Meget godt tilfreds med indkøb. Billederne svarer fint til det I viser. Solid indpakning så pakken kom godt frem.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
God beskrivelse at det valgte billede. Levede helt klart op til mine forventninger. Pengene blev først trukket fra kontoen kort før jeg modtog billedet. Så et trygt sted at handle👍👍
Gaven super fint😁men levering med ups som jeg betalte 199 kroner for totalt dårligt🥲De påstod at være nede forbi os to gange uden held men begge gange var der nogen hjemme. Så jeg måtte alligevel he... Mehr ansehen
Forudbestilte et maleri med 4 måneders leveringstid, og blev faktisk overrasket, da jeg modtog det præcis til den lovede tid. Pengene blev først trukket efter det var afsendt. Maleriet i sig sel... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
På Kunstlageret.dk kan du købe unikke malerier online i både abstrakt og figurativ kunst. Vores kunstværker er primært håndmalede med forskellige teknikker inden for akryl-, olie- og akvarelmaling og har et moderne og farverigt udtryk. Hos os er det nemt og enkelt at købe malerier online. Vores akryl- og oliemalerier leveres opspændt på trærammer, klar til at blive hængt op på væggen. Der er ingen fragtomkostninger eller skjulte leveringsgebyrer – den pris, du ser, er den pris, du betaler ved kassen. Gør som tusindvis af tilfredse kunder – køb unik kunst til dine vægge, og giv dit hjem mere karakter med ægte håndværk. Just Art by Artists.
Kontaktinformationen
4.8
Hervorragend
608 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Glad kunde
Maleriet levede op til min spændte forventning, super flot og rigtig god levering. Bestemt ikke sidste gang jeg handler hos Kunstlageret.
25. Februar 2023
Alt i skønneste orden
Billedet kom relativt hurtigt. Alt var intakt og godt pakket ind. Kvaliteten var som forventet. Køber gerne igen fra kunstlageret.
13. Februar 2023
Hurtigt og nemt ingen dikkedarer som…
Hurtigt og nemt ingen dikkedarer som det skal være
19. Februar 2023
Hurtig svar og leverance.😀
5. Februar 2023
Hurtig levering
14. Februar 2023
Hurtig levering
7. Februar 2023
Kan kun varmt anbefale kunstlageret
Kan kun varmt anbefale kunstlageret. Super hurtig levering og rigtig god service, hvor man får en hurtig og meget god behandling.
9. Januar 2023
Gaven super fint😁men levering med ups…
Gaven super fint😁men levering med ups som jeg betalte 199 kroner for totalt dårligt🥲De påstod at være nede forbi os to gange uden held men begge gange var der nogen hjemme. Så jeg måtte alligevel hente pakken på et indleverings sted selvom at jeg havde betalt for levering😪
5. Januar 2023
Flotte malerier ,god hjemmeside.
Flotte malerier ,god hjemmeside.
5 stjerner hvis bring havde haft styr på pakkeleverancen.
21. Dezember 2022
Ingen problemer med at bestille
Ingen problemer med at bestille, og hurtig afsendelse fra butik. Men de har så valgt Bring som fragtfirma, og de har afleveret pakken i Bagsværd i stedet for Søllested, som ligger på Lolland, og der er langt at hente pakken.
15. Dezember 2022
Antwort von Kunstlageret
Tusind tak, det er jeg glad for at høre!
I dag tilbyder vi fragt med Bring og UPS. Så arbejder vi på at få mulighed for at levere også med GLS, forhåbentlig kommer det som tilvalg inden længe.
Hav en god dag
//Mikael
Leverede det forkerte maleri/Ingen kontakt
Leverede det forkerte maleri, og kunderservice er slet ikke til at få kontakt med hverken på deres hjemmeside eller på telefon, nu står jeg med et maleri til over 3000kr som jeg slet ikke kan bruge til noget, kan ikke anbefale at handler her
14. Dezember 2022
Antwort von Kunstlageret
Hej Mathias, det er jeg virkelig ked af at høre. Jeg kan ikke se at vi har fået en e-mail fra dig til vores kundeservice og kontaktformularen ser ud til at fungere fint på hjemmesiden. Men det gør ikke noget, nu har vi kontakt.
