Meine Reise wurde nicht wie abgesprochen und schriftlich bestätigt gebucht. Nun haben sich die Preise geändert und ich soll 2196 Euro mehr zahlen! Weil der zuständige Mitarbeiter Feierabend gemacht... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Das sagen Bewerter
Wir hatten eine wundervolle Zeit! Alles – von Flug und Transfers über das Hotelzimmer bis hin zum Schiff – war perfekt aufeinander abgestimmt und verlief reibungslos. Private Transfer war echt toll.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Das Angebot war transparent, die inkludierten Leistungen detailliert zu entnehmen. Die Buchungsschritte sind gut aufgebaut. Am Ende kann man ein PDF mit den Eingaben herunterladen und erhält (bei... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Gut ist definitiv, daß die Buchung im Menu recht übersichtllich und einfach vorzunehmen ist und daß es meist einen Bonus in Form von Bordguthaben, Rücküberweisung oder Gutschrift für folgende Buchunge... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Kreuzfahrt-Reisebüro
- Kreuzfahrtgesellschaft
- Kreuzfahrtunternehmen
- Reiseveranstalter
- Reiseanbieter
- Reisebüro
Vom Unternehmen geschrieben
Kreuzfahrtberater.de ist ein auf Kreuzfahrten spezialisiertes Online-Reisebüro. Es wurde 2003 gegründet und beschäftigt rund 80 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Das Ahrensburger Unternehmen bietet internationale Hochsee- und Flusskreuzfahrten an. Seit 2018 vertreibt Kreuzfahrtberater.de als Veranstalter eigene Kreuzfahrtpakete. Jedes Jahr zählt das Online-Reisebüro mehr als 40.000 zufriedene Kundinnen und Kunden.
Kontaktinformationen
Rathausstraße 14 A, 22926, Ahrensburg, Deutschland
- 040 - 52 47 48 0
- service@kreuzfahrtberater.de
- kreuzfahrtberater.de
4.8
Hervorragend
1749 Bewertungen
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Kreuzfahrtberater ist für uns bester Anbieter für Kreuzfahrten
Sehr guter Internet Auftritt. Alles Übersichtlich und sehr gut in Preis/Leistung.
Für uns der beste Kreuzfahrt Anbieter.
8. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kreuzfahrtberater
Liebe Frau Grasi,
herzlichen Dank für Ihr Feedback und die 5-Sterne-Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Internetauftritt sowie der Preis/Leistung zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Lob zu uns als Kreuzfahrt Anbieter!
Bitte zögern Sie nicht, uns auch zukünftig für alle Fragen und Wünsche zu kontaktieren. Wir sind gerne für Sie da.
Herzlichste Grüße aus Ahrensburg
Ihr Kreuzfahrtberater-Team
Schnelle Reaktionszeit
Schnelle Reaktionszeit, bester Service, gute Schnäppchen.
Wir haben schon öfter mit Kreuzfahrtberater gebucht und waren immer sehr zufrieden.
7. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kreuzfahrtberater
Liebe Frau Marx,
herzlichen Dank für Ihr Feedback und die 5-Sterne-Bewertung.
Ihr Lob zu unserer Reaktionszeit, unserem Service sowie unseren Angeboten und dass Sie auch bereits mehrere Buchungen bei uns getätigt haben, freut uns sehr.
Unser gesamtes Team vom Kreuzfahrtberater steht Ihnen auch zukünftig gerne für Ihre maritimen Pläne oder Fragen zur Seite; wir sind gerne für Sie da.
Mit herzlichen Grüßen aus Ahrensburg
Ihr Kreuzfahrtberater-Team
Das Kreuzfahrtberaterteam ist hilfsbereit und kundenorientiert.
Das Kreuzfahrtberaterteam zeigt sich durch eine hohe Kundenorientierung aus und ist sehr geduldig sowie hilfsbereit das individuelle Urlaubserlebnis zusammenzustellen. Gerne buche ich hierrüber wieder meine nächste Kreuzfahrt.
28. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kreuzfahrtberater
Liebe Frau Von Lipinski,
vielen Dank die 5-Sterne-Bewertung und Ihre Rückmeldung.
Wir freuen uns sehr, dass unser Kreuzfahrtberaterteam Ihnen hilfreich bei der Kreuzfahrtsuche zur Seite stehen konnte und dass Sie gerne erneut bei uns buchen.
Unser gesamtes Team vom Kreuzfahrtberater steht Ihnen auch zukünftig gerne für Ihre maritimen Pläne oder Fragen zur Seite; wir sind gerne für Sie da.
Mit herzlichen Grüßen aus Ahrensburg
Ihr Kreuzfahrtberater-Team
Gute Erreichbarkeit und schnelle…
Gute Erreichbarkeit und schnelle Bearbeitung
4. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kreuzfahrtberater
Liebe Martina,
herzlichen Dank für Ihr Feedback und die 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns, dass Ihnen unsere Erreichbarkeit und die Bearbeitungsdauer zusagen.
Bitte zögern Sie nicht, uns auch zukünftig für alle weiteren Fragen und Wünsche zu kontaktieren. Wir sind gerne für Sie da.
Herzlichste Grüße aus Ahrensburg
Ihr Kreuzfahrtberater-Team
Hat sich sehr gut und schnell gekümmert…
Hat sich sehr gut und schnell gekümmert bei Warteraum Buchung.
5. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kreuzfahrtberater
Liebe Annika,
vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung und Ihre Rückmeldung.
Wir freuen uns, dass Ihre Warteraum Buchung gut durchgeführt werden konnte.
Unser gesamtes Team steht Ihnen auch zukünftig gerne für Ihre maritimen Pläne oder Fragen zur Seite; wir sind gerne für Sie da.
Mit herzlichen Grüßen aus Ahrensburg
Ihr Kreuzfahrtberater-Team
Wie immer sehr freundlich und bemueht
Wie immer sehr freundliche und kompetente Abwicklung
5. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kreuzfahrtberater
Liebe(r) Kunde,
vielen herzlichen Dank für Ihren Erfahrungsbericht und die positive Bewertung.
Ihre freundlichen Worte zu Ihrer Buchungsabwicklung freuen uns sehr. Vielen Dank!
Gerne stehen wir Ihnen auch zukünftig wieder mit Rat und Tat rund um Ihren maritimen Urlaub zur Seite.
Mit besten Grüßen aus Ahrensburg
Ihr Kreuzfahrtberater-Team
5 Sterne für Beratung und Betreuung
Sehr zeitnahe, umsichtige und freundliche Rückmeldungen. Nachfragen beim Unternehmen das die Kreuzfahrt anbietet, werden zuverlässig und schnellstmöglich bearbeitet. Alle unsere Fragen, Hinweise und Bitten korrekt und umgehend abgearbeitet. Hoch professioneller, frendlicher und liebenswerter persönlicher Kontakt. Wir können nur sagen : jederzeit und immer wieder gerne eine Buchung über Kreuzfahrtberater!
2. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kreuzfahrtberater
Liebe Frau Böhm,
wir danken Ihnen sehr für Ihre schönen Worte und die 5-Sterne-Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie unseren Kundenservice als professionell, freundlich und liebenswert empfunden haben sowie gerne erneut bei uns buchen möchten.
Unser gesamtes Team steht Ihnen auch zukünftig gerne für Ihre maritimen Pläne oder Fragen zur Seite; wir sind gerne für Sie da.
Mit herzlichen Grüßen aus Ahrensburg
Ihr Kreuzfahrtberater-Team
Gute Hilfe, speditiv
Gute Hilfe, speditiv und genau. Prima so.
6. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kreuzfahrtberater
Lieber Herr Engbersen,
vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung und Ihren positiven Erfahrungsbericht.
Ihre freundlichen Worte zu unserem Kundenservice freuen uns sehr.
