J’ai passé commande sur ce site et je suis très satisfait. Le produit reçu est parfaitement conforme à ce qui était annoncé, l’expédition a été rapide et l’emballage soigné. Une entreprise sérieuse, a... Mehr ansehen
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Mon fils militaire à Rochefort avait besoin d une boussole pour ses bivouacs Nous avons choisi la boussole expédition S. Mon fils est incroyablement surpris par sa grande précision et sa robustesse .l... Mehr ansehen
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L’accueil est chaleureux et le vendeur/conseiller est vraiment sympathique. J’ai acheté cinq produits Helikon-Tex qui étaient en promotion. Il a pris le temps nécessaire pour aller les chercher dans... Mehr ansehen
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Une entreprise qui vous préleve le montant de votre commande, en vous annonçant une date de disponibilité totalement fausse. Commande passé le 26 septembre 2026 piur un pantalon UFPRO, selon eux, le... Mehr ansehen
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La Brigade de l’Équipement est spécialisée dans l’équipement tactique, professionnel et outdoor. - Équipements pour forces de l’ordre, militaires et professionnels de la sécurité - Vêtements, chaussures, équipements tactiques, bagagerie et matériel médical - Sélection de marques reconnues et spécialisées - Conseil et accompagnement dans le choix de votre équipement - Boutique en ligne et showroom à Paris - Solutions dédiées aux professionnels et organismes institutionnels
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Antwort von La brigade de l'équipement
Bonjour,
Merci pour votre avis !
Cordialement.
Antwort von La brigade de l'équipement
Bonjour,
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Cordialement.
Livraison conforme et délais respectés.
5. Juni 2026
Antwort von La brigade de l'équipement
Bonjour,
Merci pour votre avis !
Cordialement.
Antwort von La brigade de l'équipement
Bonjour,
Merci pour votre avis !
Cordialement.
J'ai attendu deux mois avant d'être…
J'ai attendu deux mois avant d'être livré.
Je n'ai reçu aucune information concernant ma commande.
Lorsque j'ai appelé le service client, il ne répondait jamais.
2. Juni 2026
Bonjour délai de livraison un peu long…
Bonjour délai de livraison un peu long mais correspondant a la commande.
2. Juni 2026
Antwort von La brigade de l'équipement
Bonjour,
Merci pour votre avis !
Cordialement.
Antwort von La brigade de l'équipement
Bonjour,
Merci pour votre avis !
Cordialement.
COMMUNICATION INEXISTANTE
CHASSURES COMMANDEES AU TOP, MAIS DELAIS DE LIVRAISON ANNONCES BIDONS ET AUCUNE COMMUNICATION POSSIBLE, TRES DECU DE CE MANQUE DE RESPECT !!!
1. Juni 2026
Délais + d’1 semaine pour la réception
Délais + d’1 semaine pour la réception, que du retard.
Quand on appel, on nous envoie bouler!
C’est une catastrophe
4. Juni 2026
Le délai de livraison.
Le délai de livraison est trop important. Presque un mois pour se faire livrer une paire de chaussures.
1. Juni 2026
Incompétence et manque de professionnalisme flagrant
En un seul mot : Exécrable
Livraison prévue pour le 27 avril.
Le 27 avril, aucune nouvelle.
Envoie d'un premier message,
Réponse (bien entendu pas d'explication, ni d'excuse) : "on envoie maximum la semaine prochaine".
2 semaines après toujours pas de nouvelles.
On relance, pas de réponse pendant une semaine.
Puis " on envoie en fin de semaine "
Devinez quoi ? 1 semaine après toujours rien.
Envoie d'un nouveau message 1 mois après la date prévue de livraison.
"On envoie en fin de semaine "
Bon bien entendu, aucune envoie.
Et la, la semaine suivante, miracleeeeeee ! Le produit est enfin envoyé, juste 1 mois et demi après la date de livraison pour laquelle j'ai payé.
