Kultamyynti Bewertungen 31

TrustScore 4.5 von 5

4.3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

100% 5/5 läpinäkyvyydestä, ja palvelusta, todella asiallinen palvelu ja ystävällinen. Itse saa näytöltä katsoa eri metallien pitoisuudet mitä tavarat sisältävät. Yksi tähti pois ainoastaan sen takia e... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Erittäin kohteliasta ja asiallista palvelua. Ei ollut kiireen tuntua, vaikka olivat aikataulusta myöhässä. Viides tähti jäi puuttumaan siksi, että hinnat (/karaatti) olisivat saaneet olla avoimesti... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Oli ilo viedä koruja myyntiin,vaikka en ollut aiemmin asioinut kyseisen firman kanssa, oli ihanat asiakaspalvelijat ja asiantuntemusta löytyi,joka tuntui tosi hyvältä. Rahat tuli heti tilille niink... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Tiedoksi saatettakoon, että arviointitilaisuus ei ole täysin läpinäkyvä tilaisuus. Ensinnäkin koruista maksettavaa yksikköhintaa ei kerrottu kuin erikseen asiaa kysyttäessä. Laskettiin excelissä ja n... Mehr ansehen


Kontaktinformationen

4.3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

31 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Tiedoksi saatettakoon

Tiedoksi saatettakoon, että arviointitilaisuus ei ole täysin läpinäkyvä tilaisuus. Ensinnäkin koruista maksettavaa yksikköhintaa ei kerrottu kuin erikseen asiaa kysyttäessä. Laskettiin excelissä ja näytettiin taulukosta lopputulema. Toisekseen rahojen luvattiin olevan tilillä kahden arkipäivän kuluessa, ihan paikan päällä kännykästä näytettiin tehty katevaraus. Nyt on kolme pankkipäivää kulunut, eikä rahoja edelleenkään ole tilillä. Alkoi hälytyskellot soimaan. Asiaa tarkemmin tutkittuani, havaitsin kauppakirjassa olevan aivan eri yhteystiedot kuin yrityksen internetsivuilla. Soitin kauppakirjassa olevaan numeroon, ei vastausta. Soitin nettisivuilla olevaan numeroon, asiakaspalvelija vastasi. Totesi, että rahat siirtyvät tilille 2-5 pankkipäivän kuluttua. Ei ole hätäisen ihmisen hommaa.
EDIT (3.2.26) Rahat tulivat tilille. Asiakaspalvelu soitti vielä erikseen ja pahoitteli tapahtumatta. Kauppakirjatkin ovat uudistumassa yhteystietojen osalta. Arvostan hyvää asiakaspalvelua ja tahtotilaa saattaa asiat oikealle tolalle. Uskon, että molemmat osapuolet opimme tästä jotain.

28. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Superpalvelu ja asiantuntevuus

Superpalvelu ja asiantuntevuus. Oli miellyttävä, kiireetön käynti. Sain haluamani tiedot, enemmän rahaa ja maksu tuomistani koruista ropsahti tilille muutamassa päivässä.
Lämmin suosittelu!

16. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ensimmäistä kertaa asialla

Ensimmäistä kertaa käytiin näyttämässä korujamme tällaisessa paikassa. Ystävällistä palvelua ja ruudulta nähtiin itse mitä ainetta korut sisälsivät.

27. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hintatakuu ei pidä

Yritys lupaa hintatakuun palvelulleen. Sain toiselta toimijalta paremman tarjouksen ja etukäteen varmistin, että miten hintatakuu toimii. Sähköpostiin sain seuraavan vastauksen:
"Hintatakuu toimii yksinkertaisesti: näytät meille saamasi tarjouksen, niin annamme sinulle saman hinnan."

Paikan päällä näytin paremman kirjallisen tarjouksen niin"asiantuntijat" sanoivat etteivät pysty samaan tarjoukseen, sillä heillä se menisi tappiokaupaksi, kun on pitänyt kabinetti vuokrata yms. Eli toisin sanottuna hintatakuun markkinoinnin voisi tämä yritys poistaa sivuiltaan.. enkä ole enää heidän kanssaan asioimassa ja muillekki suosittelen kilpailuttamaan kullan hinnan useammalla toimijalla, ennenkuin tänne viette.

Yritys vetoaa kullan hinnan romahtamiseen viikon aikana. Minulla oli tarjous edelliseltä päivältä ja kullan hinnassa oli tuolloin hintapiikki, eikä romahdus.

Pakko vielä tähän vastata, että henkilökohtainen kokemus vaikuttaa mielipiteessäni enemmän, kuin muiden asiakkaiden antamat arvostelut. Teidän takianne viivyttelin kullan myyntiä postitse ja siten myös hävisin rahaa. Voitte toki laittaa minulle jonkinlaisen hyvityksen tapahtuneesta ja siten vakuutta teidän virheenne toiminnassa?

22. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kultamyynti-Logo

Antwort von Kultamyynti

Olemme pahoillamme, mikäli sinulla on jäänyt negatiivinen kokemus tapahtumassamme. Kävimme tapauksen läpi kulta-asiantuntijan kanssa, ja tuolloin kullan maailmanmarkkinahinta oli romahtanut noin 10% päivien 20.10.-22.10. välillä, joten kulta-asiantuntijalle oli ollut epäselvää miten hintatakuun kanssa toimitaan tällaisessa tilanteessa. Kulta-asiantuntijan olisi kuitenkin tullut noudattaa hintatakuuta teidän tapauksessanne, olemme pahoillamme että epäselvän tilanteen vuoksi näin ei oltu toimittu. Tarjoamme edelleen lupauksemme mukaan hintatakuun asiakkaille, ja se on voimassa myös teille jos vierailette tapahtumassamme uudelleen. Jos luette muita asiakaspalautteitamme, huomaatte että olemme pystyneet vastaamaan samalla hinnalla kilpailevaan tarjoukseen.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

100% 5/5 läpinäkyvyydestä

100% 5/5 läpinäkyvyydestä, ja palvelusta, todella asiallinen palvelu ja ystävällinen. Itse saa näytöltä katsoa eri metallien pitoisuudet mitä tavarat sisältävät. Yksi tähti pois ainoastaan sen takia että maksavat hiukan vähemmän kuin markkina hinta. Mutta rehellisyyden nimessä se kannattaa maksaa siitä avoimuudesta ja varmuudesta, että itse näkee tuotteiden arvioinnin,alusta loppuun.

21. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr