…
Tuvimos problemas con la entrega porque la empresa de transporte es una irresponsable pero los neumaticos son buenos por tanto quiero decir que venden productos de buena calidad.
26. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Compré neumáticos marca Hankook K435…
Compré neumáticos marca Hankook K435 185/60R14 82H según que son etiqueta A de agarre en mojado y valla decepción no ofrece ninguna seguridad en vías mojada e perdido en dos ocasiones el control. No los recomiendo.
9. Dezember 2025
Pues encargue dos ruedas que en teoría…
Pues encargue dos ruedas que en teoría me iban a llegar en 24-48h,pero solo me llegó uno después de dos semanas......,ahora estoy esperando a la otro rueda que llegará a saber cuando....
9. Dezember 2025
Grandes profesionales
Sin problemas,gente seria,rapidos y sobretodo profesionales,se lo recomiendo a todo el mundo,
11. Dezember 2025
No volvere a comprar. Pedido incompleto
Pedi un juego de neumaticos para mi motocicleta.
Solo ha llegado el delantero.
He reclamado a traves de la web y no he recibido respuesta.
No hay telefono de contacto.
Voy a denunciar
11. Dezember 2025
Antwort von La casa del neumático
"Buenos días,
Muchas gracias por su comentario, estamos encantados de leer opiniones como la suya. Siempre estaremos a su disposición para resolver cualquier duda o necesidad que surja en el futuro.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático"
Primera compra y fue muy buena mi…
Primera compra y fue muy buena mi experiencia. Vivo en una isla donde la logística es compleja por lo que no todos entregan en tiempo y forma. Incluso no me han cobrado costes de entrega. Muy sorprendido por lo bien que gestionaron mi entrega. Compré buenos neumáticos y al mejor precio en la web. Solo me costó aquí quien me los coloque. Pero 100% recomendables.
1. Dezember 2025
Antwort von La casa del neumático
"Buenos días,
Le animamos a seguir confiando en nosotros para sus próximas necesidades, agradecemos sus excelentes comentarios y recomendaciones.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático"
Antwort von La casa del neumático
Buenos días,
Muchas gracias por su comentario, estamos muy contentos de saber que el servicio y los productos han cumplido con sus expectativas.
Le agradecemos su confianza y le esperamos en futuras compras.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático
Servicio muy mejorable
No es razonable que tras 10 dias sin recibir el neumático sea yo quien tenga que reclamar la entrega a la empresa y los transportistas y que ante mi reclamacion su respuesta sea tan tibia.
1. Dezember 2025
Antwort von La casa del neumático
Buenos días,
Lamentamos mucho las molestias ocasionadas.
Por desgracia la agencia encargada de la entrega es ajena a nosotros.
Aprovechamos para recordarle que el seguimiento del pedido se envía por mail al correo indicado en el pedido.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático
Los neumáticos llegaron en dos días
Los neumáticos llegaron en dos días. Repartidor de Seur muy amable.
26. November 2025
Antwort von La casa del neumático
Buenos días,
¡Gracias por tu valoración positiva!
Nos alegra mucho que tus neumáticos llegaran en solo dos días y que nuestro representante de Seur te prestara un servicio tan excelente.
Tu opinión es muy valiosa para nosotros y esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático
Antwort von La casa del neumático
Buenos días,
Muchas gracias por su comentario, nos complace saber que tanto la calidad como la rapidez en nuestro servicio han sido de su satisfacción.
Estamos aquí para garantizar una experiencia óptima en cada momento.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático
Antwort von La casa del neumático
Buenos días,
Muchas gracias por su comentario, nos alegra saber que la experiencia fue satisfactoria para usted y que el neumático llegó en tiempo hábil.
Estamos a su disposición si necesita cualquier consulta o asistencia adicional.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático
Todo rápido y perfecto
25. November 2025
Antwort von La casa del neumático
Buenos días,
Muchas gracias por su comentario, estamos muy contentos de saber que el servicio que le hemos ofrecido ha sido a la altura de sus necesidades.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático
11 días esperando y sigo sin el pedido
El día 24 de noviembre e echo un pedido de dos neumáticos y a día 5 de diciembre e recibido un neumático y el otro no sé cuándo lo recibiré si es que lo recibo
24. November 2025
Antwort von La casa del neumático
Buenos días,
Lamentamos las molestias causadas por el retraso en la entrega de su pedido.
Nosotros ya estamos al tanto del problema y estamos gestionando la situación con la agencia de transporte En cuanto tengamos más información el servicio post-venta se pondra en contacto con usted.
Le pedimos disculpas por los inconvenientes y agradecemos su confianza en nosotros.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático
Es la primera vez que e comprado y muy…
Es la primera vez que e comprado y muy rápido todo tienen un nuevo cliente más
24. November 2025
Antwort von La casa del neumático
Buenos días,
Muchas gracias por su comentario y bienvenido a nuestra familia de clientes.
Estamos encantados de que su experiencia haya sido tan positiva y le recordamos que siempre está disponible nuestro equipo para cualquier necesidad futura.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático
TODO EL PROCESO ÁGIL Y EFICIENTE
TODO EL PROCESO ÁGIL Y EFICIENTE.
Se cumplieron los plazos ( 3 días ) con aviso in situ ante ausencia en domicilio por parte de la agencia para la entrega del pedido a un vecino. SATISFECHO.
19. November 2025
Antwort von La casa del neumático
Buenos días,
Muchas gracias por compartir su experiencia.
Estamos encantados de saber que su proceso fue ágil y eficiente, y que se cumplieron los plazos establecidos.
Agradecemos su confianza y estamos a su disposición para cualquier consulta adicional.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático
Muy buenos precios
Muy buenos precios. Lo que no veo positivo es que no hay un seguimiento del envío. Ni aviso de llegada al destino.
19. November 2025
Antwort von La casa del neumático
Buenos días,
Muchas gracias por su comentario y por resaltar los precios tan competitivos que ofrecemos.
Lamentamos profundamente que no haya podido disfrutar de un seguimiento del envío y de un aviso de llegada al destino.
Le informamos que la agencia de transporte es independiente a nosotros, pero le invitamos a ponernosse en contacto a través del formulario disponible en nuestra web o enviándonos un correo electrónico para resolver cualquier incidencia lo antes posible.
Estamos comprometidos a mejorar su experiencia con nosotros.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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