Bon en gros, fortement déconseillé si vous voulez avoir une livraison dans les temps et un bon service client (oui les rares messages sont d'ailleurs délivrés par intelligence artificielle et bien entendu aucun numéro de téléphone joignable).
1. Juni 2026
Antwort von La brigade de l'équipement
Bonjour,
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Cordialement.
Livraison nulle
Pas de soucis pour la commande et le délai pour l'envoi par contre changez de transporteur car par leur multiple retards et changements il ruine l'expérience. Et forcément cela éclabousse le site vendeur
28. Mai 2026
Parfait
Livraison au top, matos dispo alors qu’il est en rupture partout ailleurs rien à dire.
21. Mai 2026
Antwort von La brigade de l'équipement
Bonjour,
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Cordialement.
Ne commandez pas de chaussures Salomon chez eux
Ne commandez pas de chaussures Salomon chez eux !
2 paires de chaussures Salomon commandées le 9 décembre 2025, débité le jour-même. Commande reçu seulement le 14 janvier, à cause d'un pb d'approvisionnement soi-disant.
Manque de pot, les chaussures taillent large, donc je retourne les articles pour un échange de taille. Et là c'est le drame.
Article retourné 48 heures après, il m'a fallu 3 relances et 4 semaines pour obtenir un avoir. Une honte. Et c'est pas fini. Nouvelle commande une taille en dessous cette fois le 11 février 2026 après avoir obtenu le fameux avoir. Articles livrés le 22 mai 2026, soit plus de 3 mois après !!! Un nouveau pb d'approvisionnement encore. En parallèle, j'ai subi une nouvelle fois un SAV catastrophique, à base de multiples relances par mail et réseaux sociaux, avec toujours la même réponse copiée-collée (accompagnée d'un emoji histoire de faire passer la pilule). SAV injoignable par téléphone, ça ne répond jamais. On arrive parfois à avoir le service administratif, qui lui se montre un peu plus professionnel, même s'il ne fait pas de SAV.
En bref, une gestion des stocks cataclysmique, pour les chaussures Salomon du moins. Fonctionne aussi bien que la fonction publique en France.
Ne commandez pas chez eux, ou du moins des chaussures Salomon !
15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Commande passe depuis le 28 avril et…
Commande passe depuis le 28 avril et toujours aucun envoi. Le service client est très mauvais; un message automatique que ça soit par mail ou par whatsapp. Aucune humanité.
J’ai tout essayé mail; whatsapp réseaux sociaux rien à faire et c’est silence radio. Alors je me pose la question où est ma commande ?
28. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Commande facile à réaliser sur le site…
Commande facile à réaliser sur le site ; envoi rapide et sécurisé.
19. Mai 2026
Antwort von La brigade de l'équipement
Bonjour,
Merci pour votre avis !
Cordialement.
Au top conseil
Très bon accueil en boutique au cœur de Paris ! Très bon conseil technique qui nous permet d’adapter notre matériels sur le terrain pour un confort et une praticité maximale ! Merci
21. Mai 2026
Antwort von La brigade de l'équipement
Bonjour,
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Cordialement.
Arnaque
Cela fait 2 mois que j ai commandé des galons de majors et je n ai tjr rien reçu !
Ds l établissement où j exerce ce site sera black listé
À l époque où on commande et on reçoit quasi instantanément c est vraiment une arnaque
Grosse deception j ai demandé à être remboursé
19. Mai 2026
Antwort von La brigade de l'équipement
Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement concernant le délai de traitement de votre commande.
Cependant, nous souhaitons préciser que les galons de poitrine sont des articles réglementés nécessitant obligatoirement l’envoi d’un justificatif professionnel lors de la commande. Ce document n’ayant pas été transmis initialement, votre commande ne pouvait pas être expédiée.
Après plusieurs relances de notre part, nous avons finalement reçu votre justificatif et votre commande a alors été expédiée immédiatement.
Tres bonne expérience
20. Mai 2026
Antwort von La brigade de l'équipement
Bonjour,
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Cordialement.
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