Sender dig en e-mail nu direkte, så fortsætter vi dialogen der. Det ordner vi selvfølgelig, hvis de nu har pakket det forkerte maleri ind på lageret.
Hav en god dag
//Mikael
Bestilte et billede hos kunstlageret.dk…
Bestilte et billede hos kunstlageret.dk den 18/11 men modtog aldrig en ordrebekræftelse på dette. Alligevel et billede til små 3000 kr. jeg skriver til kundeservice den 20/11 om at jeg endnu ikke havde fået nogen ordrebekræftelse, men har endnu ikke hørt noget tilbage fra denne mail. Jeg prøver flere gange at ringe til deres telefonnummer men den bliver ikke svaret. Jeg ringer ligeledes dagen efter men stadigvæk ingen svar på mail eller telefon.
Jeg modtager så en mail fra DHL om at en pakke er på vej. Super!
Den dukker op igår hvor DHL har sat den i carporten banker på, og min kone åbner, han siger jeg har sat jeres pakke der, og peger på pakken, hvad må jeg skrive af navn, han får er navn og væk er han.
Min kone får tager billedet ind som er 200x100cm så det er ikke et lille billede ind.
Og ser med det samme at papkassen har mange hakker og direkte huller ind til billedet. (Sjovt nok den side han havde sat ind ad DHL medarbejderen)
Hun venter til jeg kommer hjem med at åbne. Vi tager billeder af hakker og huller. Og jeg åbner kassen og med det samme kan jeg se at et af hakkerne i kassen er gået hele vejen gennem lærred på billedet. Så behøver ikke pakke den mere op.
Jeg sender billeder og mail til kundeservice hos kunstlageret.dk men intet hørt endnu. Har nu prøvet at ringe til kundeservice igen 2 gange men den ringer bare ud.
Jeg håber at høre fra dem idag. Men indtil nu en dårlig oplevelse.
25/11-22 kl 13:10
Opdatering. Kundeservice har fundet mine mail og vi er nu i dialog om en løsning.
24. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kunstlageret
Hej igen Kenni,
Jeg kan se at du har fået et nyt maleri leveret af DHL den 5/12. Jeg håber at alt er ok den her gang.
Hav en god dag
//Mikael
______________________
Hej Kenni,
Her er nyt tracking number fra DHL:
373325384082XXXXXX
activetracing.dhl.com
Husk at I må give ev. skademelding på emballage direkte ved levering. Ikke bare signer uden at checke at allt er ok. Det er desværre ikke alle chauffører, der er helt ærlige, som du bemærkede ved første forsøg.
Hav en god dag
Mvh
Mikael
__________________________
Hej igen
Vi har et nyt maleri ferdig til dig, men den bliver først afhentet i morgen, DHL havde kapacitetsproblemer i går pga. alle pakkerne fra Black Friday. Men du kan regne med at få det inden for kort tid, du må gerne skrive så snart du har det.
Mvh
Mikael
__________________________
Hej Kenni
Tak for at.du skriver til os på trustpilot, vi har desværre ikke fået noget email fra dig. Vil du prøve og svare her plus sende et nyt email til os på kundeservice@kunstlageret.dk
Jeg kan se at det er sendt ordrebekræftelse til navnefternavn@gmail.com, hvis den email er korrekt så har det måske endet op i dit spam filter.
Virkelig ked af at høre at du har været uheldig med transporten, hvis du sender os foto af hele emballaget og skaderne på maleriet så skal vi selvfølgelig ordne dette ASAP.
Hav en god dag
mvh
Mikael
Meget tilfreds med
Meget tilfreds med, den service der er mig ydet ,har kun haft en positiv oplevelse, så mange tak
Vh Åge Christensen
3. November 2022
God service
God service, hurtigt svar på spørgsmål. Hurtig levering, og fuld tilfredshed med kvalitet af det modtagne.
3. November 2022
Fin service kom efter 5 dage
16. September 2022
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.