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4.0

Gut

TrustScore 4 von 5

4 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Klare Kaufempfehlung – Händler und Produkt überzeugen!

Ich habe vor ca. sieben Monaten bei kvm-switch.de einen 3-Port-KVM-Switch für den Betrieb von drei Monitoren und drei PCs (KCEVE KC-KVM303DH) zu einem ausgesprochen guten Preis-Leistungs-Verhältnis erworben.

Da ich als IT-Administrator sowohl im Homeoffice als auch im Büro seit vielen Jahren durchgängig KVM-Switches einsetze, verfüge ich über fundierte praktische Erfahrungen mit Geräten verschiedener Hersteller. Für rund 110 € konnte ich kein vergleichbares Produkt mit ähnlicher Ausstattung und Qualität finden. Entsprechend lief das Gerät über sieben Monate hinweg im Dauereinsatz absolut zuverlässig.

Nach dieser Zeit traten beim Umschalten Probleme auf: Einer der drei Monitore verlor nach kurzer Zeit das Signal. Für ein solches Fehlerbild kommen erfahrungsgemäß zahlreiche Ursachen in Betracht – sowohl im Bereich der Peripherie als auch am KVM-Switch selbst. Nach systematischer Prüfung und Reproduktion des Fehlers kam ich zu dem Ergebnis, dass mit hoher Wahrscheinlichkeit ein Defekt am Gerät selbst vorlag, und reklamierte dies kurz per E-Mail bei kvm-switch.de.

Der Support teilte mir daraufhin auf Basis seiner Erfahrungswerte die häufigsten Fehlerursachen zur Gegenprüfung mit. Nachdem ich diese überprüft und ausgeschlossen hatte, wurde mir ohne die sonst übliche „Ping-Pong-Kommunikation“ bereits innerhalb eines Tages unkompliziert ein Neugerät zugesandt. Dieses arbeitet seitdem wieder einwandfrei.

Wenn ein Gesamtpaket aus Hardware, Preisgestaltung und exzellentem Support – vom Kauf bis zur Gewährleistung – derart reibungslos funktioniert, kann eine Bewertung nur bei fünf Sternen beginnen.
Bitte weiter so!

17. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top!

Ich habe eine absolut positive Erfahrung gemacht.
Der Preis ist ähnlich wie auf anderen Plattformen, die Abwicklung war easy, viele Bezahlmöglichkeiten. Das Beste war der Versand, mein KVM-Switch kam ein Tag nach der Bestellung an.

Im Paket lag zusätzlich noch ein Blatt auf dem Dinge erklärt waren, die manchmal in den Bedienungsanleitungen der Geräte nicht richtig auftauchen aber zu Problemen führen könnten, klasse! Gerne wieder!

16. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Beratung bei einem Spezialthema

Ein KVM-Switch, mit dem man zwei PCs mit einem Bildschirm und einer Tastatur / Maus bedienen kann, ist etwas sehr spezielles. Da gibt es einige Fallstricke, gerade bei der Bildschirmauflösung. Ich erhielt dankenswerterweise eine telefonische Beratung und konnte dann genau den KVM-Switch bestellen, der zu 100 Prozent zu meiner Konfiguration passte. Und es läuft nun alles perfekt.

27. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

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