Gerne stehen wir Ihnen auch zukünftig für alle Fragen und Wünsche zur Seite. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Mit besten Grüßen aus Ahrensburg
Ihr Kreuzfahrtberater-Team
Persönlicher Service
Hervorragender Service, das Team antwortet sofort auf Fragen und kümmert sich umgehend um Probleme.
Sehr freundlich und zuvorkommend. Wir buchen unsere Reisen seit vielen Jahren mit Kreuzfahrtberater.de.
26. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kreuzfahrtberater
Lieber Dr. Schmalbein,
vielen herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und die 5-Sterne-Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie unseren Service als hervorragend, freundlich und zuvorkommend empfinden.
Zusätzlich möchten wir Ihnen gerne für Ihre jahrelange Treue danken. Es ist uns immer wieder eine große Freude, Ihr Ansprechpartner für den maritimen Urlaub sein zu dürfen.
Bitte zögern Sie nicht, uns auch zukünftig für alle weiteren Fragen und Wünsche zu kontaktieren. Wir sind gerne für Sie da.
Herzlichste Grüße aus Ahrensburg
Ihr Kreuzfahrtberater-Team
Die Reise hatte ich zwar schon…
Die Reise hatte ich zwar schon ausgesucht, aber die telefonische Buchung war dann ein Kinderspiel: In wenigen Minuten war alles erledigt, bald danach kam die Buchungsbestätigung, ....
Also alles bestens.
3. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kreuzfahrtberater
Liebe Frau Sturm,
herzlichen Dank für die 5-Sterne-Bewertung und Ihr Feedback.
Wir freuen uns, dass Ihre telefonische Buchung in wenigen Minuten erledigt werden konnte und Sie schnell die Buchungsbestätigung erhalten haben.
Gerne stehen wir Ihnen auch zukünftig für alle Fragen und Wünsche zur Seite. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Mit besten Grüßen aus Ahrensburg
Ihr Kreuzfahrtberater-Team
Alles klappt immer super auch wenn man…
Alles klappt immer super auch wenn man fragen hat wird sehr schnell geantwortet und geholfen.
Ich buche seid Jahren dort.
1. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kreuzfahrtberater
Lieber Werner S.,
vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht und die 5-Sterne-Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie seit Jahren bei uns buchen und wir Ihnen bei Ihren Fragen weiterhelfen konnten.
Unser gesamtes Team steht Ihnen auch zukünftig gerne für Ihre maritimen Pläne oder Fragen zur Seite; wir sind gerne für Sie da.
Mit herzlichen Grüßen aus Ahrensburg
Ihr Kreuzfahrtberater-Team
tolle Beratung
tolle Beratung, sehr freundliche Mitarbeiter, alle Fragen werden immer beantwortet
2. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kreuzfahrtberater
Liebe Edelgard,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und die 5-Sterne-Bewertung.
Ihre freundlichen Worte zu unseren Mitarbeitern und der Beratung freuen uns sehr.
Gerne stehen wir Ihnen auch zukünftig für alle Fragen und Wünsche zur Seite. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Mit besten Grüßen aus Ahrensburg
Ihr Kreuzfahrtberater-Team
Sehr kompetente Beratung
Sehr kompetente Beratung! Super netter und schneller Service auch bei Änderungen in der Buchung.
2. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kreuzfahrtberater
Liebe Petra,
vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung und Ihre Rückmeldung.
Ihre freundlichen Worte zu unserem Service sowie der Beratung freuen uns wirklich sehr. Vielen Dank für Ihr Lob!
Unser gesamtes Team vom Kreuzfahrtberater steht Ihnen auch zukünftig gerne für Ihre maritimen Pläne oder Fragen zur Seite; wir sind gerne für Sie da.
Mit herzlichen Grüßen aus Ahrensburg
Ihr Kreuzfahrtberater-Team
Schnelle Abwicklung und Buchung…
Schnelle Abwicklung und Buchung bestätigt
3. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kreuzfahrtberater
Lieber Herr Zygowski,
vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung und Ihr Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass Sie die Abwicklung und Bestätigung Ihrer Buchung als schnell empfunden haben.
