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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ils t'appelles et te propose un poste en te disant qu’ils te rappel. Au final ils font les morts et font perdre du temps aux gens. Juste pour ca, et ce manque de respect et communication j’en ferais p... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

J’ai passé commande de cookies auprès de krokme, en choisissant la formule indiquant une livraison garantie en 24 heures chrono. Or, ma commande n’a pas été expédiée dans ce délai : cela fait... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

"Un immense merci à Krok pour la qualité de leur service J'ai été particulièrement impressionné par leur rapidité d'exécution, qui est exemplaire Ce qui m'a le plus marqué, c'est la transpa... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Parfait, service client d'une grande gentillesse et efficace pour régler les problèmes. (erreur de taille). Maintenant mes deux loulous sont parés pour affronter les rigueurs de l'hiver. Encore un g... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Heimtierbedarf

Vom Unternehmen geschrieben

Chez Krokk, notre mission est de proposer des produits innovants et tendance pour le bien-être de vos chiens. Qu'il s'agisse de jouets stimulants, de canapés confortables ou d'accessoires de saison, on s'engage à offrir des articles de haute qualité qui enrichissent la vie de vos compagnons à quatre pattes.


Kontaktinformationen

3.2

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

35 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

manteau harnais inclus

Le manteau est pratique la taille bonne, mais le harnais inclus même resserré est flottant

22. Oktober 2024
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Antwort von Krokk

Bonjour Michèle,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le manteau vous convienne en taille et que vous le trouviez pratique. 😊 Nous prenons bien en compte votre remarque sur le harnais inclus pour continuer à améliorer nos produits. Votre avis est précieux pour nous ! 🐾

Cordialement,
L’équipe Krokk ✨

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bracelet patte

Gravure à peine visible

8. Oktober 2024
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Antwort von Krokk

Bonjour Gauthier,

Merci pour votre retour ! Nous sommes désolés d’apprendre que la gravure ne correspond pas totalement à vos attentes. 🙏 La satisfaction de nos clients est essentielle, et nous serions ravis de trouver une solution pour vous. N’hésitez pas à nous contacter à contact@krokk.fr pour que nous puissions voir cela ensemble et vous proposer une alternative. 😊

Cordialement,
L’équipe Krokk 🐾

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très bien

Très joli bracelet

5. November 2024
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Antwort von Krokk

Bonjour Rachel !

Merci pour votre adorable retour ! On est super contents de savoir que le bracelet vous plaît. 🌟 Il n'y a rien de mieux que de voir nos créations entre de bonnes mains (ou pattes, qui sait ! 😉).

À très bientôt pour encore plus de jolies découvertes !
L’équipe Krokk 🐾

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Livraison rapide de 15 jours parfait

Livraison rapide de 15 jours parfait !
J adore ce petit bracelet gravé au nom de bowie mon chien DCD le 24 septembre

4. November 2024
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Antwort von Krokk

Bonjour Isabelle,

Merci beaucoup pour votre message ! On est touchés de savoir que ce bracelet, gravé au nom de Bowie, a trouvé une place précieuse à vos côtés. 💖 Ravie que la livraison ait été rapide aussi, ça fait toujours plaisir !

On vous envoie plein de belles ondes et restons là si vous avez besoin d'autre chose.
L’équipe Krokk 🐾

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J’adore

J’adore, j’en ai déjà deux je vais en recommandé un troisième d’ailleurs

9. Oktober 2024
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Antwort von Krokk

Merci beaucoup, Sandrine ! 😄 On adore votre enthousiasme ! Que ce soit pour le même toutou ou pour plusieurs, on est ravis que nos produits vous plaisent autant ! 🎉🐾 Hâte de vous revoir pour cette troisième commande ! ✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Problème résolu

Problème résolu,
Merci à toute l’Équipe.
Cordialement

17. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Krokk

Bonjour Marie-France,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien résolu et que vous êtes satisfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes toujours là pour vous accompagner avec plaisir !

À très bientôt et encore merci pour votre confiance ! 🐾

Cordialement,
L’équipe Krokk 🐶

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Notre commande correspond à ce que nous…Tout convient

Notre commande correspond à ce que nous avions commandé.
Homard sympa et notre petit chien aime bien.
Sac pour voiture posé au milieu des sieges et elle aime bien aussi.

9. Oktober 2024
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Antwort von Krokk

Merci beaucoup pour votre avis, Michel ! 😊 On est contents que tout vous convienne et que votre chien profite bien du homard et de son panier pour la voiture ! 🐶🦞 C’est toujours un plaisir de savoir que nos produits plaisent à nos petits amis à quatre pattes. On fera de notre mieux pour décrocher le 5/5 la prochaine fois ! 😉🐾

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

petit manteau chien

bien reçu tres. mignon mes je trouve que l'envoi est trés long

5. Oktober 2024
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Antwort von Krokk

Merci pour votre message, Evelyne ! 😊 On est ravis que vous trouviez l’article très mignon ! On s’excuse pour le délai de livraison un peu long, on travaille à améliorer ce point pour que vos commandes arrivent encore plus vite. 🐾📦 À très bientôt pour de nouvelles mignonneries ! ✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Problème de taille solution trouvé

La taille est pas conforme j ai prix un 4xl merci krokk une solution a été trouvé a mon problème cordialement

6. Oktober 2024
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Antwort von Krokk

Merci pour votre retour, Delphine ! Nous sommes désolés que la taille n'ait pas été conforme 😕, mais ravis d'avoir pu vous rembourser dans l'heure suivant votre demande ! 😊 Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et on espère vous revoir bientôt pour une nouvelle commande qui sera parfaite cette fois-ci ! 🐾✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Au top

Matériels conformes à nos attentes. Livraison rapide.

PS : j’ai pas encore osé essayer la gamelle de mon chien car elle est trop belle 🐶

3. Oktober 2024
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Antwort von Krokk

Merci beaucoup, Aline ! 😄 On est ravis que tout soit au top pour vous ! On comprend totalement, les gamelles Krokk sont presque trop belles pour être utilisées... mais votre toutou va les adorer, c’est promis ! 🐾✨ À très bientôt pour de nouvelles découvertes !

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Superbe !!

Super articles ! De la qualité, de la variété, des jouets et accessoires attrayants qui allient utilité et design !

14. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Krokk

Merci infiniment pour votre retour ! 🤩 Nous sommes ravis que nos articles vous plaisent autant, et encore plus heureux de savoir que l’utilité et le design font mouche ! 🎉 Chez Krokk, on adore allier style et fonctionnalité pour nos amis à quatre pattes. À très bientôt pour encore plus de fun et de style ! 🐾🎨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super site

Super site, réactif rien à redire, nous avons commandé l'aquaboom, le harnais avec la laisse intégrée et une gamelle, tout était impeccable et de bonne qualité !
A recommander !

14. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Krokk-Logo

Antwort von Krokk

Merci beaucoup pour votre avis qui fait plaisir à lire ! 🤩 On est ravis que l’AquaBoom, le harnais InstaWalk et la gamelle aient fait carton plein chez vous ! 🎯 Chez Krokk, on met tout notre cœur pour que chaque produit soit au top pour vous et votre compagnon. À très vite pour de nouvelles aventures ! 🐾

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