Fahrspass Top, Kommunikation Flop!
Ich war mit Slava Tours in Georgien unterwegs und möchte meine gemischten Erfahrungen teilen.
Positiv hervorzuheben ist das Land selbst – Georgien ist sensationell zum Endurofahren, die Landschaften sind einzigartig. Die Motorräder (Sherco 450) machen richtig Spass, und unser Guide Zura war top. Er hat die Tour unserem Level sehr gut angepasst und den fahrerischen Teil hervorragend gestaltet. Auch der Flughafen-Transfer hat reibungslos funktioniert.
Leider gibt es aber auch viele Punkte, die für mich gegen eine erneute Buchung sprechen. Insgesamt wirkt die Organisation unstrukturiert, die Kommunikation innerhalb des Teams fehlt. Man erhält kaum Briefings und fühlt sich manchmal etwas auf sich gestellt. Beispiel: Frühstück sollte um 9 Uhr stattfinden, der Koch wusste aber nichts davon und wollte erst um 10 Uhr starten.
Auch bei den Motorrädern gab es Unstimmigkeiten: Nach der Probefahrt teilte uns der Mechaniker mit, dass Reifen und Kupplungshebel noch ersetzt werden. Am nächsten Tag wurde jedoch nichts gemacht, weil der Besitzer dies für unnötig hielt – ohne uns darüber zu informieren.
Eher unangenehm war auch das Handling mit den Motorrädern: Jedes Bike wurde sehr genau abfotografiert, man hat ständig im Hinterkopf, dass schon kleinste Schäden teuer werden könnten. Eine Versicherungsmöglichkeit wie bei anderen Anbietern (50–200 EUR, um von der Haftung befreit zu sein) gibt es hier nicht. Laut Guide bleibt zudem fast immer ein Teil der Kaution einbehalten.
Der Showroom und die Werkstatt wirken unordentlich, und ein angekündigtes Training auf einem Hindernisparcours fand nie statt.
Fazit: Landschaft und Fahrspass sind top, vor allem dank des Guides Zura!! Doch Organisation, Kommunikation und Transparenz entäuschen hier ein wenig. Ich würde deshalb persönlich nicht nochmals bei Slava Tours buchen.