Unser gesamtes Team steht Ihnen auch zukünftig gerne für Ihre maritimen Pläne oder Fragen zur Seite; wir sind gerne für Sie da.
Mit herzlichen Grüßen aus Ahrensburg
Ihr Kreuzfahrtberater-Team
Professionelle Beratung
Sehr professionelle Beratung. Sehr netter Kontakt.
30. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kreuzfahrtberater
Lieber Herr Maly,
herzlichen Dank für Ihr Feedback und die 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns, dass Sie den Kontakt mit uns als nett und die Beratung als professionell empfunden haben.
Unser gesamtes Team vom Kreuzfahrtberater steht Ihnen auch zukünftig gerne für Ihre maritimen Pläne oder Fragen zur Seite; wir sind gerne für Sie da.
Mit herzlichen Grüßen aus Ahrensburg
Ihr Kreuzfahrtberater-Team
Ich hatte ein sehr nettes Gespräch
Ich hatte ein sehr nettes Gespräch, welches alle meine Fragen rund um die Kreuzfahrt beantwortet hat.
28. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kreuzfahrtberater
Liebe Sabine,
vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung und Ihre Rückmeldung.
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Kontakt mit uns gefallen hat und alle Ihre Fragen beantwortet werden konnten.
Gerne stehen wir Ihnen auch zukünftig für alle Fragen und Wünsche zur Seite. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Mit besten Grüßen aus Ahrensburg
Ihr Kreuzfahrtberater-Team
Persönlicher Kontakt
Persönlicher Kontakt; Freundlichkeit
29. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kreuzfahrtberater
Lieber Herr Rump,
herzlichen Dank für Ihr Feedback und die 5-Sterne-Bewertung.
Ihre freundlichen Worte zum Kontakt mit unserem Team freuen uns sehr.
Unser gesamtes Team steht Ihnen auch zukünftig gerne für alle Fragen und Wünsche zur Seite. Zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Herzlichste Grüße aus Ahrensburg
Ihr Kreuzfahrtberater-Team
Freundlich
Freundlich, nett, hilfsbereit schnell.
Ein Stern Abzug, weil beim Vorschlag einer Hotelübernachtung ein falsches Datum auftauchte.
27. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kreuzfahrtberater
Lieber Herr Schellschmidt,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und die positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden waren.
Unser gesamtes Team steht Ihnen auch zukünftig gerne für alle Fragen und Wünsche zur Seite. Zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Herzlichste Grüße aus Ahrensburg
Ihr Kreuzfahrtberater-Team
Gute Kommunikation
Gute Kommunikation, schnelle Beantwortung von Fragen, Zeitnahe Problemlösung...
28. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kreuzfahrtberater
Lieber Herr LAß,
vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung und Ihr Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Kommunikation mit Ihnen als gut und schnell empfunden haben und mit uns zufrieden sind.
Unser gesamtes Team vom Kreuzfahrtberater steht Ihnen auch zukünftig gerne für Ihre maritimen Pläne oder Fragen zur Seite; wir sind gerne für Sie da.
Mit herzlichen Grüßen aus Ahrensburg
Ihr Kreuzfahrtberater-Team
Wie immer eine hervorragende Beratung…
Wie immer eine hervorragende Beratung durch die sehr nette,kompetente Frau Jerkel. Es wurden all unsere Wünsche erfüllt. Jederzeit gerne wieder.
27. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kreuzfahrtberater
Liebe Frau Siegmayer,
vielen herzlichen Dank für Ihren Erfahrungsbericht und die 5-Sterne-Bewertung.
Wir freuen uns sehr über Ihr Lob zu unserer Frau Jenkel und leiten es gerne an sie weiter. Sie wird sich sehr freuen!
Gerne stehen wir Ihnen auch zukünftig für alle Fragen und Wünsche zur Seite. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Mit besten Grüßen aus Ahrensburg
Ihr Kreuzfahrtberater-Team
So funktioniert Trustpilot
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Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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