Mukavan helppo ja jouheva palvelu. Toimitus oli helppo ja selkeä, samoin rahat sai yllättävän äkkiä! Kuluneen sormuksen arvo oli kultana merkittävästi parempi kuin jos olisin myynyt sen sormuksena. Su... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Ylimääräisten kultakorujen myynti oli ihan älyttömän helppoa. Aluksi jännitti, että mitä jos korut hukkuvat matkalla, tai koruista maksetaankin paljon vähemmän, kuin mitä kultalaskuri antoi arvioksi.... Mehr ansehen
Sain rehellisen hinnan kullastani. Selvitin kultaesineeni kultapitoisuuden leimojen avulla ja punnitsin esineen ennen toimitusta kultapisteelle. Sain juuri sen summan minkä arvoinen ko.kultapitoisuus... Mehr ansehen
Kyllä oli huono paikka lähettää esineet tänne. Olivat lomalla ja kulta jäi seisomaan postille. Kyllä pitäisi olla lomittajia, ettei asiakkaan kultaa turhaan seisoteta postissa. Mainoksessa sitten luva... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Kultapiste perustettiin vuonna 2010, tavoitteenaan tarjota suomalaisille luotettava, helppo ja turvallinen tapa myydä ylimääräiset kultaesineet. Tänä päivänä meillä on kymmeniä tuhansia tyytyväisiä asiakkaita pelkästään Suomessa. Kultapiste.fi kuuluu ruotsin markkinoita johtavaan Guldbrev-konserniin, joten voit luottaa että prosessimme ja toimintamme noudattavat alan korkeinta standardia.
Kultapiste Details
Vom Unternehmen geschrieben
Kontaktinformationen
4.6
Hervorragend
1016 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 55 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Kultapisteen toiminta epäluotettavaa
Kultapisteen toiminta ei kokemukseni perusteella vaikuttanut luotettavalta. Korujen luovuttamisen jälkeen hinta-arvio voi laskea, eikä rahat ole tilillä 24 tunnin kuluttua.
29. Juli 2025
Antwort von Kultapiste
Hei Anneli! Kiitos palautteesta. Ikävää kuulla, että et ollut tyytyväinen saamaasi hintaan ja maksu ei myöskään toiminut niin nopeasti kuin pitäisi. Aina emme onnistu odotusten mukaisesti ja se on harmi. Mukavaa kesän jatkoa joka tapauksessa!
Kyllä oli huono paikka lähettää esineet…
Kyllä oli huono paikka lähettää esineet tänne. Olivat lomalla ja kulta jäi seisomaan postille. Kyllä pitäisi olla lomittajia, ettei asiakkaan kultaa turhaan seisoteta postissa. Mainoksessa sitten luvataan että maksu lähtee 24 t kuluessa siitä kun he ovat saaneet lähetyksen. Ei ainakaan minun kohdallani. Onko siellä maksajatkin kenties lomalla. Seuraavalla kerralla kyllä käytän toista palvelua.
23. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kultapiste
Hei Pirjo! Kiitos palautteesta ja pahoittelut, että postituksessa, sekä maksussa kesti tavallista kauemmin.
Pitkä odotus
Olen odottanut maksua lähettämästäni kultaketjusta nyt 10 päivää. Yritin soittaen tavoittaa heitä, ei vastausta.
14. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kultapiste
Hei Satu! Pahoittelut maksun myöhästymisestä. Valitettavasti en voi tätä kautta auttaa tilanteen ratkaisemisessa mutta ole vielä uudestaan yhteydessä asiakaspalveluun ja olen varma, että he voivat auttaa. Asiakaspalvelun tavoittaa myös sähköpostitse: asiakaspalvelu@kultapiste.fi
Antwort von Kultapiste
Hei Tuija! Kiitos arvioinnistasi! Mukava kuulla, että kaikki toimi hienosti. Kiitos asiakkuudestasi ja mukavaa kesän jatkoa.
Antwort von Kultapiste
Hei Jani! Kiitos palautteesta! Kiva kuulla, että olit tyytyväinen saamaasi arvioon. Mukavaa kesän jatkoa ja tervetuloa asiakkaaksi uudestaankin!
Hinta oli hyvä,maksu tuli tilille…
Hinta oli hyvä,maksu tuli tilille nopeasti.
Jos päätämme jatkossakin myydä kulta korujamme niin Kultapisteelle ilman muuta.
30. Juni 2025
Antwort von Kultapiste
Hei! Kiitos palautteesta! On aina mukava kuulla, kun asiakkaat ovat tyytyväisiä saamaansa hintaan ja palveluun! Mukavaa kesän jatkoa ja tervetuloa tosiaan asiakkaaksi uudestaankin!
Antwort von Kultapiste
Hei Sara! Kiitos palautteesta! Mukavaa kuulla, että olit tyytyväinen saamaasi palveluun ja että se toimi nopeasti. Kivaa kesän jatkoa ja tervetuloa asiakkaaksi uudestaankin!
Vahva suositus.
Luotettava nopea käsittely.Toimi odotetulla ja luvatulla tavalla.Suosittelen.
15. Juni 2025
Antwort von Kultapiste
Hei Anitta! Kiitos palautteesta! Mukavaa, että palvelu pelasi odotetusti. Kiva kesän jatkoa ja tervetuloa asiakkaaksi uudestaankin!
Nopea palvelu
25. Mai 2025
Antwort von Kultapiste
Hei Markku! Mukavaa kuulla, että palvelu pelasi nopeasti. Kivaa kesän alkua ja tervetuloa asiakkaaksi uudestaankin!
Nopea ja ystävällinen palvelu
8. Juni 2025
Antwort von Kultapiste
Kiitos palautteesta! Mukava kuulla, että palvelu oli nopeaa ja ystävällistä. Kivaa kesän alkua ja tervetuloa asiakkaaksi uudestaankin!
Antwort von Kultapiste
Kiitos palautteesta! Kiva kuulla, että olet tyytväinen palveluumme. Kiitos asiakkuudestasi ja mukavaa kesän alkua.
Lähetys pussissa oli helppoa ja nopeaa
Lähetys pussissa oli helppoa ja nopeaa. Kultapisteestä tuli ilmoituksia, että tiesi miten kaikki sujuu. Rahat tulivat nopeasti perille. Kiitos, ja suosittelen!
25. Mai 2025
Antwort von Kultapiste
Hei Johanna! Kiitos palautteesta! Mukavaa kuulla, että olit tyytyväinen saamaasi palveluun. Kivaa kevään jatkoa ja tervetuloa asiakkaaksi uudestaankin!
Toimi hyvin hienosti
19. Mai 2025
Antwort von Kultapiste
Hei Risto ja kiitos arvioinnistasi. Mukava kuulla, että kaikki toimi hienosti. Kiitos asiakkuudestasi ja mukavaa kevättä.
Antwort von Kultapiste
Hei Marja-Liisa! Kiitos palautteesta! Kiva kuulla, että olit tyytyväinen saamaasi arvioon. Mukavaa kevään jatkoa ja tervetuloa asiakkaaksi uudestaankin!
Palvelu on erinomaista ja ystävällistä
Palvelu on erinomaista ja ystävällistä. Täydellinen kokonaisuus.
17. Mai 2025
Antwort von Kultapiste
Hei Marja! Kiitos palautteesta! Mukavaa kuulla, että olit tyytyväinen saamaasi palveluun. Kivaa kevään jatkoa ja tervetuloa asiakkaaksi uudestaankin!
Arviointi luvatussa ajassa
Arviointi luvatussa ajassa, ja samalle päivälle tuli vielä maksu.
14. Mai 2025
Antwort von Kultapiste
Kiitos palautteesta Eila! Mukava kuulla, että palvelu oli nopeaa ja sujuvaa. Kivaa kevään jatkoa ja tervetuloa asiakkaaksi uudestaankin!
Kaupat sujui melko nopeasti ja…
Kaupat sujui melko nopeasti ja selkeästi. Asiakaspalvelu oli ystävällistä.
10. Mai 2025
Antwort von Kultapiste
Hei Sanna! Kiitos palautteesta! Selkeä ja nopea palvelu on meille tärkeää, joten on aina kiva kuulla, että palvelu pelaa. Mukavaa kevään jatkoa ja tervetuloa asiakkaaksi uudestaankin!
Nopeaa toimintaa
Nopeaa toimintaa, maksettu raha oli kilpailukykyinen muihin saman alan yrityksiin verrattuna. Selkeät ohjeet, miten toimitaan.
7. Mai 2025
Antwort von Kultapiste
Kiitos palautteesta! Mukava kuulla, että olit tyytyväinen hintaan, sekä palveluun! Kivaa kevään jatkoa ja tervetuloa asiakkaaksi uudestaankin.
Hyvin toimii!
Melko nopeaa toimintaa. Asiakas pidettiin. Viesteillä hyvin ajantasalla tapahtumien kulusta.
7. Mai 2025
Antwort von Kultapiste
Kiitos arvioinnistasi, kiva kuulla, että olet tyytväinen palveluumme. Kiitos asiakkuudestasi ja mukavaa kevättä. Reija
Antwort von Kultapiste
Kiitos palautteesta Ari! Kivaa, että palvelu pelasi pikaisesti. Mukavaa kevään jatkoa ja tervetuloa asiakkaaksi uudestaankin.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.